有效提升煤矿工会服务管理效能的策略研究

袁艺皇

山西焦煤霍州谭坪煤电有限责任公司，山西 乡宁 042199

改革开放以来，我国经济迎来了腾飞，尤其是煤炭领域。在过去40多年里，煤矿企业的发展为我国经济发展做出了重要贡献。工会组织作为煤矿企业服务职工群体，维护职工权益的重要组织，工会服务管理的水平更是直接影响着煤矿企业能否进行安全生产。由此可见，工会服务管理的重要性不可小觑。

一、工会服务管理的重要性分析

工会服务管理对于煤矿企业的发展具有重要作用。工会组织是工会服务管理的主要机构，肩负着维护职工权益的重要职责。设立工会组织的根本目的是服务职工群体，及时收集并整理群众的思想问题，从而针对性地作出调整，更好地服务于职工群体。煤矿企业的规模通常较大，职工群体人数较多。因此，确保煤矿企业安全生产，保障职工稳定是煤矿企业的重要工作内容。在日常工作实际中，工会服务管理不仅肩负着维护职工权益的职责，而且还要进行企业的日常宣传等工作。工会组织及时将政府、煤矿企业的政策、制度等传播给职工群体。工会组织是职工和企业之间的粘合剂，如果运用得当则能够促进职工群体与企业的关系，提升职工的积极性，提高公司的效能。否则会直接影响职工群体与企业的关系，影响企业的发展。由此可见，工会组织对于煤矿企业十分重要，工会服务管理对于推动煤矿企业发展至关重要。

二、提升煤矿工会服务管理效能的策略

安全生产一直都是煤矿企业最为重要的内容。工会服务管理质量的优劣直接关系着煤矿企业的生产安全，煤矿产业是否稳定直接关系着我国能源经济是否稳定。因此，加强煤矿企业工会服务管理具有重要意义。

（一）加强对政府相关政策以及规定的贯彻落实

政府相关的政策对于规范煤矿企业发展有重要作用。在实际工作中，许多大型煤矿企业都具有党组织，煤矿企业需要服从党委的领导。政府出台的许多相关政策文件规定了煤矿生产过程中的各项标准和规范指导。企业只有严格遵守各项标准才能确保企业的生产安全。工会组织通过在日常工作中加强对政府相关政策以及规定的贯彻落实，从而推动煤矿企业的制度性管理、科学性管理。

（二）着力提升煤矿企业服务全局的能力

工会组织服务管理水平不高、服务覆盖面窄是当前其存在主要问题之一。在全面深化改革的时代背景下，煤矿企业应该积极响应政府的号召，严格落实企业的全面深化改革。多年以来，工会组织一直被视为企业的管理部门或者组织。这种角色定位与工会组织最初成立的初衷相违背。因此，在全面深化改革背景下，煤矿企业应该转变工会组织的错误定位。与此同时，工会组织也应该积极转变管理思维，由管理型思维向服务型思维转变，在日常工作中不断优化提升自身的服务能力。除此之外，工会组织还应该积极拓展自身服务全局的能力。新时代背景下，职工群体的权益呈现多样化和个性化，如果工会组织仍然以传统型的思维统一管理，必然无法应对当前的工会服务管理。因此，工会组织应该积极探索新的管理方式，以点带面的形式向衍生服务领域探索，打造服务全局的工作能力。

工会组织只有不断提升服务全局的能力，才能适应当前职工群体的多样化需求、权益诉求等，也才能推动煤矿企业向更高质量发展。

（三）丰富活动形式，调动职工群体的积极性和参与性

工会组织应该在日常定期举办形式丰富多彩的活动，充分调动职工群体的积极性和参与性，提升工会组织在职工群体的影响力和信任度。

职工群体具有特殊性，与企业相比职工群体往往处于弱势地位。工会组织能否代表职工群体，有效保障职工群体的权益直接决定着职工的参与度是否高。工会组织可以定期组织活动，拉近与职工群体的关系。例如，定期组织召开职工座谈会，在会上与职工群体代表沟通工作以及生活的方方面面，让职工群体感受到工会的关怀、企业的关怀等。另外，工会组织也可以定期举办文艺汇演活动，在活动中邀请职工群体表演节目，从而提高职工群体的参与感。

三、结束语

综上所述，随着市场经济的快速发展，市场对煤矿行业提出了更高的发展标准。尤其是十八大后，以习近平同志为核心的党中央多次强调“金山银山就是绿水青山”，一再强调环保、绿色生产的重要性。如何在未来确保煤矿企业满足更高标准的要求，工会组织的服务管理尤为重要。因此，煤矿工会组织应该坚定不移地贯彻制定政府的相关政策文件，加强对职工群体的宣传教育，有效调节职工群体与企业的关系，从而更好地推动煤矿企业的发展，保障我国经济对煤矿行业的更高需求。