“互联网+”环境下广安市特色农产品的网络营销策略研究调查报告

徐娟 文卫 谭燕（广安职业技术学院）

■ 引言

在我国，农产品互联网营销的相关研究在本领域学者的范围内起步较晚，但随着我国互联网技术的不断发展，加上对互联网与农产品结合的认识，有了更多的学者研究，农产品的互联网营销模式不断创新。广安也有自己独特的农产品，在目前互联网发达的状态下，研究其独特的互联网农产品营销模式，也能提供更多的理论依据。对广安特色农产品网络营销模式进行研究，可以在互联网+的环境下找到适合广安特色农产品的网络营销策略，以供相关企业参考，使广安的特色农产品能更好的推广，发挥更大的社会和经济效益。

■ 广安市民收入及购买人群特征分析

为了深入研究“互联网+特色农产品”的网络营销策略，了解近年来广安市民在农产品的花费使用互联网购买特色农产品渠道等情况，我们主要采用网络调查和实地调查方式，发放了200份调查问卷，共回收了180份，回收率90%。后续会再针对广安本地农民及销售人群进行实地走访调研分析。

（一）广安市民收入情况

调查人群主要有广安市民及广职院在校大学生。根据调查，广安市民平均每个月的收入或者可支配的费用情况通过调研可以看出，大部分月平均收入都在2000-3500元，其次是3500-5000元，此收入完全能够支撑家庭开支。

（二）购买人群特征分析

受访者比例分布情况，女性占70.73%，男性占29.27%，在购买农特产品的人群中，主要以女性为主，由此可见，在广安市农特产品网络营销模式上要多了解女性的购买习惯。

年龄阶层分布上，48.78%的人年龄分布在18-25岁，29.27%的人年龄分布在26-35岁，17.07%的人年龄分布在36-45岁。由此可见，广安市购买农特产品的人群主要集中在中青年人群。这部分人群对互联网较熟悉，接受新事物能力较强，是购买主力军。

职业分布情况可见：46.34%的人的职业是工薪人士，24.39%的人的职业是其他自由职业，21.95%的人的职业是学生，4.88%的人的职业是白领等。由此可见，广安市购买农特产品的人群主要集中在工薪人士和学生，我们的农户及销售人群要针对购买人群的特征开展农特产品的售卖模式。利用电商、新媒体平台采取O2O的模式直接或者间接的销售农特产品。

被调查者拥有电脑或智能手机的情况，根据调查，68.29%的人家里都拥有电脑和智能手机；24.39%的人家里没有电脑，只有智能手机；7.32%的家里拥有电脑，但是没有智能手机。由此可以得出，广安市居民都拥有网络购物的硬件设备，互联网普及率已达到了100%，对开展网络营销做好了铺垫。

■ 广安市民网上购买农特产品的意愿及购买途径

（一）购买特色农产品的意愿

根据调查受访者是否愿意在网上购买农特产品可见，75.61%的人偶尔会在网上预订，14.63%的人不会预订，只买现货，9.76%的人会在网上下单预订，并且会经常在互联网上购买，0%的人不会在网上购买农特产品，所以，现在的消费者大部分都能接受农特产品进行网络销售的模式，并且会去订购。对网络销售农特产品的接受程度上，68.29%的消费者愿意通过互联网购买农民自己种和养的农特产品，31.71%的人看情况，持观望状态，0%的人不愿意通过互联网购买，这也说明广安市消费者都能接受在互联网上购买农特产品。

（二）购买特色农产品的途径

购买渠道上，53.66%的人会选择网络购物，43.9%的人会选择当地商超及农贸市场，2.44%的人会选择特产专营店。在广安市的消费人群里面，大部分都会选择网络购物，所以农特产品网络营销渠道是必选模式，根据调研我们可以更好的将当地商超和网络良好的结合起来。在受购买因素影响下，58.54%的受访者购买农特产品会受到口感的影响，19.51%的人购买农特产品用来送给亲朋好友，17.07%的人会购买朋友推荐的农特产品，4.88%的人购买农产品时不怎么注重口感，只看品牌。可见，消费者对农特产品的口感，也就是品质上要求较高，销售人群应注重农产品品质的提升，同时也要注意品牌的打造，这样在亲朋好友之间才会推荐，树立良好的口碑。

■ 互联网+广安特色农产品的现状及平台选择分析

（一）受访者对广安特色农产品现状的分析

根据调研可知广安特色农产品的销售模式，主要是自产自销，其次是加工后再销售以及批量外销的模式，所以广安特色农产品目前还主要处于自产自销阶段，更需要加大营销宣传力度。

同时消费者在本地互联网平台上买不到正宗新鲜农产品，其中主要涉及到的种类是海鲜、野生的农特产品、水果、新鲜的禽蛋和蔬菜等，这些都对物流运输时长要求较高，所以要建设好完善的物流体系，缩短运输时间并保证农特产品的新鲜度。

（二）平台选择分析

根据图1可知受访者购买农特产品会选择的互联网平台，87.8%的人都会在天猫超市选购，39.02%的人会选择顺丰优选，34.15%的人选择京东中国特产馆，24.39%的人会选择拼多多，19.51%的人会选择优果网，9.76%的人会选择中粮我买网，由此可见，受访者都会选择知名度较高的大电商平台购买农特产品，所以可以依附大的电商平台进行网络销售。

图2在网上购买特色农产品时他们需要考虑的因素，90.24%的受访者看重价格，87.8%的人看重新鲜度，82.93%的人看重绿色健康，73.17%的人看重物流，51.22%的人看重品牌等，由此可见，广安特色农产品在互联网上要注重价格、绿色健康的宣传和推广，打造品牌并塑造品牌知名度，同时也要注重物流建设，保证商品新鲜度。

图3在网上购买广安特色农产品的关注度，主要集中在安全、质量、价格、品牌等，由此可见，现在的消费者越来越注重品质和绿色健康，性价比优的产品。

根据图4调研阻碍广安特色农产品电子交易分析，80.49%的原因网络信息在农村普及率较低，51.22%是部分农产品保质期有限，不易开展电子商务，41.46%认为广安农产品物流条件差，交易双方缺乏对第三方平台的信任，36.59%认为交易成本高等，根据这样的阻碍可针对性开展措施，加以改进。

■ 受访者对广安特色农产品“互联网+”营销的建议

为了更好的开拓广安特色农产品网络市场，受访者还给出了以下建议：第一，建议加大宣传力度，提高农特产品的品牌知名度，建立更多的销售平台，增加购买渠道，可以依附大的电商平台，将电商平台发展到农村，给予农村一定的培训和支持，或者号召农民自己主动和一些可靠的大电商平台联系，当地政府也应引起适合当地农产品发展的电商平台，加强农村基础设施的建设；第二，建议政府支持，政府给予相关的扶持政策，定期组织农民进行相关知识的培训，提高农民技术人才的人数，做好互联网的普及，帮助农民用电脑或者手机进行网络卖货，特别是现在大众都在用的抖音，多宣传互联网的发展及方便，提高他们对互联网+农特产品网络销售的了解度；第三，建议做好农特产品的售后服务，完善物流设施建设，降低运输时长，提升物流速度并保证产品的新鲜度，对坏果要做好赔偿；第四，建议加强农产品质量管理，保证和注重农产品质量提升，在种植方面邀请专家进行技术培育，质检部门加强质量管理，保证质量和真实，让有质量的特色农产品物有所值。

■ 总结

本问卷采取随机抽样的调查方式，利用网络调查和实地调查法，综合了各种阶层人群的调研，在尽量减少误差的情况下，得到此调研报告。通过本次调查，从实际了解广安市消费者购买农特产品的情况分析出结果，从而对广安特色农产品“互联网 +”网络营销模式中消费者进行分析，并为个体农户、电商平台、政府、物流等的相关主体提出一些参考建议。