应对挫折的四“有”法

呼泓敏

作为一名中职学校的心理健康教师，在教育教学管理中，我发现学生的“习得性无助”现象相当普遍。每年的大小考试，尤其是期中期末考试后，我会接到很多学生的咨询求助。在咨询中，有很多学生会追溯到中考的升学考试失利对自己的打击很大，来到中职学校后希望在全新的环境中有一个全新的开始。于是在学习上不断努力，祈盼有所改善和进步，可是等看到测评成绩的那一刻，发现自己的学习成绩还是一如既往的差劲。这部分学生沮丧地发现一个残酷的现实：无论自己怎么努力，收获的结果和不努力相比似乎并没有多少差别—仍然是失败。

习得性无助的表现

努力过后的他们备受打击、倍觉无助，这种无能为力感让他们不得不选择放弃努力和尝试，用他们自己的话说就是：“看不到希望了”“破罐子破摔”“听天由命吧”。于是，在课堂上，他们开始经常走神，不认真听讲，时不时破坏课堂纪律，面对稍有难度的任务很快放弃，只完成不费力气的那部分;课后拖延作业甚至拒绝完成。这类学生常常被认为是“懒散、怠慢、有时是破坏性的”。久而久之，他们的厌学情绪会日益严重。

这种在多次受挫后产生的强烈的无能为力感就是习得性无助。

习得性无助会把学生的生活拖入恶性循环的泥潭，因为学生会在多次努力、反复失败之后，产生“行为与结果无关”的无助感，这种从自身经验中习得的无助感会泛化到其他情境中。当学生以后再遇到困难挫折的时候，他们本来能够采取行动避免不好的结果的，但是因为之前的经历让他们坚信“无论自己怎样努力尝试都无法改变失败的结局，痛苦一定会到来”，于是，他们放弃努力，放弃反抗，放弃改变。

习得性无助的诱因是挫折

在咨询中，有很多同学向我哭诉抱怨“为什么这个叫‘挫折的家伙老来找我的茬儿，它能不能换个人欺负呀？”其实，不光我们会遭遇挫折，从古至今，上到偉人，下至平民，无一例外，所有人都会遇到形形色色的挫折。项羽兵败垓下，苏东坡一再被贬谪，林书豪17岁时被7所梦想篮球高校拒之门外，走上职业篮球之路后，两周之内被NBA解约两次……这样的例子比比皆是。这充分说明挫折是普遍存在的，这个叫“挫折”的家伙无处不在，随时会来敲你的门。

面对这随处可见、随时拜访的挫折，

我们应该用什么样的方式和策略战胜它，不让自己陷入习得性无助呢？

应对挫折的四“有”法

◎ 心中有准备

有人说，转角遇到爱。可是我们转角遇到的可能不是爱，而是挫折，为什么呢？因为挫折是普遍存在的，它无处不在，随时拜访，所以我们要做到心中有准备，遇到它很正常。

◎ 对待有冷静

面对突如其来的挫折，有人可能就直接懵了，惊慌失措，不知道该怎么办;有人可能感到特别委屈，埋怨、抱怨对自己不利的种种因素;有人无奈选择放弃;有人默默寻找原因。其实，在挫折面前，我们一般会表现出两种心情：悲观如项羽，乐观如苏东坡、林书豪;三种态度：放弃、半途而废和直面挑战。项羽以悲观轻生的方式选择了放弃，林书豪以不惧挑战的冷静直面挫折。面对挫折和失败，我们要以乐观的姿态迎接挑战，战胜挫折。

◎ 分析有原因

遭遇失败和挫折时，认真分析寻找原因，把找到的原因进行归类，是属于个人能改变的还是不能改变的呢？如果是我们不能改变的客观原因，那么我们只能坦然接受。比如林书豪在篮球路上屡遭挫折的原因有两个，一个是他的亚裔身份，另一个是他的身高，只有1.91米。对于这两个他没有办法改变的原因，他坦然接受，并用主观努力弥补，最终战胜挫折。产生习得性无助的学生在分析原因的时候往往会产生归因偏差，将失败的原因归结为自己不可控的客观因素，比如认为自己能力不行、智力低下、天生蠢笨、不是学习的材料，而非可控的因素比如努力程度。对此，应鼓励这部分学生寻找自己能够改变的主观原因比如努力不够、准备不充分、心情急切、期望过高、志在必得、盲目乐观、从不做最坏打算以及意志不够坚强等，并引导他们通过主观努力迅速做出相应的调整和改变。

◎ 精神有升华

很多学生提到中考失利，在文化课学习面前有挫败感。说自己“看见某一门课就头大、头疼、头晕”。这时应鼓励他们去寻找一项自己最感兴趣的东西，比如自主选择的专业课，把自己的精力转移到专业课学习上，将这种挫败感转化为促使自己奋发的动力，这就是精神升华。像蒲松龄多次科举落第，愤而著就《聊斋志异》，曹雪芹在艰难的环境下写就《红楼梦》，以及奥斯特洛夫斯基著述《钢铁是怎样炼成的》，这些都是作者自身经历升华的结果。

当我们转角再遇到挫折的时候，用四“有”法智慧应对，赶走可能会让我们的一生一事无成的习得性无助。把挫折当存折，存入你的财富银行，因为挫折的磨砺，会让你的人生更加光芒四射！