移动互联网环境下网络招聘会现状及问题研究——以2020 年“百日千万网络招聘会”为例

王江

（北京中小企业服务中心，北京 100027）

受冠状肺炎疫情影响，人社部从2020-04 起，在全国各省份推出百日千万网络招聘专项行动特色专场招聘活动。网络招聘能为企业和求职者提供“不见面”服务，让供需双方“不出门”即可完成求职全过程。网络招聘可以最大范围覆盖求职人群，具有不受时间与空间限制，线上持续收取求职者简历，数据具有可视化、匹配具有智能化等特点。本文针对北京地区近日举办的2020 年“百日千万网络招聘会”，根据同期和后期的调查回访得到一些数据，现将有关情况分析如下。

1 网络招聘会基本情况简介

招聘会在北京市人力社保局“百姓就业”平台进行，用人单位可以浏览查看求职者简历，求职者也可在线搜索自己心仪的企业职位，实现了招聘活动的高效快捷和精准匹配。

根据严格的后台审核，最终优选了38 家企业参会，比如北京中公教育科技有限公司、中国国际人才开发中心、天合（北京）人力资源有限公司、北京国卫星通科技有限公司、北京住总实业投资控股有限公司、北京北汽出租汽车集团有限责任公司、北京城建建设有限公司等。共提供岗位2 879个，招聘会期间网站浏览量达3 015 次。收到简历1 906 份，通过初次面试101 人，入职到岗76 人。

2 分类数据统计及现状分析

招聘企业区县分布如图1 所示。从区域来看，几乎覆盖北京市全区，包括昌平区8 家，顺义区3 家，朝阳区5 家，海淀区5 家，丰台区5 家，通州区4 家，房山区1 家，石景山区1 家，西城区4 家，东城区2 家，其中，昌平区数量第一，昌平区、朝阳区、海淀区、丰台区企业占比高达60.53%，说明四区企业较为活跃，企业空间分布相对集中。

招聘企业产业圆环分布如图2 所示。从产业类别来看，第三产业的用人需求超过了第一、二产业的总数，成为招聘需求主力，第三产业需求旺盛。随着新兴技术产业的发展和成长，人才需求的大趋势更偏向于第三产业。

图2 招聘企业产业圆环分布图

招聘岗位学历需求如图3 所示。从学历需求来看，包括初中45 人，高中、中专、职高188 人，大专241 人，本科2 336 人，硕士52 人，博士17 人，其中本科要求的占比最高，高达81.14%，说明社会对教育的重视程度和企业用工岗位对学历的要求大大提高了。

图3 招聘岗位学历需求堆积条形图

招聘企业性质饼形分布如图4 所示。从单位性质来看，民营企业15 个，国有企业21 个，占外资企业2 个。其中国企占比最高，占比55.2%。其次是民企，占比39.47%。可见，国有企业仍然是国民经济的主体，企业活力强，用工需求旺。而民营企业也是用工大户，可能因为是初次采用网络免费招聘，很多民营企业没有获得了解此次招聘会的机会。相信随着网上招聘会的广泛宣传，参加此种招聘的民营企业数量会逐步大幅增加。

图4 招聘企业性质饼形分布图

招聘企业行业类型如图5 所示。从行业类型来看，需求数量为科研16 个，制造88 个，医疗26 个，信息技术和互联网136 个，居民服务188 个，建筑53 个，房地产87 个，交通运输108 个，租赁和商务服务13 个，电力、燃气供应38 个，批发和零售6 个，教育2 120 个。本次招聘会从参会单位行业需求看，企业用人需求集中在信息技术、互联网，居民服务，教育各行业，用人需求比例分别为4.72%、6.53%、73.64%，其中教育行业提供职位最多，人才需求量最大，提供了大量适合人才需求的岗位。

图5 招聘企业行业堆积柱状图

从回访企业来看，招聘会结束后通过电话、微信、视频等方式回访参会的38 家企业，几乎所有企业都是希望多办几场线上招聘会，效果好、便民、效率高，与此同时也提出一些改进的建议，比如希望多多举办高校专场线上招聘会（其中有15 家企业专门提出希望多办几场高校毕业生专场招聘会，企业比例达39.47%）；比如在简历上增加电子照片上传功能；简历尽可能多增加一些必填项，利于企业筛选求职者简历；比如增加同时打开几个人简历的功能，利于对比等。

3 存在的问题

3.1 结构性的“招工难”问题依然存在

本次招聘会用工需求数2 879 个，收到简历数1 906 份，尚不能满足企业的用人需求。特别是2020 年受到疫情影响，很多高校毕业生面临无法返校无法返京的问题，致使很多毕业生无法确定到岗时间，错失了就业机会。

3.2 宣传力度不够，网站浏览量一般

本次招聘会仅通过区县公众号宣传和朋友圈转发以及企业群通知的方式宣传，宣传力度有限，有些企业尚无渠道了解。

3.3 登录方式单一

本次招聘会是在社保局网站举办的，登录方式是只能使用各企业唯一的电子证书登录，每次人事使用证书登录，还需向财务或各区人才借用，存在一定不便，也不利于后期数据的统计。

3.4 没有设置各群体专场

因为是第一场线上招聘会，没考虑到企业对高校毕业生专场的热情，本次招聘会还是比较综合性的，没有考虑设置各群体专场。

4 工作建议

4.1 多途径破解“招工难”问题

深入实施创新驱动发展战略，强化高技能人才的培养。注重职业教育体系的发展，同时为更多的待岗人员提供与社会需求相契合的培训机会。完善工作岗位供、需平台，通过多样化的网络招聘方式，积极为求职者和用人单位搭建桥梁。

4.2 丰富宣传载体，扩大宣传渠道，加大宣传力度

可以运用抖音、快手、火山等较为新潮的宣传媒介进行宣传，让更多的求职者和用人单位了解线上招聘的平台。

4.3 跟网站开发商沟通，尽可能完善网络招聘

可以简化登录流程，增加同时打开几个人简历的功能，增加电子照片上传功能，增加必填项等。这样可以让企业操作更方便，更易招到人才，切实为企业做好服务。

4.4 满足企业需求，尽快举办高校专场线上招聘会

现在正赶上高校毕业季，尽可能去联系一些高校，看能否和就业指导处合办网络招聘会，让企业更有针对性地挑选优秀毕业生，同时解决毕业生就业难的问题。此外，可以考虑以后尽量设置各群体专场，使企业更有针对性地参加，最大程度便利企业、服务企业。

5 结语

通过分析2020 年“百日千万网络招聘会”的有关情况，发现了目前网络招聘普遍存在的问题，根据笔者的经验，提出了一些可行性建议。由于只是基于一场招聘会做的样本采集，参加招聘会的企业数量有限，样本量过少，得出的结论难免存在一些偏颇。但至少提供了一个研究的思路和方向，期待在以后的工作中进一步完善。