能用愚蠢解释的，就不要用恶意

万维钢

研究所领导徐治功给全所发了邮件，要求所有研究人员在一周内上报自己一年来的工作进展。大家都知道这个报告会影响到明年的科研经费，都非常认真地准备。结果一周过后，唯独秦奋没有交报告。徐治功说：“ 你怎么回事？”秦奋说：“哎呀，我忘了！”

过了三天，徐治功又找秦奋，但是秦奋居然说又忘了。徐治功非常生气，说：“你知不知道我拿到你们的报告之后还要综合形成全所的报告，现在我的时间都不够了！啊，我明白了，上次评职称没让你过，你报复我是不是？”秦奋说：“领导我冤枉啊！你知不知道有个法则， 叫‘ 汉隆剃刀。”

“ 汉隆剃刀” 大约是1990年一个叫汉隆的美国人正式提出来的。它的意思是——能解释为愚蠢的，就不要解释为恶意。

举个例子。上次关蓉蓉过生日，邀请了好几个同事去吃饭庆祝，偏偏没叫你——是她突然因为什么原因对你有意见，以后不跟你好了吗？总是很快回复邮件的领导，隔了一天都没回复你那封精心措辞的关键邮件——是因为他不打算继续重用你了吗？

“汉隆剃刀”说那不太可能。更可能的是关蓉蓉根本没有精心准备生日聚会，那天临时说起来就跟一帮人去了；领导可能根本就没看到你的邮件。

“汉隆剃刀”说的“愚蠢”，代表各种无知的、偶然的、非故意的原因，这些情况发生的可能性远远大于恶意。

如果你跟这个人很熟，平时关系还不错，他有多大可能性，突然对你有了恶意呢？如果你们不熟，他更没理由产生恶意。恶意是小概率事件。

而愚蠢——包括忘了、错了、漏了、误会了、累了、被外力耽误了、不知情，或者纯粹就是因为懒——则是大概率事件。其实我们平时很少会精心设计一个什么决策，绝大部分时候都是被惯性、被各种情绪驱动着走，遇到什么事就做什么事，浑浑噩噩根本没想那么多。但我们一般意识不到自己的愚蠢，你可能很不经意地就做了一些让人误解的动作。

而人们之所以常常会把别人的不经意动作当成恶意，是因为不会换位思考。我们总是倾向于以为世界上的各种事都是围绕自己进行的。你穿一身新衣服上班，设想了同事们的各种反应，殊不知绝大多数人根本没注意。你看身边一个人情绪很不好，就以为他是不是在生你的气，殊不知他只是痛恨中国足球队为什么又输了。换一个视角，不把自己放在中心，很多事情根本就不是问题。

有人还把“汉隆剃刀”做了推广——能解释为愚蠢的，就不要解释为恶意；能解释为无知的，就不要解释为愚蠢；

能解释为可原谅的错误的，就不要解释为无知；能用你未知的其他原因解释的，就不要解释为错误。

这的确一层比一层更友好。有这样的精神，你会减少很多无缘无故的愤怒和压力，你跟他人、跟世界的關系都会更好。

那你说难道世界上就没有阴谋、没有恶意吗？当然不是。但是我们必须了解，阴谋和恶意都是罕见的。超出寻常的论断需要超出寻常的证据。你必须跟这个人一而再、再而三地互动，最好直接对话，才能确定他有恶意。

因为真正的恶意攻击很不容易发生，而对恶意的误判实在太容易发生了。

归根结底，我们平时做事最好像搞科研一样：只处理事实，不猜测动机。与其推测别人的动机，还不如摸清他做事的规律，跟他建立互信机制。

回到开头的故事。徐治功还是将信将疑，他说：“秦奋，就算你没有恶意，可是这么大的事，你怎么能忘两次呢？”

秦奋说：“这很正常啊。秦晖先生你听说过吧，那可是著名历史学家。他当年因为在图书馆读书，连约好了跟未婚妻去拍结婚照都忘了。还有，明朝王阳明结婚当天读书， 连入洞房都忘了。我这几天钻研一个大课题入迷了，忘了你这个报告不很正常吗？”

徐治功大为叹服，说：“看来健忘也是智商高的特征啊！”

（林冬冬摘自“得到”app，张云开图）