饲料产品运用电商平台交易助力区域脱贫的研究

苗 丽

（中共赤峰市委党校，内蒙古赤峰 024036）

自“互联网+”提出以来，互联网开始与各行各业不断的合作发展，在农村地区电商行业也得到了飞速发展，近年来的研究分析表明，农村地区的网络电商平台销售额和网店数量均达到了新的高点（叶诗凡，2019）。发展饲料产品，可以增加农产品的市场品牌价值，推动相关产业的聚集和发展，实现脱贫致富。利用电商平台销售饲料产品对实现脱贫致富具有重要的研究价值和现实意义。

目前，我国的电商扶贫研究大多数只局限于某一特定区域，不具有整体性和普遍性。从一些成功的案例可以分析得到，将电商平台加入到现有的扶贫体系中，可以将扶贫与市场紧密的联系在一起，同时借助饲料产品，可以丰富贫困地区人们的收入来源，提高区域经济的发展水平。本文通过分析扶贫困境与饲料产品面对的市场难题，得到贫困地区可能的发展道路，为电商与饲料产品联手帮助区域脱贫提供理论基础，避免盲目扶贫造成资源浪费。

1 相关理论研究

研究表明，农村电商增收效应受很多条件和因素的影响和制约 （鲁钊阳等，2016）。李晶玲等（2015）以河北省电商扶贫为例进行研究，结果表明电子商务拥有准入门槛低、市场容量大、相关产业资料容易查询的特点，是解决区域扶贫问题的一剂良药。曾亿武等（2016）在研究农村电商创业时认为，农村电商盈利能力受到互联网普及程度、物流产业发展水平、消费者偏好、电商平台的建设程度、产品品牌形象等因素的影响。许加宏（2017）认为，政府和一些龙头企业给予贫困地区政策和技术上的支持可以在区域扶贫工作中起到积极的作用。杨锦凤（2019）认为，发展农村电商是帮助贫困地域脱贫致富的最有效手段。杨路明等（2020）研究表明，电子商务对饲料产品的贸易有正向推动的作用，因此在电商平台上销售饲料产品帮助区域扶贫是具有可行性的。

2 拥有饲料产品区域扶贫效应分析

2.1 增加家庭收入 农村电商的飞速发展，可有效增加贫困家庭的生产和收入。首先，那些具有一定生产能力但根本没有网上销售和经营能力的贫困家庭，仍然可以将自己的饲料直接提供给其他的电商平台或者实体企业进行代销。其次，当贫困家庭的饲料产品网上销售的成本和不确定性问题得到解决时，他们的日常生产劳动积极性将大大提高，从而增加生产和收入。第三，贫困家庭的生产能力和网上销售能力都不可能实现在分享农村家庭在电子商务发展的溢出效应的基础上分享当地良好的电子商务基础设施和完善的公共服务，即大量的软件和基于硬件环境的设施和村民的日常生产、生活得到改善。

2.2 减少家庭开支 农村电子商务的快速发展能够降低贫困家庭的消费成本支出，主要体现在两个方面：一是极大地降低了农村贫困家庭的日常生产和经营成本。随着我国农村贫困地区电子商务的快速健康发展，可供农民购买的商品种类和必要的生产资料类更加多样。二是极大地降低了贫困家庭日常生活中的物资购买成本。随着我国农村物流和快递服务行业的发展，特别是通过快递直达偏远农村的多层次农村物流快递服务体系的建设和村级快递代理服务站点的快递服务试点已经正式启动。面对农村地区日益增长的网络购物需求和开设网店的欲望，阿里巴巴集团旗下的中国最大的电商平台淘宝网和阿里零售服务平台在2014年接受了我国贫困地区大量的物流服务投入（张瑞东等，2015）。综上所述，农村的电子商务极大地提高了贫困地区农民的消费和商品选择性，有效地降低了贫困地区农民的生活费用。

2.3 提高经营能力 在拥有饲料产品生产地区发展电子商务对扶贫工作有正面积极的影响，其原因在于电子商务能让贫困户脱贫，先脱贫的可带动未脱贫的也加入到电子商务经营的行列中。随着本地电子商务环境的发展，贫困户会主动学习和尝试不同的网络营销和运营策略，从而使自己迅速的摆脱贫困，这也是目前扶贫的意义所在。

3 饲料产品扶贫的主要难题

3.1 贫困户自有资源少，生产能力低下 当前我国在开展区域扶贫时最主要的问题是怎样解决生产资料和资源不足的问题。第一，导致贫困户贫困的原因是复杂的，疾病或是丧失劳动力的残疾是致贫的主要原因，一些是因为地理环境不佳造成的贫困。要想在可生产饲料地区开展大规模的电商扶贫，首先得考虑如何解决销售问题，所以针对不同致贫原因培养其网络营销和运营技能，从而使其创业或自力更生也是个重要的问题。第二，贫困地区公共服务设施水平落后，公路、铁路等交通物流成本高，应有效解决和降低贫困地区饲料产品物流成本问题。第三，贫困户生产和交易规模小，无论是线上还是线下饲料产品销售，贫困户都需要承担较高的行销和运营成本，设法降低网络营销和运营成本是目前扶贫工作中需要快速攻克的难题。

3.2 饲料产品标准程度低，网销难度大 随着精准扶贫工作的深入推动，贫穷户得到了从饲料产品的原料到生产设备、从专业技术负责人到社会资金的巨大支持。但一些农户提供的饲料产品包装和质量都无法达到相应标准，严重影响了饲料产品网上销售，降低市场竞争力和品牌形象。此外，某些饲料产品对原材料和产品的储藏和物流条件要求严格，绝大多数的农户，特别是一些贫困户不可能具备这样的仓储与物流条件，这无疑增加了网络物流销售的复杂性和难度。

3.3 缺乏相应的网销人才 通过农村电子商务扶贫并不是一项简单的工程。在网络中，如何成功地用饲料产品吸引访问量并将其转化为实际交易额，需要大量的投资。然而，投资者往往都不愿意直接进入贫困地区的电子商务产业发展领域，投入巨大却发展效果缓慢。这种情况还需要地方政府长期的孵化，加大对政策的协调和扶持的力度，鼓励大量电子商务企业的参与，将一个贫困家庭电商培育发展成一个精通网络营销和运营的贫困家庭电商。

4 目前饲料产品市场面临的问题

为了能帮助贫困地区脱贫致富，就必须分析和研究饲料产品在当前电商市场所面临的问题。

4.1 信息不对称带来信任风险 近些年电商平台上充斥着各种假冒伪劣的饲料产品扰乱市场秩序，随着电商平台管理加强，虽然假货数量减少，但是打擦边球的产品并没有减少。由于电商平台购买饲料产品并不能体验或尝试产品，消费者很容易会因为买到假货而放弃再次购买的欲望。同时由于信息资源的不确定性，企业往往无法获得一手的市场反馈，导致客户信任危机。

4.2 虚假宣传导致恶性竞争 广告宣传是电商平台推广产品的主要营销手段。一些企业不关注顾客的满意度，用虚假伪劣产品做一锤子买卖，使用夸大宣传、恶性价格竞争等手段开展恶性竞争（曹斐琳，2019）。破坏了饲料产品市场秩序，打击了合法经营者的生产积极性，挤压了市场良性发展空间。同时利用电子商务销售饲料产品还存在着法律漏洞，对线上饲料产品难以做到监管，给严格把控产品质量企业和个人带来了发展困惑。

5 未来发展对策

利用电商平台解决区域贫困的问题，是一个庞大的系统工程，不仅仅需要贫困户和民间组织自身，还需要政府和龙头企业对贫困地区进行政策、金融、技术支持。

5.1 贫困户与企业之间的自我脱贫对策

5.1.1 贫困户+电商平台 贫困户+电商平台是一种可以让农村贫困户直接开设网店成为其电子商务经营活动主体的一种方式。对于具有一定文化专业知识的农村贫困户，可以对之经营主体进行与其电子商务经营主体相关的知识和电子商务技能培训，为其经营主体提供相应的场地、资金、产品或者网络营销和运营技术指导，促使其在电商平台上逐步开店自主创业，通过产品销售从而获益。值得注意的一点是，对于贫困户的电子商务技能培训尤其重要，从最初的开店技巧培训、客户服务管理技能培训逐渐发展到高水平层次的品牌营销管理技巧培训、品牌营销运营管理技能培训，从当地政府部门主导的客户服务培训逐渐发展到部分的电商服务企业或者其他社会扶贫团体组织针对贫困户提供的各种技能培训，目的都是使贫困户获得相关的电子商务知识和客户服务技能，促使贫困户更加有意识参与到当地经济的发展中，从而获得更多的自主创业和就业的机会，减轻当地的扶贫压力。

5.1.2 贫困户+合作组织+电商平台 贫困户通过加入农民合作社，可有效地提高其经济组织化的程度，解决贫困饲料产品分散销售和进入电子商务市场的复杂问题。农村电商在精准扶贫的过程中，通过农业合作社积极主动与贫困户进行合作，建立合作社与贫困户之间的扶贫桥梁，从而在贫困户+合作社+电商平台的模式下完成饲料产品产区的精准扶贫。由农民合作社对电商、合作社和贫困农户等经营主体进行资源整合，既可以有效化解单个贫困农户销售和生产的成本与市场风险，同时也可有效保证合作社和贫困户销售和生产的饲料产品的数量和质量，有利于其建立优质饲料产品可追溯的销售体系，打造名优特优的饲料产品，不仅仅让贫困户从电商平台销售中获益，还大大提高了饲料产品相关的其他产品附加价值。

5.1.3 贫困户+龙头企业+电商平台 龙头企业在农村扶贫工作中的地位和作用是显而易见的。第一，龙头企业和合作社可以通过开展产业链的一体化和纵向对接协作，为贫困户提供必要的生产技术支持（林广毅，2016），如饲料产品的生产技术，有效地降低生产的成本和进入市场的风险，也可保证饲料产品以高水平的品质进入市场，维护饲料产品的品牌形象;其次，龙头企业和合作社可以积极地发挥其资金优势和农业技术方面的优势。

5.2 政府帮助贫困户的脱贫对策 各级人民政府有关部门应严格落实龙头企业相关的扶持优惠政策，加强对运营管理的监督，在有效推动龙头企业良性生存和发展的基础上实现其在农村产业扶贫工作中的积极带动效果。同时应推出相应的地方创业补助等惠民政策，减少贫困户的创业成本。加强基础设施建设也是扶贫道路上不可或缺的重要工程。最后政府也应引进电商销售人才，帮助贫困户进行网店的运营和销售，带动贫困户创收脱贫。

6 总结

电商的扶贫产业链应以使全体贫困户真正实现高收益脱贫致富为最终目标，不断地提升全体贫困户自身脱贫致富的能力。即要加强和提高全体贫困户的生产开发经营能力，注重和引导政府加快对拥有饲料产品的贫困地区基层电商扶贫专业人才的选拔培养，发挥政府领导干部和电商大户对网络销售和运营人才的培养和鼓励，地方政府、龙头企业、农民合作社应发挥在电商区域扶贫和服务中的充分作用，有针对性地组织开展电商扶贫产业帮扶，吸引更多的贫困户积极参与网上畅销的优质饲料产品，帮助贫困农户有效地采用电商现代化的方式生产销售优质饲料产品，加强和引导全体贫困户积极参与现代化的电商扶贫产业链，不断地提高贫困户的收入，从而真正达到了减贫脱贫的效果。