浅谈“沟通与激励”在高职班主任工作中的应用

俞兰荣

摘要：班主任工作是实施德育工作的基础性环节，抓好班级管理是育好人的关键性工作。结合班主任工作开展的经验，本文提出了“引导要多激励，管理要多沟通”的工作策略。

关键词：班主任工作;工作策略;激励;沟通

教书育人是教师的基本职责，育好人是教师的天职所在。班主任既是班级管理的组织者、施教者，又是指导者、联系者和参与者。多重角色决定了班主任工作的重要性，决定了班主任要充当好学生学习、工作、生活和人生的引路人。班主任工作是实施德育的基础性环节，抓好班级管理是育好人的关键性工作。本文仅联系高职班主任工作的实践，结合班级管理工作开展实施的实际，对班级管理的工作策略进行探讨。

（一）   引导要多“激励”

所谓引导，即遵循规律，利用法则，因势利导，不堵而疏。引导不是干巴巴的说教，而是动之以情，晓之以理的说服，是博爱视之，搏发励之的训导。要育好人，教师要提高自身的素质，主动学习现代教育理论和教育经验，从中汲取营养，将“知识、哲理、榜样、激情”融为一体，因材施教、因势利导地多激励。

1.用目标激励

前苏联著名教育家马卡连柯的平行教育理论认为：在集体的教育目标中既有远景性的，又有中景性的和近景性的。这启示我们，在班级管理的目标建立中，要考虑到其层次性和递进性。引导学生的过程中要让学生明白大目标的实现可以分解为若干小目标来实现，后一个目标的开始必须建立在前一个目标达到的基础上，前一个目标的实现又推进着更高层次目标的实现。在实现目标地过程中不断战胜失败，积累成功，增强信心，打造实力，用行动赢得进步，用进步充实生活，用充实注解人生，从而在行动中、在进步中、在充实中树立起积极的世界观、人生观、价值观。针对学生中有些人学习基础较差，没有明确学习目标这种情况，进行目标激励，帮助他们根据自身情况建立自我学习目标激励机制，明确每天的学习目标，学有所思，日有所进，每天一小进步，一个月就是较大的进步，一个学期就是更大的进步，让学生认识到坚持不懈，必有收获。

2. 用需求激励

美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在其著作中提出了需求层次理论，指出人都有多种需求，而且以层次的形式出现。马斯洛认为，对一般人来说，五种需求是由低级的需求开始逐步发展到高级的需求。人的需求按重要性和层次可以排成一定的次序，从基本到复杂，从低级到高级。当人的某一层次需求得到相对的满足后，较高层次的需求才会成为主导需求，成为驱动人的行为的主要动力。因此，在引导的过程当中，班主任激励要从内在推动出发，激发学生的内在需求，将学习目标变为内在的自我需求，从而产生求知的驱动力。如在计算机和英语考级方面，对学生表现出信心不足，缺乏学习的动力，可以教导学生不要只停留在了解表面上，而是要分析自身情况，明白自己需要什么，自己要实现什么，关注自我的实现，从而使学生从自身进步、自我发展、自我完善的需求中获取前进的动力。

3.用精神激励

大学生精力充沛、自我表现欲强烈， 特别在乎别人的评价，渴望得到别人的认可，尤其是教师认可。因此，引导学生的过程中，应充分应用精神激励，激发学生的主观能动性，鞭策自己不断进取，超越自我。 要善于发现学生的优点，捕捉学生的兴趣、爱好、特长和点滴进步，及时给予表扬认可;要善于把社会认同、自身认同的形象转化为学生认同的心理形象，树立贴近学习生活背景、贴近成长经历的典型榜样，让学生知道怎样学习榜样、模仿榜样、超越榜样;要充分利用情感因素， 缩短师生的情感距离， 从生活、学习和心理等全方位去理解、关心和爱护学生，给学生精神上巨大的鼓励。

（二）   管理要多沟通

企业管理的目的在于提高员工的工作效率与效益，追求企业利润的最大化，班级管理的目的则在于提高学生的素质、促进学生的成长，追求学生成长的最佳化。育人更需要人性化的管理，要实施人性化的班级管理，创造人性化的育人环境，班主任要经常保持与学生、学生家长、任课老师的沟通，尊重学生个性发展，遵循教育规律，遵循学生成长规律，积极地建设性地解決学生成长过程出现的问题。

1.多与学生沟通

多与学生沟通可以增进师生互相了解和信任，也是帮助学生认识自己，帮助学生解除困惑、克服困难的重要途径。沟通要爱护、关心、理解学生，要努力创造和谐融洽的谈话氛围，帮助学生进入自我角色认识，进入积极的自我形象设计的框架中，培养学生的进取意识，并将未来职业岗位的需要的职业道德、职业责任、职业纪律紧密结合起来，进行日常行为规范的教育和训练。为此，应该鼓励学生通过各种途径与老师相互沟通，不管传统的当面交谈、书信交流，还是电子邮件、网络聊天都要热心对待，准确及时了解同学们在校的思想动态、学习情况、纪律、生活情况等。

2.多与家长、任课教师沟通

多与家长、任课老师沟通是从侧面了解学生的重要途径，班主任及时主动的与学生家长联系，协调学生和各科教师的教育工作，加强与社会、家庭的联系，把学校教育、社会教育、家庭教育结合起来，形成教育的合力，更利于学生教育和班级管理。要经常同家长保持联系，争取得到家长对工作的支持，积极配合做好学生的德育工作。每个学期将学生在校的学习成绩、思想动态、表现情况、存在的问题及时以书面形式通报家长，增进了解，建立起学校教育和家庭教育的良性互动。要与任课老师经常沟通，不定期听课，通过开展专业座谈、班级学风调查表等形式，及时了解班级纪律情况、学风状况，听取任课老师对学生的要求和建议。

结语

高等职业教育的培养目标就是要培养大量的高技能专门人才，高职院校班主任工作关系到高职院校的大学生的健康成长。做好班主任工作应该把握高职教育的特点，针对高职院校大学生的特殊性，深入了解研究，在班级管理中坚持以人为本，注重教育者与被教育者的互动交流，讲究工作策略，引导中多激励，管理中多沟通，将起到事半功倍的效果。

参考文献

[1]黄晓杰，浅谈高职班主任工作之“有作为” 《师说新语》 2019 .8

[2]邵芳，沟通在班主任工作中的作用 《校园英语》 2017 .2

[3]候玉，浅谈如何做好高职院校的班主任工作 《现代经济信息》2016