初中班主任管理中的沟通艺术探析

【摘 要】沟通是一门艺术，需要初中班主任不断的对这门艺术进行学习、感悟和应用，从而实现与学生进行有效的沟通，并转变教育教学理念，采用多样化的沟通方式，并在沟通的过程中充分的尊重学生的思想，提高学生的德育理念，同时在家长、教师、学生之间形成良好的沟通渠道，使初中阶段的学生能够在良好的沟通中实现自身的全面发展。

【关键词】沟通;差异;平等;鼓励

前言：

沟通的本质在于心与心之间的交流。班主任作为班级管理的核心，亦是学生情感、认知发展的引路人，在与学生沟通交流过程中，不仅要注重现阶段学生发展认知，而且还要全方位解读沟通的现实价值，摆脱传统说教式的管理模式，以构建和谐师生关系、构建优质班级文化为目的，将艺术与管理进行融糅，提升班级管理效率与质量的同时，促进学生身心健康的个性化发展。

1、初中班主任管理工作中的沟通现状分析

从当前现状来看，部分初中班主任在管理工作的过程中未能有效运用沟通艺术，具体主要表现在以下几个方面。首先，初中班主任在日常管理工作中最重要的沟通对象自然是初中生，但是双方之间的沟通机会显然并不多，大部分都是班主任直接告知或通知初中生某些事情，属于一种较为纯粹的单向沟通，或者是以班会的形式进行沟通，而在这种一对多的沟通模式显然不及一对一的沟通更容易获得良好的效果。其次，班主任在与初中生沟通的过程中，特别是对那些犯错学生进行教育时，为了保持自己的权威形象，通常以批评指正的方式与之沟通，而正处在青春叛逆期的初中生一般都比较反感这种沟通方式，从而导致沟通效果大打折扣，甚至是产生反效果。再次，每个初中生的成长环境、性格特点、心理素质都不相同，部分班主任在与初中生沟通时未能考虑到这些因素，这样必然也会影响到沟通的效果，甚至有可能对初中生的心理健康造成不良影响。最后，班主任在开展管理工作时，为了更好的鼓励初中生好好学习、好好生活，同时也让初中生感受到班主任的认可，需要对其进行一些表扬和鼓励。但是，部分班主任的表揚存在一定的表面化特点，无法击中初中生的内心，以致难以起到预期的鼓励作用。

2、初中班主任管理中的沟通策略

2.1尊重差异，平等交流

在初中班级管理工作中，班主任需要清晰地认识到：每位学生都是独立存在的个体，不同学生之间都存在着一定的个性化差异。如：就学习成绩来说，有部分学生十分聪明，但是态度不端正;而有部分学生虽然成绩不佳，但是却刻苦、用功。可见，在班级管理工作中，班主任的首要任务就是把握不同学生的实际情况，了解学生的个性特点，在此基础上分别对学生进行指导、教育，让学生逐步改正一些不良行为习惯。而要想达成这一目标，就有必要从以下几个方面着手。首先，对学生之间的个性化差异表示尊重和理解，这样才能够探寻出切实有效的沟通方式，帮助学生解决学习、生活上的问题;其次，不偏不倚，平等对待。班主任不应当将个人性格缺陷带入管理工作当中，而是要认真倾听学生内心深处的想法，如部分学生往往会由于自卑、不自信等而做出一些浮夸的事情，以此吸引他人的关注。对此班主任就需要多加关注学生，试着打开学生的心门，感知学生自卑的原因，随后再从学生的闪光点出发，帮助学生认识到自身的长处，从而增强学生的自信，让学生在学习、生活中更加积极、向上。

2.2有针对性的与学生沟通

班主任在与初中生沟通之时，应当尽可能考虑到每个初中生的成长环境、性格特点、心理素质等多个方面的因素，然后有针对性的与其沟通，这样才能保证沟通的效果。比如，在与那些自卑心理比较强的初中生沟通时，教师首先要了解他们自卑的点为何，在沟通之时要尽量避免谈到这方面的话题。同时，班主任还可以利用一些相关的实例，甚至是自己的真实经历来引导初中生，鼓励其从自卑中走出来，正确面对生活中的坎坷磨难，成为强大优秀的人。在与那些性格非常活泼的初中生沟通时，教师可以使用比较严肃的语气，这样可以增加初中生对班主任所说内容的重视，从而确保最终的沟通效果。此外，班主任在表扬初中生时，不要单纯一句"你很棒"、"有进步"等就算完事儿，而是要仔细说一下被表扬的初中生哪里好、有了什么样的进步，这样能够让其感受到班主任的时刻关注，更容易击中其内心，真正起到鼓励和表扬的作用。

2.3走进学生的内心世界，给予学生鼓励

初中生正处于一个青春叛逆期，在这个时期他们往往听不进老师和家长的话，他们容易活在自己的世界里，班主任需要敲开学生的内心世界，走进他们的世界，了解到他们的真实想法，暂时地和他们站在一边，只有这样，才能够让青春期的学生们放下顾虑，向班主任吐露心声。例如，初中班主任要站在学生的角度去看待问题，尽可能的多鼓励学生，对于学生的困难，需要及时处理。由于我们正处在一个互联网信息时代，所以班主任也要时常关注学生的朋友圈动态，或者学生的QQ空间，当一名学生出现了负面想法，或者发表了一些负面心态的说说时，班主任要积极地评论，尽可能地引导学生，避免学生心情再次跌落，而当学生心情愉悦，发表了一些炫耀图片或者视频时，班主任也要适时引导，避免学生受到社会上一些诸如金钱至上的不良思想的影响。初中生心智尚未发展成熟，他们拥有很强的自尊心，也容易争强好胜，喜欢被表扬，不喜欢被批评。如果班主任采取传统的管理方式，在班级上公然批评学生，学生会觉得自己没有被尊重，感到很没面子，而青春期的学生往往会走向极端，破罐子破摔，班主任越是批评，他们就越去捣蛋破坏。而如果班主任对于学生的行为，尽可能地多鼓励多表扬，哪怕是学生犯了错，班主任也能找到学生的其他闪光点，这样学生就会感到被人认同，会感激表扬他的班主任，也会自我反省，去改正自己的毛病。

结束语：

社会各界对教育的重视程度不断提升，这既是社会进步的表现也是时代发展的要求。而是在竞争越加激烈的社会形势下，反映在初中学生的身上就是他们面临的压力也在不断增强，而沉重的压力必然会对其学习生活、心理发展等造成一定的影响，而身为直接教育管理者的初中班主任，不仅要采取一定的措施帮助他们缓解压力，还要鼓励其不断增强自身各项能力，这样才能培养出一群适应新时代发展形势的优秀初中生。而在做这些工作的过程中，班主任掌握一定的沟通艺术是非常必要的，这也是本次研究的现实意义所在。

参考文献：

[1]马丽娟.初中班主任管理中的沟通艺术探析[N].科学导报，2020-12-25（B03）.

[2]宋兴臻.初中班主任班级管理中家校沟通艺术探讨[J].新课程（中学），2019（12）：261.

作者简介：

马静（1983.7）女，回族，陕西省山阳县人，陕西师范大学 本科，陕西省山阳县城区第一初级中学 一级教师，研究方向：班主任与数学教学。