财务共享服务在我国知名品牌企业集团的应用分析

文/刘凌云 （武昌首义学院）

当前经济社会正在快速变革和迅速发展，企业也在积极进行深化改革，兼并重组、产业结构调整、市场升级等都在有序、不断地推进，在这种背景下，企业对运营成本降低、运行效率提高和管理创新的需求在不断提高，财务共享服务作为一种新型的财务管理模式，是适应新时期企业发展需求的重要选择，是推动企业更好发展的强大动力。

一、财务共享服务的内涵和特点

简单地说，财务共享服务指的就是“共享”理念在财务管理领域中的融合应用。在具体操作方面，主要是借助于现代信息技术服务手段，建立财务共享服务中心，通过共享服务中心将分散在不同业务单元的、重复性的财务管理工作业务整合起来，归由知名品牌企业集团总部的一个独立财务管理单元进行集中、统一的业务处理，财务共享服务的范围涉及到收付款、采购业务、资金管理、预算、项目管理与财务报告等。

根据财务共享服务的内涵和实践操作，可以将财务共享服务的特点总结为以下几点。一是统一性。财务共享服务所面对的对象是多个业务单元，并不是单独的个体，是集中处理财务相关业务的部门，因此，必须要建立统一的服务制度、工作方法和流程以及工作规范标准，以保证财务共享服务工作开展的高效率、高质量，也就是说财务共享服务具有一定的统一性。二是规模性。规模性特点主要指的是财务共享服务的工作量较大，由于知名品牌企业集团是将各个单元的财务业务统一的交给财务共享服务中心去处理，财务共享服务的工作量会相应的增加，各个单元的财务业务工作量减少，成规模的财务业务工作能够有效减少知名品牌企业集团的总体成本。三是技术性。这主要指的是财务共享服务所依赖的现代信息处理技术体系，例如互联网技术、多种数字化处理技术等，这些现代化信息处理技术的应用能够大大提高财务业务工作的效率。四是专业性。财务工作本身就有很强的专业性要求，在财务共享服务工作模式下，相关工作人员应当具备更加完备的财务工作知识体系，并且要在财务工作实践中不断的总结经验。另外，知名品牌企业集团的财务共享服务工作部门也要保证配备的财务工作人员具有与岗位要求相适应的专业人员，保证知名品牌企业集团财务工作的专业化。

二、财务共享服务在知名品牌企业集团应用的优势

知名品牌企业集团应用财务共享服务的重要意义主要体现在以下几个方面。一是财务共享服务能够有效提高知名品牌企业集团财务工作的效率。与财务工作分散开展相比，财务业务服务能够对财务业务进行标准化处理，在财务数据统一整合的前提下，知名品牌企业集团的财务信息更加规范、统一，这样一方面能够降低由于各个部门之前沟通效率低的问题，提高财务信息统计分析和传递的效率；另一方面通过财务共享服务的专业化分工能够提高财务业务处理的专业性，保证财务业务工作的精准、高效开展。二是财务共享服务能够降低知名品牌企业集团的运行成本。在财务共享服务模式下，不同部门甚至是不同地区的财务人员会集中在同一个共享服务中心工作，这样知名品牌企业集团就不需要设置零散的财务基础岗位，在财务管理方面实现组织结构的扁平化，提高工作效率。同时在财务共享服务下，各项财务业务工作的处理流程和操作都是统一的、规范的，人力、物力成本会大大降低，从而有效降低知名品牌企业集团的运行成本。三是财务共享服务能够提高知名品牌企业集团的管控力度。知名品牌企业集团具有规模庞大、各个分支机构财务部门相对独立的特点，加上各个分支机构在会计核算上存在差异，知名品牌企业集团总部的监督管控难度较大，而在财务共享服务模式下，各项财务业务工作具有统一的标准和规范，业务处理更加直接、透明，财务数据的真实性得到有效提高。

三、财务共享服务在知名品牌企业集团应用实践中遇到的问题

知名品牌企业集团在应用财务共享服务的具体实验中遇到一些问题，应当给予高度的注意。

一是流程管理的执行力度不够。 在财务共享服务模式下，知名品牌企业集团必须要对过去的财务管理工作制度以及相应的流程进行改革，以统一、标准和高效的制度和流程来保证财务共享服务的有效实施。

二是员工的配合度较低。财务共享服务在知名品牌企业集团应用方面的优势是比较突出的，这使得面临着巨大发展机遇和挑战的知名品牌企业集团在没有做好相关工作的基础上就应用财务共享服务，这种着急上马的工作态势直接对知名品牌企业集团的日常工作业务产生影响，企业员工会在迷茫的状态下开展工作，加上财务共享服务模式下会计核算人员会大幅减少，相应的风险管控管理人员会增加，这就使得财务人员不得不加强学习、转型升级，这在一定程度上会引发员工的不满，员工的配合度不高，财务共享服务的开展效果不佳。

三是绩效考核相对滞后。财务共享服务模式下传统的绩效考核方式不能适应新的工作要求，财务共享服务中心的业务流程、机构和人员都发生了变化，但是企业在绩效考核方面仍然沿用传统的管理方式，绩效考核管理与实际工作不匹配。

四、知名品牌企业集团应用财务共享服务的措施和建议

为了充分发挥财务共享服务在知名品牌企业集团的优势，建议从以下几个方面采取措施，优化知名品牌企业集团的财务共享服务质量。

（一）构建完善的组织架构

完善的组织架构是保障知名品牌企业集团财务共享服务工作有序开展的重要基础。一方面，要合理划分不同机构的职能，对财务共享服务中心的岗位职责进行明确，最重要的是实现会计核算与财务管理职能之间的分离。另一方面，在构建组织架构的时候，要全面权衡知名品牌企业集团内部各方的利益，合理划分权限范围，尽量避免矛盾，真正实现降低成本、提升效率和员工满意。

（二）优化业务流程

业务流程设计应当在充分的准备工作下开展。一是要对业务流程的设计目标进行明确，并且要遵循“先易后难”的原则进行业务流程设计。

二是要做好充分的前期调研工作，征求知名品牌企业集团财务工作人员对业务流程关键节点的意见和建议，并且将其融合到业务流程设计当中，这样既能够提高业务流程的科学性，同时还能够增强员工对财务共享服务工作流程的认可度。

三是要安排专业的人员组建业务流程设计队伍，对业务流程设计过程中存在的问题进行及时的处理，必要情况下对制度建设进行革新，通过一系列的后续优化保障工作保证流程优化的落地实施。

（三）加强信息技术支持

财务共享服务工作的开展依赖于信息处理技术的应用，因此必须要在信息技术方面做好相关工作。一方面，可以借助于知名品牌企业集团外部的专业的信息咨询公司或者是IT服务商对知名品牌企业集团原本的财务信息系统进行调研和评估，为财务共享服务信息平台的建设提出专业的意见和建议，给出专业的信息平台建设思路。另一方面，在财务共享服务信息平台的具体应用方面，要结合知名品牌企业集团财务工作的实际找到切入点，并且稳步推进信息平台的应用，在财务共享信息平台应用报告中重点分析进度控制和风险识别的相关情况和使用反馈，以此为依据对财务共享服务信息平台系统进行改进和优化。

（四）注重专业队伍建设

在财务共享服务工作模式下，知名品牌企业集团的财务工作人员有了新的工作定位和职业发展方向，为了保证财务共享服务工作的有序推进和促进员工的职业发展，要在财务共享服务工作不同发展阶段开展不同内容和不同层面的业务培训。同时要针对财务共享服务中心的工作实际制定相应的绩效考核工作标准，提高工作评价的准确性。

五、结束语

财务共享服务在知名品牌企业集团中的应用是现代企业发展的重要选择，要在组织架构、业务流程、信息技术和人力资源等方面采取措施，提升财务共享服务工作的质量和效率，为现在企业的发展提供有力的财务工作支持。