公共图书馆推广全民阅读的服务模式探析

摘要：公共图书馆内阅读资源的学科覆盖十分广泛，可以满足各个年龄段人群的阅读需求，同时，公共图书馆作为国家设立的公益事业单位，履行免费开放的职责，不仅担负着传播我国优秀文化以及开展社会教育的责任，更是实施全民阅读推广的重要平台。本文首先分析我国全民阅读的现状，并概括公共图书馆推广全民阅读的几种服务模式，进而探析优化公共图书馆推广全民阅读模式的具体策略，以期为我国全民阅读活动的顺利开展提供有效参考。

关键词：公共图书馆 全民阅读 服务模式 推广

近年来，随着我国对全民阅读的重视及推广力度的加大，全民阅读的发展也取得了很大的进步，全民阅读量相对于以往也有了明显的上升。但从我国现阶段全民阅读的实际情况来看，还存在很多问题，影响了全民阅读的效果。尤其随着信息技术的飞速发展，网络阅读逐渐代替了纸质的书籍、期刊阅读，人们的阅读形式逐渐趋于电子化、快餐化，再加上生活节奏的加快，人们静下心来读书的时间越来越少。因此，在公共图书馆的管理中应该根据现实情况优化全民阅读服务模式，从而提升我国全民阅读的质量。

一、我国全民阅读的现状

（一）阅读目的趋于功利化

推广全民阅读是为了能够让人们通过品味书中的内涵来陶冶情操，从而提升自身的精神境界，端正自身的人生观、价值观。但是在现阶段的全民阅读中，大部分人都是为了了解相关的专业知识以及掌握相关的专业技能而读书，或者是由于工作的需要而进行资料的查找，这种全民阅读的目的不免过于功利化，完全违背了开展全民阅读的初心。

（二）阅读形式发生改变

傳统的阅读形式是通过纸质的书籍、期刊、报纸等进行阅读，现阶段随着信息技术的发展，人们的阅读形式也发生了改变，相对于传统阅读形式，人们更喜欢方便快捷的网络阅读，相对于传统的文学作品赏析，人们更喜欢容易理解的网络小说、娱乐信息等。这种阅读形式的转变导致人们将阅读时间大部分投入到了一些没有营养价值的娱乐性杂志中，人们不再追求从阅读中获取知识，而是利用这样的阅读来娱乐消遣、打发时间。

（三）缺乏良好的阅读习惯

良好的阅读习惯是人们在全民阅读中获取知识的关键，良好的阅读习惯不仅要求人们在阅读过程中能够静下心边阅读边思考，同时要求人们能够在阅读之后进行一个自我的沉淀，将所阅读到的知识内化为自身的知识财富。但是，随着生活节奏的加快，人们大部分都是跳跃式阅读、片段式阅读，而且很少有人能在阅读后进行反思和沉淀，导致阅读成了一种形式，甚至成为一些人的一种负担。

二、公共图书馆推广全民阅读的服务模式

（一）阅读中心模式

阅读中心模式可谓是全民阅读中最为主要的服务模式，根据当下阅读人群的需求以及文化发展情况制订并实施科学有效的全民阅读方案，满足各个阅读群体的需求。公共图书馆还需要整合社会资源并协调各个部门的工作，从而实现全民阅读活动的顺利开展。公共图书馆在阅读中心模式的构建中，需要根据当地的实际情况成立相应的省、市级阅读中心，根据阅读中心来实施当地全民阅读网上平台的建设，以此来满足现阶段人们阅读方式的需求。[1]公共图书馆的阅读中心模式可以及时对网络阅读平台上的资源进行更新和调整，确保读者能够第一时间获取最新讯息。同时，通过与其他图书馆的联网能够更加丰富网络阅读平台的内容。读者通过网络阅读平台不仅可以搜索需要阅读的书目和资讯，还能与其他读者进行交流，提高读者的阅读体验。

（二）阅读项目模式

阅读项目模式是指公共图书馆在管理的过程中，根据不同读者群体的需求而成立的不同阅读项目，是针对某一阅读群体而成立的，更具有专业性，所推荐的书目以及开展的相关阅读活动主题也更加明确。例如，公共图书馆针对学前儿童阅读而设立的阅读项目“阅读起跑线计划”，就是针对幼儿成长开展的全民阅读活动，为幼儿及幼儿家庭推荐相关的阅读书目。与此同时，公共图书馆可以与相关社会机构进行合作，通过发放宣传手册、网络推广等形式来指导幼儿父母如何培养幼儿从小养成良好的阅读习惯。类似这种阅读项目还有很多，比如针对青少年开展的“青少年阅读”“悦读计划”等阅读项目模式，通过各种途径和方式来满足人们的阅读需求，并通过全民阅读活动的开展带动人们阅读的积极性，使全民阅读成为一种时尚。[2]

（三）阅读会模式

阅读会模式是指公共图书馆开展的具有一定主题的群体阅读交流会，阅读会模式的构建实现了全民阅读中个人阅读与集体阅读的有机结合，给人们营造了一个良好的阅读氛围。阅读会模式更适合在地市级公共图书馆进行推广和开展，这样可以确保参与阅读会的群众生活环境、文化环境相似，在阅读交流过程中能够更加融洽，阅读会的开展也可以根据当地文化特点选择合适的主题和内容，提高群众参与的积极性。阅读会的服务对象通常是当地的残障人群、老年群体以及青少年，使全民阅读能够更好地丰富这些群体的文化生活。在阅读会开展过程中可以面向当地征集年轻的志愿者，参与到阅读会的管理当中，这样不仅可以节约全民阅读活动开展的成本，还能够更好地进行全民阅读的宣传和推广。

三、优化公共图书馆推广全民阅读服务模式的策略

（一）发展多渠道资金投入，为全民阅读活动的开展提供充足的资金保障

公共图书馆推广全民阅读服务模式是面向全国人民的一种免费的阅读服务，在服务期间涉及的人力、物力、财力由国家和地方政府承担，但是要想更好地开展全民阅读活动，帮助更多有阅读需求的群体，单靠政府的支持还远远不够，应该面向社会发展更多渠道的资金投入，从而为全民阅读活动的开展提供充足的资金保障。比如社会中的各大企业在发展的过程中离不开广告和宣传推广，公共图书馆可以通过为各个企业进行推广宣传来获取企业的资金赞助。除此以外，还可以与相关的慈善机构联系，争取能够获得各慈善机构的支持，这样通过社会各方资源的支持与帮助，才能确保公共图书馆全民阅读服务的持续发展，为全民阅读活动提供更加完善、优质的服务。

（二）完善全民阅读平台结构，构建完整的服务体系

公共图书馆全民阅读平台的构建为广大阅读群体提供了丰富的阅读资源和良好的阅读空间，由于服务群体的多样化，导致阅读需求也多种多样，为了能够满足各种阅读群体的阅读需求，公共图书馆在管理的过程中还需要不断地完善全民阅读平台的结构，比如对公共图书馆进行分级管理，分别成立省市、地市以及街道等不同级别的服务体系，可以确保全民阅读服务体系深入基层，全面了解各个地区阅读群体的需求。[3]同时，公共图书馆全民阅读平台应该尽可能地扩大服务范围，不能仅停留在省市，还应该深入农村，开展相应的阅读活动丰富基层群众的文化生活。在完善公共图书馆全民阅读平台建设中还应该加强与其他图书馆的交流和合作，实现各个图书馆之间的资源共享，减少国家政府在公共图书馆资源上的资金负担，提高资源利用率。在各个图书馆交流的过程中也能够相互取长补短，加快我国公共图书馆全民阅读服务模式的发展速度。

（三）扩大服务范围，加强阅读活动中的人文关怀

公共图书馆推广全民阅读服务模式所面对的对象是全国人民，公共图书馆全民阅读服务模式在很大程度上具有公益的性质，是服务于民、满足人民所需的一项公益事业。因此，全民阅读服务模式应该始终保持平等、免费的服务原则，没有群体歧视，应一视同仁。尤其面对社会上的一些特殊群体或者弱势群体更应该给予特殊的照顾和帮助，从而体现出全民阅读服务中的人文关怀。例如，公共图书馆可以在各大医院根据病人的实际情况开展相应的阅读活动，为病人设计合理的阅读方案和阅读内容，帮助病人正确看待自己的病情，并积极配合医院的治疗，既使公共图书馆实现了扩大服务范围，又能减轻医院的负担。

（四）強化社会调查和宣传工作，促进全民阅读活动的顺利开展

公共图书馆全民阅读活动的顺利开展离不开前期的社会调查和宣传工作，因此，作为公共图书馆的管理员，必须重视该项工作内容，为全民阅读活动的开展做好前期的充分准备。例如，在全民阅读活动开展之前，需要对当地的阅读群体进行充分的调查，了解他们的阅读习惯、阅读兴趣及阅读方式，同时，需要全面了解当地的文化特点和风俗习惯，从而综合考虑确定全民阅读活动的主题。另外，根据当地的情况可以针对不同的群体设置不同的阅读项目，比如将阅读群体分为幼儿、青少年、老年、残障群体等，从而合理地制订全民阅读活动方案，确保全民阅读活动能够满足当地人群的阅读需求。公共图书馆要对全民阅读进行一个科学有效的宣传，可以通过各项真实数据的评估来向公众展示全民阅读的重要性，让人们能够深刻意识到阅读对自身生活、工作、学习以及未来发展的重要作用，从而能够积极主动地参与到全民阅读活动中。

四、结语

综上所述，我国公共图书馆作为推广全民阅读的主要机构，在政府的大力支持下，也取得了很大的进步，但是与其他国家相比，我国全民阅读中还存在很多的问题。为了能够有效解决这些问题，实施推广全民阅读服务模式已经成为公共图书馆目前的主要工作。在全民阅读服务模式的构建中成立了阅读中心模式、阅读项目模式以及阅读会模式，此外，为了优化全民阅读服务模式，公共图书馆还采取了整合社会资源、完善平台结构、扩大阅读范围以及加强社会调查和宣传等策略，从而有效促进我国全民阅读活动的开展。

参考文献：

[1]匡奕森.公共图书馆全民阅读推广服务策略研究[J].边疆经济与文化，2019（12）：117-118.

[2]潘金辉.公共图书馆阅读推广模式与策略研究——以龙岗图书馆“乐读龙岗：全民阅读提升计划”项目为例[J].图书馆学刊，2019，41（06）：70-75.

[3]武锦丽.公共图书馆推广全民阅读的服务模式研究[J].科技风，2018（18）：239.

（作者简介：李思墨，女，本科，徐州市图书馆，助理馆员，研究方向：读者服务）

（责任编辑 刘月娇）