“反问”的力量

内藤谊人 钟嘉惠

年纪不小，到现在仍是单身的人，最讨厌被问到“结婚”这件事。因此，要是被问到“为什么还不结婚呢”这类私人性的问题时，何不用“反问”的方式回敬对方？这是一种“原封不动地将问题奉还给对方”的技巧。

以上述情况来说，就是反问对方：“那你又为什么要结婚呢？”这种“反问”出奇的有效，当你想让问话的人闭嘴时，就能派上用场。

举例而言，部属问上司：“为什么我的薪水没有调高？请您解释一下理由。”企图逼你回答。

在这样的情况下，照样可以用“反问”的方法回问对方：“那你有想过，凭什么薪水要被调高？请你说说理由。”

英国约克大学的彼得·布尔教授表示，当被问到觉得尴尬的问题时，只要立刻以“反问”的方式将问题丢还给对方，就能顺利脱困。根据布尔教授的说法，“反问”有多种变化型可以利用，如下：类型1：攻击问题“这个问题和现在的状况有关系吗？”

“这个问题，搞错前提了吧？”

类型2：攻击提问者“你有资格问这个问题吗？”

“你凭什么问我这个问题？”

类型3：要求更详尽地说明“我不太懂你的问题，可以再说具体一点吗？”

“你问这样的问题，有什么用意？”

没有必要因为对方的提问，就恭恭敬敬地“有问必答”。当被问到不想回答的问题时，就狡猾地闪躲。我自己经常用的反问句是：“那你觉得呢？”这句话让我在演讲和研讨会上回应别人的质疑时，受惠良多。

比方說，有人问我：“心理学在职场上用得到吗？”要回答这个问题得费一番工夫，于是我先反问：“那你觉得呢？”或者是有人问我“薪水多少与工作士气有关系吗”这种复杂的问题，我还是以“那你觉得呢”回应。

以前“无国界医生团体”的法国医生曾来日本演讲。演讲结束，有人举手问道：“各位前往战乱的国度进行医疗行为，我觉得很了不起。不过，对方国家的医生又是怎么看待这种行为呢？”

其实这个问题有点不怀好意。不过，有位法国医生毅然决然地明确回答：“哪里有患者，哪里就有能挽救生命的我们。除此之外，还需要在乎别的吗？”这也是种“反问的变形”，是直接舍弃对方的问题而不回应的痛快技巧。

（张秋伟摘自《如何问，别人才肯说》，同心出版社，桃&桃图）