智慧图书馆发展中存在的问题与应对策略分析

段超

摘 要：信息时代的到来，为图书馆的发展带来了新的机遇。作为建设智慧城市的一部分，智慧图书馆的发展具有较大意义。当前，由于各种客观因素的制约，部分智慧图书馆的发展仍存在一定的问题。因此，对于智慧图书馆发展中存在的问题与应对策略进行分析具有较大意义。基于此，本文首先对智慧图书馆作简要概述，再从两个方面分析智慧图书馆的发展现状，最后从三个方面分析智慧图书馆在未来发展中的策略，以供相关人士交流。

关键词：智慧图书馆;问题;对策

DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.25.162

进入新世纪以来，人们愈加重视精神文化的质量，追求更高水平的精神文化服务。图书馆作为一种文化交流的重要平台，其发展颇受人們关注。因此，智慧图书馆在信息技术的支撑下应运而生。目前，我国部分智慧图书馆无论是在设计、资源整合或是技术上均存在较为明显的不足，这就要求设计人员必须根据当前智慧图书馆的发展现状与进行改良和创新。

1 智慧图书馆的概述

与传统的图书馆建设模式不同，智慧图书馆的服务导向以使用对象的需求为主，突破了时间和空间的限制，为使用对象提供了十分便捷的书籍检索、利用的途径，帮助使用对象在有需要的情况下，随时随地获取图书馆的智慧服务。因此，只有利用大数据分析、网络化和智能化的服务手段，以互联网为载体，将图书馆的管理感知以及服务等各种功能有机地融合起来，才能实现图书馆服务的智慧化和现代化目标。可见，以信息技术为主要支撑的智慧图书馆，有利于人物之间的和谐发展，且由于智慧图书馆具有高水平的智能化特征，人机互通性较强，拓宽了图书馆的服务功能和辐射领域[1]。

2 智慧图书馆的发展现状

2.1 服务方式较为有限

智慧图书馆在近年来得到了一定的发展。然而，其服务质量仍有较大的提升空间。虽然，当前借还书的自动化服务已经得到了普及和推广，但由于各地之间的经济差异较大，部分图书馆在借还书服务上仍沿用传统的人工形式。服务质量的参差不齐，不仅导致使用对象在图书馆中的体验效果较低，同时也制约了图书馆工作的整体效率，不利于增强图书馆工作人员的工作积极性。另外，除了经济的条件制约之外，图书馆的开办定位和地域条件，也是影响智慧图书馆发展的因素之一。具体来说，在高等院校的图书馆建设方面，由于其服务对象基本以校内学生为主，校外有需求的人员无法享用校内的图书馆资源，而社区图书馆等公共图书馆，包括智慧图书馆在内在服务对象上也有较大的限制。可见，智慧图书馆在服务质量和服务对象等方面均存在较大的局限性。另外，信息技术在图书馆检索和资源整合方面也存在较大的弊端，如检索方式复杂、资源分类混乱等。因此，服务方式单一、服务质量低下是目前制约我国智慧图书馆发展的原因之一[2]。

2.2 理论研究有待深入

虽然智慧图书馆的发展在我国已有一定的历史进程，但其理论基础仍然较为薄弱，缺乏成熟的理论研究支撑，这必然导致智慧图书馆的发展进程较慢。当前，智慧图书馆的发展已然成为研究人员的研究重点之一，但大部分研究人员的重点，仅仅将关注点放在智慧图书馆的智能化，而没有重视智慧图书馆发展的整体性。另外，作为智慧图书馆发展的核心竞争力，科学技术的创新应当突破传统科技理论的约束，通过融合科学技术与研究理论，制定出具有系统性、整体性的智慧图书馆建设方案。这就需要研究工作者必须从理论和实际两个方面进行深入研究，为智慧图书馆的现代化建设奠定坚实的基础[3]。

3 智慧图书馆在未来发展中的策略分析

3.1 优化顶层设计方案

作为信息时代的产物之一，智慧图书馆的发展除了要重视技术层面，在人文层面也不容忽视。这就要求设计者在顶层设计方面，必须要融入现代化设计理念，科学、合理的改良与创新智慧图书馆的发展模式，确保智慧图书馆的顶层设计符合时代的要求和人民的需要。具体来说，相关地区或城市建设部门应当全力支持智慧图书馆的建设，不仅在政策上予以支持，在基金的调拨、人才的调动和技术的引用上均应当予以支持，将智慧图书馆的建设和完善纳入智慧城市的范畴中。这不仅能引起市民对智慧图书馆建设的重视，同时也能够有效地提高智慧图书馆的建设质量[4]。

3.2 有效整合图书资源

针对当前图书馆在资源的收集、分布上存在的无序现象，智慧图书馆在未来的发展中，必须做好资源整合的工作。其中不局限于纸质书物，在电子资源或其他的信息资源等方面，均应当进行有效归纳和整理。具体来说，可通过有效的整合线上、线下两种资源管理模式，满足服务对象的需求。智慧图书馆也可以借鉴其他图书馆在管理模式上的经验，如建设资源共享平台、整合数据库信息等方式，达到资源共享和资源整合效率最大化。

3.3 发挥信息技术的优势

前文提到，信息技术作为智慧图书馆建设的重要支撑之一，要求研究人员必须重视大数据、数字化、网络化、云计算等信息技术与信息功能，为使用对象提供最便捷的服务。另外，各类社交软件的普及，也为智慧图书馆的发展带来了一定的启示。例如，智慧图书馆可以通过各类阅读器、社交软件、社交平台，将优质书籍资源渗透其中，随时满足其对图书馆的需求。除此之外，在智慧图书馆的借还自动化上，智慧图书馆的建设可以参考人脸识别技术、多媒体自动控制等，提高图书借还工作的效率。

4 结束语

随着经济社会的不断发展，人们对智慧图书馆的要求也越来越高。为了解决当前智慧图书馆发展中现存的服务方式、科学技术等问题，相关研究人员必须采取深入研究理论，更新相关技术，以此来促进智慧图书馆的发展，为我国城市与地区的文化建设起推动作用。

参考文献

[1]屈华.智慧图书馆发展中存在的问题与对策[J].图书馆学刊，2017，039（008）：16-18.

[2]孙彦峰.浅析“互联网+”时代智慧图书馆信息技术利用中存在的问题及应对措施[J].中国管理信息化，2018（20）.

[3]杨国栋."互联网+"时代智慧图书馆信息技术利用的问题及策略[J].山西档案，2017，000（004）：129-131.

[4]娄冰.智慧图书馆发展现状与对策研究[J].大学图书情报学刊，2019，37（02）：28-30+35.