电子商务环境下的企业会计信息系统建设

陈红（四川大学锦城学院）

■ 企业会计信息系统建设的电子商务时代背景

随着“互联网”“物联网”等技术的成熟与普及应用，以网络虚拟平台为基础的电子商务成为大众所趋、时代潮流，电子商务市场交易额度不断增长，这种新型的电子商务线上交易的商业模式给传统实体经济企业带来巨大冲击和挑战。在企业的整个生产经营活动中，需要时时刻刻及时接受并有效处理各种各样的市场信息，包括企业生产、销售、投资、筹资活动信息，以及客户、供应商、行业经济、区域经济甚至全球经济的静态信息及动态信息等。

而在电子商务环境下，带有发展机遇的消息更是转瞬即逝，若能够及时、准确地在信息繁杂的电子商务时代抓住有利真实信息，将成为企业应对挑战蒸蒸日上的关键点。为了应对电子商务环境下充斥着虚假与真实的庞大信息量，企业急需建设安装一个兼具信息检测、接收以及输出的“传感器”，即“企业会计信息系统”。一个企业的会计信息系统若功能齐全，能有效正常运行和运用，可以为企业经营实时传递及时、准确、有效的信息，促进企业经营发展，有效延长企业的生命线。

■ 电子商务环境和企业会计信息系统的相关概念

（一）电子商务概念及特征

电子商务即依托互联网媒介打破时间地域限制进行线上交易，是虚拟交易环境下的一种快速简捷的商业活动。一方面，具有虚拟便捷特征。电子商务交易流程都是在电子信息系统上完成的，没有纸质凭证，且交易活动不再受地域的限制，买卖双方依靠互联网技术营造的虚拟交易环境下快速简捷的完成商业活动。另一方面，具有安全动态特征。电子商务二十四小时实时、实地进行交易，商品交易服务等信息动态更新，网络世界也错综复杂，对网络信息安全程度要求极高，需要在一个相对安全可靠地网络环境中进行完成商业交易。

（二）企业会计信息系统概念及内容

企业会计信息系统作为企业信息管理系统的一部分，是一个依托计算机网络完成专业会计数据转换成有效信息的系统，可为企业生产经营的管理决策提供辅助性信息支持。企业会计信息系统包括人力资源经营管理系统、商品经营管理系统、资产经营管理系统、资本经营管理系统等内容。

■ 电子商务环境下企业会计信息系统建设的问题和不足

（一）管理层缺乏重视，企业会计信息系统投入不足

中国企业数量每年都在增长，特别是在电子商务这个信息化庞杂的时代，市场竞争日益激烈。一方面，很多企业，又特别是传统家族式企业和国有企业，管理层没有财会人员全过程参与企业经营的理念，普遍认为财务部门就是收款、付款、发放工资，对企业会计信息系统缺乏认识，没有意识到其对企业经营的影响和巨大作用。另一方面，企业会计信息系统建设不仅前期需要投入高额成本，而且中后期也要投入巨额成本进行日常维护和升级。这两方面的原因共同导致企业管理层不重视企业会计信息系统这个信息“传感器”，以致对企业会计信息系统建设投入成本不足。

（二）财会人员专业知识更新缺乏，整体综合素质不足

电子商务充杂着各种各样的信息，并且时时刻刻都在发生变化。一方面，企业财务会计人员的专业认知和系统知识大多停留在传统的财务管理基础上，没有经过电子商务背景下企业会计信息系统的专业培训，专业业务学习和财会知识更新方面程度不足。另一方面，大多数企业并没有培养一支专门管理和维护企业会计信息系统的一流团队，致使运营和利用企业会计信息系统的人员整体综合素质不足。最终致使其不能与时俱进，跟随电子商务发展的时代潮流，导致企业会计信息系统与企业具体生产经营活动脱节。

（三）建设不到位，企业会计信息系统运行效果不佳

随着计算机技术的成熟和发展，企业会计信息系统纷纷在各大企业得以安装和建设。但一方面由于很多企业在建设“会计信息系统”时存在没有设置管理会计师、经营会计等岗位的配置问题。另一方面，由于大多数企业会计信息系统在建设时缺乏前瞻性，没有深谋远虑，仅仅局限在财务核算和财务报表两个模块的应用，没有与资金管理系统、人力资源管理系统等有效链接，严重限制了企业会计信息系统的作用。这两个原因共同导致企业财务部门被孤立，致使企业会计信息系统整体运行效果不佳。

（四）运行不规范，企业会计信息系统应用模块单一化

在电子商务的时代背景下，企业经营发展对会计信息系统运行提出了更为严格的要求，而简单的会计信息系统应用，使财务人员的工作职能局限在传统的会计核算范围之内，无法充分、有效发挥企业会计信息系统的全部作用。首先，企业财会人员沉浸于记账、报表等基础财务工作，不能亲自深入了解企业具体生产经营业务活动，导致业务监督与服务工作难以有效落实，弱化了企业会计的管理效用。其次，由于缺乏对业务活动过程的把控，财务人员无法判断业务的真实性和风险性，在这样的条件下所获取的各项数据实效性和真实性较弱，所编制的财务报表不能真正实时、精确反馈企业运营状况，也致使无法为管理层决策提供有效的数据支撑。

■ 电子商务环境下企业会计信息系统建设的应对策略

（一）重塑管理层经营理念，加大企业会计信息系统投入成本

针对电子商务背景下，企业会计信息系统投入问题主要从两个方面着手应对。一方面，企业管理层要树立变革思想，根据时代变化不断更新自己的经营理念，特别是在现今电子商务迅速发展的环境下，重新塑造符合时代潮流的经营管理理念。另一方面，在重塑经营管理理念的基础上，重新定位企业会计信息系统，把其放在重要位置上，并加大投入研发成本，为企业会计信息系统的建设提供应有的资金支持。

（二）定期培训专业知识，实现企业财务队伍全面更新转型

在电子商务环境下，为了促使企业会计信息系统得到充分有效利用，企业财会人员面临更新转型。一方面，需要进行定期的专业知识更新培训，使财会人员胜任综合性的“多面手”岗位。另一方面，企业应当组建一支富有企业管理经验、熟悉企业整体财务运作、了解业务活动过程并具备一定计算机网络知识的企业会计信息系统建设团队，全程参与会计信息系统优化建设方案的咨询、制订和实施。

（三）加强全方位建设，提升企业会计信息系统运行整体效果

企业会计信息系统应该立足电子商务环境，着眼长远发展，开展全方位系统建设，打造一个借助现代化互联网信息技术，为企业打造一个以财务业务处理为基础，以资金管控为核心，规范业务财务工作流程、强化业务全过程管控、提升企业管理效率、创造服务价值的会计信息系统。一方面，企业会计信息系统应制订集人力资源管理、生产经营管理、业务运营管理等于一体的建设方案，统一谋划、整体布局。另一方面，财会人员必须熟悉企业会计信息系统，结合企业具体经营活动，发挥其运行的整体效果和作用。

（四）完善优化功能，促进企业会计信息系统应用模块多元化

企业应当通过对企业内部的管理制度及流程进行充分梳理，积极动员和组织企业内的管理、会计、业务、信息等方面的专家，经过“调研实施、消化吸收、优化提升”三个阶段进行企业会计信息系统功能的完善和优化，让企业得以将多年积累的管理方法与经验固化至系统流程当中，建设一个符合电子商务时代需求、功能齐全优化、应用模块多元化的企业会计信息系统。

■ 结论

在这个信息化高度发达的电子商务环境下，加强企业会计信息系统建设是至关重要的。本文分析了在电子商务的时代环境下，企业会计信息系统存在的“四不足”，即投入不足、人员不足、建设不足和功能不足，并根据这四个不足，提出了相应的应对策略：重塑管理层经营理念，加大企业会计信息系统投入成本；定期培训专业知识，实现企业财务队伍全面更新转型；加强全方位建设，提升企业会计信息系统运行整体效果；完善优化功能，促进企业会计信息系统应用模块多元化。