教学形式突变，如何做好教学督导工作

（北京信息职业技术学院，北京 100070）

一、教学督导的性质和任务

教学督导，顾名思义是对全校的教学质量进行监督和指导，通过教学督导，不断提高学校整体教学水平。教学督导中的督就是检查教师授课的全过程，从依据教学大纲或课程标准制定授课计划——按照授课计划进行备课——教学资料准备——教师在课堂教学情况以及学生学习状态——作业布置和批改——期中、期末考试等。教学督导中的导就是在检查教师教学全过程的基础上，给出全面的评价，肯定成绩，给予教师正面的鼓励和支持，同时就存在的不足，尤其是课堂教学的改进向教师提出意见和建议。因为其他的教学环节都可以规范，但是课堂教学这个环节存在很大的艺术性，教师之间的差别也非常大，这一点是众所周知的，为此教师们都在不断的探索，不断运用先进的教学理念，采用先进的教学手段，以求达到最好的教学效果。在工作中，我时常发现教师对教学手段运用的效果很含糊，经常处在不知庐山真面目，只缘身在此山中的状态。作为旁观者的教学督导，给出的建议和意见，常常会让任课教师如梦方醒、茅塞顿开。任课教师常说的一句话就是“真是旁观者清，当局者迷”。

二、教学形势的突然变化

进入2020 年以来，重大公共卫生事件突然在武汉爆发，随后波及全国，为了控制其蔓延，保证人民生命的安全，全国各地都采取了封城措施，整个国家都像时钟停止了摆动。党中央把学生生命安全和身体健康放在第一位，要求各级各类学校延期开学。我校也做出学生居家隔离、不返校的决定。为使同学们“停课不停学”，学校开通了强大的在线教育平台，采用了网络授课的方式，为学生授课。所有教师集体备课，在线答疑，全批全改作业等，并使用教师出镜、视频演讲，实验过程视频演示等教学手段来丰富教学内容，以取得好的教学效果。

三、开展督导工作

（一）学习搭课软件

对于网络课程，教师不熟悉。我们更是陌生。为了能更好的了解教师的授课情况，我校教学督导员和教师一起参加了网上培训，参与搭课，通过学习和自己亲手操作，对建课软件理解更加深入，对软件的优缺点有了全面的认识，这为我们在本学期内完成督导工作打下坚实的基础。

（二）制定督导方案

教学督导室的所有成员在督导室主任的带领下，“集体备课”、共同研讨，在深刻理解“学校对网络课程教学过程的要求”的基础上，对教师的教学过程如何进行督导制定方案。即检查教师的：

1.网络课程教学资源的搭建情况；

2.学生网络课程学习指引；

3.按照延期开学教学计划授课情况；

4.教师批改作业情况；

5.教师辅导答疑情况；

6.平时测验和阶段考试情况。

（三）进入网络课堂

正如前面所说，在正常情况下，教学督导员走进教室听课，主要观察教学中的两个方面，一是教师如何教，一是学生如何在教师启发引导下参与教学过程，获得知识和技能。当前非常时期，对教师的督导最直接的方法同样是进入课堂。督导员以助教的身份进入到教师的网络课堂中，查看教师搭建网课的质量，这其中包括教学资源的丰富程度、网课搭建的思路清晰程度、对学生学习积极性的调动、与学生交流的频次等等。同时也查看学生参与教学的情况，通过学生进入网络课堂的频次、学生完成作业、回答教师提问等。利用搭课软件的统计功能，对教师的授课情况以及学生参与教学的程度做全面的了解。

（四）评价

通过细致的查看教师的网络课程，我们能够掌握教师在网络课堂的授课情况，发现了很多教师兢兢业业、努力工作。在他们的网络课程里，渗透着对学生认真负责的态度和对学生的爱。当然，突如其来的疫情使所有教师都参与到网络教学，有些教师技术还不到位，网课搭建的还不尽人意，这是有待持续改进的。不论对于教师的闪光点或是不足，作为一名督导员都必须公平公正，实事求是的评价，这是对工作负责，也是对教师和学生负责。

（五）对教师进行反馈

督导反馈是督导工作的重要环节，是将督导评价告知授课教师环节，如果通过这一环节，教师能够认识自身的优势，改进自己的不足，不断提高教学水平，督导的目的就达到了，督导的作用就发挥出来了。作为一名督导员，我非常清楚自己的职责，就是为教师教学水平的提升做好服务，为教师之间的相互学习和借鉴搭好平台。因此在对教师的总体评价上，我总是明确教师的优点，希望授课教师能够发扬光大。在指出不足的时候，我也会介绍其他教师好的做法。例如有的教师任务点堆积太多，课堂练习较少，这不利于提高学生的学习情趣、掌握任务点的知识，也不利于教师查看学生到底学没学会，我在反馈中介绍了一个任务点后面出几道练习题，检查学生对任务点的内容掌握的情况。有利于学生在学习过程中出现问题能够及时向老师请教，教师能够及时和学生沟通答疑。我的这样的反馈都到了教师的好评。

四、总结

在当前抗疫形势下开展的网络教学，是探索了在线教学的新实践、形成了在线教学的新范式，对我国高等教育未来的改革创新发展有深远的意义。

我们相信，通过学校师生的共同努力，不断总结经验，这一教学形式同样能够达到预期目标，为优质课程建设打下良好基础，为即将实施的混合式教学提供宝贵的经验，为教学改革起到积极的推动作用。