大数据视角下医院资产管理的思考

张桂芳（青岛阜外心血管病医院有限公司）

■ 引言

随着社会经济的不断发展，医院所面临的市场竞争日益激烈，医院要想在激烈的竞争环境中获得有利的地位就必须提高医疗管理水平以及服务质量，不断提高资源利用效率，降低运营成本，以获得更高的经济效益，而这些都离不开医院的资产管理。医院加强资产管理能够优化资源配置，减少不必要的浪费，提高资源利用率，从而促进医院的健康平稳发展。随着大数据时代的到来，各种大数据信息技术被广泛应用于医院的运营管理中，医院也认识到资产管理信息化建设的重要性，探索大数据技术在资产管理中的应用途径。研究当前医院在资产管理中存在的问题，运用大数据技术进行创新和改进，有助于医院资产管理的信息化建设，促进医院资产管理效率和质量的提高。

■ 当前大数据技术在医院资产管理应用中存在的问题

（一）资产管理信息化建设意识不足

随着大数据等信息技术的发展，当前医院管理中已经有很多信息技术的应用，极大地提高了医院管理工作的效率和质量。但是由于传统管理观念的影响以及体制的制约等，当前医院资产管理的信息化建设意识不足。医院领导没有认识到资产管理信息化建设的重要性，影响了医院相关的信息化建设工作，一定程度上阻碍了大数据技术在医院资产管理中的应用。医院财务部门对资产管理仍然采用传统的管理方法，导致资产管理存在管理粗放、记录不明确等问题，影响了医院资产管理的效率和质量。当前医院业务范围越来越广，资产规模越来越大，仅凭传统的资产管理模式很难进行精细化的管理，医院树立资产管理的信息化建设意识是必然的选择。

（二）资金投入不足，基础设施建设落后

大数据背景下医院加强资产管理离不开基础设施的支持，基础设施是医院信息化建设的前提和基础。但是在实际管理过程中，由于医院信息化建设意识不足等原因，医院在相关基础设施建设上的资金投入不足，导致基础设施建设落后，大数据技术在医院资产管理中的应用难以有效落实。一方面，医院信息化建设的硬件设施不完善，基础设施配备不完全，部分基础设施老化严重，落后于实际工作需要等。另一方面医院信息化建设的基础软件设施也不完善，医院资产管理缺乏统一、完善、标准化的管理系统，导致资产管理信息化建设阻碍重重。

（三）资产管理人员技术水平不足

医院的资产管理一般是由财务部门负责。随着大数据时代的来临，医院资产管理对相关工作人员的要求不断提高。当前大数据背景下，医院资产管理人员不仅要具备丰富的财务管理知识和经验，还要具备大数据技术的操作能力，只有这样才能够保证医院资产管理信息化建设的正常进行。如果相关资产管理人员不具备大数据技术的操作能力，那么相关的信息化软件就无法有效操作，对资产管理的信息化建设和维护等就无法实现。

■ 大数据对医院资产管理的重要意义

在大数据时间下加强医院资产管理其实就是一种信息化建设，医院利用大数据技术建立一个统一、完善、标准化的信息化管理平台，将医院的医疗信息、管理信息、财务信息等所有信息进行有效整合和处理，通过科学的存储、分析以及分享等实现对医院资产的优化配置和高效利用。

（一）有助于提高资产管理的效率

随着医疗改革的不断深入，医院获得了长足的进步，规模不断扩大，各种资产不断增加。在这种情况下，如果采用传统的人工资产管理方法，不仅在处理速度上存在限制，而且容易出现人为的失误等，势必会影响资产管理的效率，影响医院的业务运行。大数据技术在医院资产管理中的应用能够将所有的资产资料信息存储在信息化管理系统中，通过科学的处理分析进行高效的管理。这种数据化管理方式极大地减少了资产管理人员的工作量，有效提高资产管理的效率。

（二）有助于提高资产管理的质量

医院传统的人工资产管理模式对于工作人员的依赖性比较大，受限于工作人员的精力以及水平等，资产管理过程中出现失误不可避免，医院资产的运转以及记录等都会受到影响，继而影响到医院的医疗管理等，造成严重后果。大数据技术在医院资产管理中的应用能够运用高效的数据处理技术对资产数据信息进行实时的变更以及自动化处理，并且通过科学的数据分析提供当前资产状况预计未来一段时间内资产变动趋势等，有效避免人工资产管理可能会出现的失误，有效提高资产管理质量。

（三）有助于医院管理的信息化建设，促进医院创新发展

在大数据背景下，医院管理进行信息化建设已经成为一种必然的趋势，当前大部分医院已经进行了数据化建设的实践研究。大数据技术在医院信息化建设中发挥着重要的作用，大数据技术在大量、高效处理数据方面有着比较大的优势，能够提高医院数据信息处理的效率和质量，保证医院数据信息的准确性。医院通过大数据技术能够将所有的运营管理数据进行有效整合，建立统一的信息管理平台，实现运用管理数据的实施监控以及分享，为医院决策提供科学的依据，促进医院的创新发展。

■ 大数据视角下优化医院资产管理的策略

（一）加强宣传教育，提高相关人员的责任意识和信息化管理意识

大数据视角下优化医院资产管理首先要转变资产管理人员的观念，树立责任意识和信息化管理意识。医院应该加强宣传教育，定期开展宣传教育活动，市相关资产管理人员意识到信息化管理的重要性，提高他们的法律意识、责任意识以及信息化管理意识等，支持和参与医院资产管理的信息化建设，加快信息化建设的进度。医院应该明确各岗位职责，落实责任制度，使资产管理人员自觉遵守相关管理制度，落实大数据技术的应用，促进医院资产管理的信息化建设。

（二）加大资金投入，完善基础设施建设

医院在信息化建设方面的资金投入一定程度上决定了资产管理信息化建设的效率和质量。因此医院应该加大资金投入，完善基础设施建设，确保资产管理信息化建设的顺利落实。医院应该做好全面的市场调查，充分了解和掌握当前大数据技术在医院资产管理中应用所需要的基础设施，极大资金投入，配备完善的基础设施。医院还应该重视软件基础设施的建设，引进和应用最先进的大数据技术，建设高效的信息化数据系统，同时重视相关技术的更新，引进和培养大数据技术人才，提高医院资产管理基础设施建设的整体水平。

（三）提高资产管理人员的专业素质和技能水平

随着医院资产规模的扩大，传统的人工资产管理模式已经不适应当前的社会发展趋势，医院资产管理利用大数据技术提高管理效率和质量成为必然的选择。大数据技术在医院资产管理中的应用需要资产管理人员具备足够的专业素质和技能水平。医院应该完善人才培养和引进机制，重视对原有资产管理人员的素质提高，同时引进高素质资产管理人员，建设高素质资产管理人才队伍，提高医院资产管理的整体水平。医院还应该提高人才的福利待遇，吸引人才的加入。除此之外，医院应该定期开展培训活动，提高相关资产管理人员的专业素质和技能水平，传授他们最先进的资产管理知识和大数据技术操作能力，确保大数据技术在医院资产管理中的落实。

（四）建立和完善信息化资产管理系统

大数据技术在医院资产管理中最主要的应用就是建立信息化资产管理系统。医院将医疗信息、财务信息、管理信息等所有运营信息上传到信息化资产管理系统中，并利用大数据技术对这些信息进行分类、整合、存储、分析等，实现对医院资产的实施监控和变更，有效提高资产管理的效率和质量。因此医院应该积极引进和应用最先进的大数据技术，结合自身实际情况建立信息化资产管理系统，并在实践过程中不断优化完善，确保信息化资产管理系统行之有效。医院应该学习和借鉴行业内外先进的管理经验，与自身信息化资产管理系统相比较，寻找到运行中出现的问题以及存在的风险隐患等，并及时进行改进和创新，确保信息化资产管理系统的安全运行。

（五）建立和完善资产管理制度，保证信息化建设的有效落实

完善的资产管理制度能够为医院资产管理信息化建设提供制度化保证，为医院资产管理增加有效的约束。当前医院资产管理过程中普遍存在资源浪费、资源利用率低、资产流失等情况，没有一个严格的制度约束是出现这种情况的一大原因。医院应该建立健全资产管理制度，利用大数据技术等强化资产运转的流程和重要节点的管理。一方面，医院运用大数据技术将所有资产进行有效整合，通过建立数据模型分析等手段，促进资源的优化配置，减少不必要的浪费，控制运营成本，保证资源管理制度的落实，从而提高资源利用率，提高医院的经济效益。另一方面，医院的资产还包括医院的口碑和业绩、医院的科研成果等，这些都属于医院的综合竞争力。医院通过大数据技术能够找出资产管理制度执行中存在的问题和风险隐患，用合适的措施进行改进和创新，提高医院的管理效率和服务质量，从而创造良好的口碑和品牌效应等，提高医院的综合竞争力。

■ 结束语

随着医院资产规模的不断扩大，医院的资产管理受到越来越多的关注。当前大数据背景下，医院利用大数据技术等进行资产管理的信息化建设，能够极大地提高资产管理的效率和质量，提高资产利用率，减少资源浪费以及优化资源配置等，从而控制管理成本，提高经济效益，促进医院的平稳快速发展。当前医院应该加强宣传教育，提高相关人员的责任意识、法律意识和信息化管理意识等，加大资金投入，完善信息化基础设施建设，提高资产管理人员的专业素质和技能水平，建立和完善资产管理制度和信息化资产管理系统等，促进医院资产管理的规范化、精细化发展。