鞋靴个性化定制在市场上应用的未来发展

刘 月

（际华三五一三实业有限公司）

鞋靴产业竞争日益白热化，品牌鞋靴企业在坚守质量第一的同时，将个性化定制作为创新转型的新方向。在《全球化的进程中人的个性化》一书中，“个性化”不仅仅是一个理念，更是一种潮流。鞋靴作为生活必需品，在人们追求“个性化”实践中，“个性化定制”更受到消费者的关注和青睐。拥有一双独一无二的鞋靴，更能找到被尊重的存在感。鞋靴个性化定制，体现了广大消费者自我意识的苏醒，也将成为更多鞋靴企业、鞋靴设计师打造自身鞋靴品牌的新趋势。

1 鞋靴个性化定制市场消费者需求分析

在消费市场，“定制”并不陌生。越来越多的消费者，对某种产品的消费需求提出了更高个性化追求。一件产品，除了满足其基本功能外，还要融入消费者自我情感的表达与倾诉。鞋靴个性化定制，不再是奢望，而是未来鞋靴企业产品创新的新方向，鞋靴产品的个性化定制，终将成为必然。鞋靴企业在面对个性化定制需求时，要从整个鞋靴市场去把脉消费者的需求变化。第一，消费者的“求异”心理。个性化定制，不同于大众化生产，在大众化生产基础上，融入了更多独特、另类，甚至拥有自身特质的某种需要。消费者对产品的需求，已经不再满足于固有功能，而是融入了更多的心理诉求。一种产品，在不断重复的购买、使用中，其愉悦感会逐渐降低，直至消失。于是，试图寻找更高层次的满足感，除了对鞋靴自身实用性、功能性、美观性的追求外，还要融入个性化需要。鞋靴市场上，对于不同鞋靴款式虽然千变万化，但总是存在“千篇一律”的模仿感。超越鞋靴的一般化设计，通过个性化定制方式来满足鞋靴的超越感设计。第二，对产品附加值的追求。随着生活水平的提升，人的消费能力、消费意识越来越强。对“个性化”消费追求，走出单纯物质性购物诉求，转而强调精神性消费。今天的消费市场，物美价廉成为过去时，而产品的附加值成为消费者关注的焦点。同样，鞋靴作为生活必需品，在不同场所所承载的意义也有所不同，个性化定制成为满足鞋靴新的附加值的重要条件。第三，消费观念的转变。经济全球化带来的科技、文化、生活方式的变化，也会影响人们的消费观念。越来越多的人，自我意识的苏醒，对所购买产品，追求对自我性格的适应。如对于鞋靴，其产品功能要彰显个性，满足自身的穿着需要，表达自我的个性。在产品样式、材料、颜色、楦型上，追求自我个性。通过个性化鞋靴来展现自我与众不同的审美风格，将自我个性融入到社会与时尚文化潮流中。

2 鞋靴定制的主要类型

量体裁衣是最普遍的定制模式，但并非是个性化定制。对于鞋靴产品，由于其产品的特殊性，加工工艺的复杂性，个性化定制晚于服装。据全国脚型普查统计数据显示，从鞋靴市场中，不同鞋靴产品的设计、制造，仅限于保证合脚性。也就是说，仅仅能够满足舒适性基本条件。但随着消费者群体生活、劳动方式的多样性，脚型数据库存在更新不及时问题，对传统的大规模标准化制鞋、制靴生产模式，无法保证对每个消费者穿着舒适性的要求。由此，鞋靴产品的大规模标准化生产模式，仅仅强调降低产品生产制造成本，并未准确把握和满足消费者的心理诉求。因此，鞋靴个性化定制，也将成为未来鞋靴市场的重要方向。对鞋靴产品本身，个性化定制主要体现在舒适性、功能性、艺术性三方面。舒适性的满足，主要从鞋靴的尺码、鞋靴的型号特征上，要与消费者的脚型相匹配。功能性上的满足，体现在对鞋靴使用环境、场合的满足。艺术性上的满足，主要体现在鞋靴自身风格、对消费者消费品味的满足。事实上，不同消费者，面对鞋靴产品，其消费需求也非一致。从个性化定制视角来看，融入了消费者对鞋靴产品的设计想法或要求，鞋靴企业要根据消费者的个性需求，通过设计与工艺创新，来实现鞋靴定制服务。在个性化定制中，主要有大规模个性化定制和高端定制两种方式。前者虽然满足了消费者的个性化需求，但其需求具有模糊性、局部性、规模化特点。通常，大规模个性化定制鞋靴，主要是基于大数据楦型分析，通过对消费者群体需求的综合，突出消费者需求的有限性选择。如对某一尺码、鞋靴型号、色彩、材料、款式进行定制化设计，各产品部件在生产环节，依然采用规模化、批量生产模式，在确保产品个性化的基础上获得更低的生产价格。高端个性化定制，其设计、生产模式更具精细化、独特性。高端个性化定制，往往通过对消费者脚型实际数据的测量，选择适宜的楦型数据，并根据消费者对鞋靴款式、材料、工艺要求，融入消费者的高度参与，按照消费者的生活及使用场所要求进行专门定制，打造极富个性化的鞋靴。需要强调的是，在高端个性化定制中，对消费者脚型数据、形态、尺寸的测量更加精细，要确保消费者在站立姿态、行走姿态，以及不同场所穿着时的合脚性、舒适性。每一个消费者所定制的个性化鞋靴，其脚型数据都存在差异性，从理论上可以得到，每个消费者的高端个性化定制鞋靴都是独一无二的。

3 鞋靴个性化定制的主要发展模式

3.1 大规模个性化定制模式

在鞋靴个性化定制发展模式中，大规模定制模式与批量生产相比，更加强调时间与成本要素，满足更多消费者群体的个性化需求。从鞋靴设计、生产流程来看，大规模个性化定制模式，对鞋靴各主要模块的个性化设计是关键。鞋靴产品自身结构、制造流程，引入柔性化生产及时，可以有效平衡消费者的个性化需求，并在生产成本与效率之间达到平衡。在大规模个性化定制鞋靴流程中，各鞋靴主要部件的设计，以模块化、标准化为主，特别是向消费者提供可感知的多种设计款型和样式，便于消费者进行多样化选择。从大规模个性化定制模式实施来看，其特点在于对消费者鞋靴市场需求的进一步细分，特别是基于消费者鞋靴需求的分析、预测，结合鞋靴产品功能及个性，规划设计多个通用模块和个性化模块。消费者可以对不同的模块进行自定义组合，从而实现对不同规格、形态、功能鞋靴款型的个性化定制。从鞋靴生产环节来看，结合鞋靴各部件的设计模块，鞋靴企业根据消费者的个性化定制要求，来组织和优化产品批量生产模式。也就是说，对于大规模个性化定制模式，其生产模式主要是对共同部件进行大规模批量生产，以更好的获得较低生产成本。另外，通过提前设计和准备通用部件，来满足消费者个性化组装不同的功能模块，提高鞋靴生产效率。

3.2 消费者参与的个性化定制模式

对于鞋靴个性化定制，消费者的参与是必不可少的。消费者在参与鞋靴个性化定制中，其参与程度也有所不同。通常分为装饰定制、调整定制、预测定制、协同定制四种方式。在装饰设计上引入消费者的个性化定制要求，鞋靴企业结合鞋靴产品生产的各个不同标准化模块，由消费者自己按照喜好来打破不同的通用模块。如在同一款式下，消费者可以自主定制不同的帮面、鞋底部件的材料、颜色等，满足消费者对鞋靴不同外观效果的定制需要。在调整设计个性化定制方面，鞋靴企业可以结合所定制的鞋靴产品，让消费者根据自己需要，对主要鞋靴部件进行修改和重新配置。如对鞋靴头型，根据所提供的不同头型样式，让消费者进行自主选择；对跟型的选择，可以结合所提供的多种跟型样式，由消费者自己选定。另外，对不同部件所用材料、颜色等，也可以由消费者自己根据喜好来自主组合设计，以满足消费者个性化定制需要。在预测设计个性化定制方面，鞋靴企业通过对消费者市场需求的专门调研与分析，通过对不同消费群体共性特征的梳理，来预测满足某一群体需要的个性化鞋靴产品。在该类鞋靴产品定制中，消费者自身不参与定制过程。如针对扁平足群体，通过对该类群体足型、脚部形态、行走步态的深入调研和分析，研发出专门改善扁平足群体的专门性鞋靴。在协同个性化定制方面，其特点在于鞋靴企业与消费者展开协同交流，企业深入了解消费者的定制诉求，优化鞋靴设计方案。如引入计算机步态、压力分析技术，对消费者的足部形态进行扫描，并根据消费者的脚型特征数据，定制专门的楦型，使其更加符合消费者脚型特点，提高鞋靴舒适性。

3.3 高端个性化定制模式

高端个性化鞋靴定制模式，其未来趋向将体现在两个方面。一方面是科技化，另一方面人性化。高端个性化定制，将现代科技作为定制创新的手段，来满足消费者个性化定制鞋靴需要。如3D打印技术在鞋靴设计、制造中的运用，为消费者提供高端、高舒适性、高功能性的鞋靴产品。以运动鞋为例，运动鞋的使用场所为运动过程，根据消费者运动需要，引入运动生物力学测量方法，对消费者足部各个部位进行全面、动态测量，满足其在不同运动状态下的最佳受力需要。由此，通过精准控制鞋底的结构，借助于不同材质、密度的鞋底材料，使其满足消费者在运动过程中所需的支撑力、缓震性和回弹性，以更好的满足消费者运动穿着需要。另外，科技在个性化定制鞋靴中的应用，还可以在鞋底植入运动传感器和硅胶气囊，通过传感器实时监测消费者的穿着状态，并根据预先设计的不同优化方案，来自行调整气囊内的压力分布，满足消费者不同运动状态下的最佳穿着效果。人性化定制鞋靴，对“人”的需求作为高端定制的最终目标。如传统手工缝制技术，根据消费者个性化需要，利用精湛的纯手工缝制技术，来为消费者打造永不过时的经典鞋靴。手工鞋靴的定制，其人文价值在于手工，而手工所追求的是完美，而非机器生产所追求的标准化。因此，手工个性化定制鞋靴，也将成为未来高端鞋靴的发展主流。

4 结语

鞋靴行业个性化定制时代已经到来，鞋靴企业要抓住机遇，深入了解消费者对鞋靴个性化定制的需求，包括消费者的心理、生活方式、价值追求等。结合消费者诉求，合理选择恰当的个性化定制发展模式，来提升鞋靴企业品牌价值，提高鞋靴产品附加值，赢得市场竞争优势。