浅谈新媒体时代如何做好国有企业的思想政治工作

（郑煤集团新郑煤电公司，河南 新郑 451150）

随着移动互联网技术的发展，微信、微博等“新媒体”正日益改变着人们的工作和生活，也宣告了一个“微时代”的来临。利用“新媒体”开展企业思想政治工作是当前企业思想政治工作创新的一个重要着力点。如何利用这一新载体，了解员工、关心员工、服务员工、凝聚队伍，是一个新课题。

一、“新媒体”对国企思想政治工作的优势及挑战

（一）“新媒体”对国企思想政治工作的优势

1.丰富了思想政治工作的现代化手段。传统的思想政治工作多采用思想灌输，这种抽象的说教可能会让部分员工存在逆反心理，加之技术手段比较落后，信息传播缓慢，受众面窄。“新媒体”具有信息丰富、开放性和民主性等特点。通过微信、微博发布图片视频、现场答疑、交流等方式开展思想政治工作，实现由传统的单向交流向双向、多向交流转变。同时可与各微信公众号、微信群、朋友圈相联，广泛吸取社会各界的正义力量和公众舆论，最大限度实现思想政治教育的社会化，为社会各界参与企业及个人思想政治教育提供方便，有利于形成齐抓共管的巨大优势和强大合力。

2.提高了思想政治工作的时效性。“微时代”是信息高速传播时代，员工能借助于“新媒体”迅速了解国内外正在发生的大事，以及政治、经济、社会各个方面的信息，及时发表看法、讨论问题、交流思想。思想政治工作者也能通过网络迅速把握员工的思想特征、情感特征、行为特征,及时了解和把握受教育者的思想变化情况，有针对性地进行教育和疏导，从而及时占领思想政治教育的制高点，前瞻性地做好思想政治教育。

3.扩大了思想政治工作的覆盖面及亲和力。集团公司类型的国企，由于所属单位点多面广，员工分布广泛，使得上级精神传达时信息可能失真，执行起来也就打了折扣。而微信传递信息量大、图文声音并茂的特点就能得到较好的发挥，而且也可以点对点有选择性地传递，使思想政治工作更加生动、形象，拓展了空间，拓宽了渠道，扩大了覆盖面，使思想政治工作更具有人情味和亲和力。

（二）“新媒体”对国企思想政治工作的挑战

1.对思想政治工作的预见性和针对性带来挑战。“微时代”，由于网络环境的开放性和网络文化的多元性，信息监管困难，难以阻断网络垃圾信息、有害信息在网上传播。一些标新立异的观点尤其是偏激、情绪化甚至是煽动性的言论很容易受到关注，部分别有用心的人利用“新媒体”大量宣扬不正确的人生观、价值观和生活方式的信息，造成人们是非观念模糊，道德意识下降，使世界观、人生观、价值观偏移正确轨道，对思想政治工作的预见性和针对性带来挑战。

2.对思想政治工作的实效性带来挑战。员工通过“新媒体”可以获取所需要的大量信息，可以进行各种沟通交流，这种极大的方便，似乎令人感觉只要有了手机，足不出户便拥有了一切，或是走路、坐车、吃饭时都变成“低头一族”。久而久之，会加剧一些人的自我封闭，造成人际关系的淡漠，使得人与人之间面对面交往的机会减少，使人产生非社会化的倾向，容易导致人际关系淡漠，正常交往出现障碍，给思想政治工作的实效性带来挑战。

3.对思想政治工作者的主导地位带来挑战。由于“新媒体”交流的平等性，思想政治工作者只是一个在微信中发言的普通人，在微信上与员工具有平等地位，这对传统思想政治工作者的主导地位带来挑战，同时也考验着思想政治工作者把控局面和舆论引导的能力。

二、当今国企利用“新媒体”对员工思想政治教育存在的问题

（一）员工对企业微信公众号关注度不高

许多员工将加入企业微信公众号视为一个政治任务，但真正对其关注度却不高，大部分员工使用微信关注度主要放在“记录自己的生活”“关注熟人、朋友的状态”或聊天等方面，只有与自己有重大利益的消息才会去认真关注，基层的许多员工甚至不知有微信或没有开通微信。

（二）国企思想政治工作者对“新媒体”重视程度不够

由于“新媒体”是率先在年轻一代人中兴起，老一辈人对此关注度还较低，而许多国企思想政治工作人员、特别是高级思政人员年龄都不小，工作经验也相当丰富，有的会拘泥于过去成功的经验，有的则对“新媒体”不甚感冒，甚至还不知如何使用，导致了利用“新媒体”做思想政治工作的优势得不到充分发挥。

（三）国企利用“新媒体”做思想政治工作存在一定的滞后性

国企发布新闻信息都相当严谨，往往要花费大量的时间和精力去搜集信息，然后通过层层审核才能对外发布，这样就使得信息传递有了滞后性。这样的方式使得微信的实时性，或称作即时传递性未在员工思想政治教育工作中发挥作用。

三、“微时代”国企做好思想政治教育工作的思考

（一）搭建“微平台”，营造“微环境”积极运用

“新媒体”搭建各种“微平台”，让广大干部员工在潜移默化中接受隐性思想政治教育。如我们郑煤集团注册的微信公众号效果就很好。它与网站、报纸等形成立体式的宣传格局，积极向广大员工宣传集团动态、企业文化、企业宣传片等。所属各单位也纷纷建立了微信公众号或微信群，集理论教育、信息发布、学习交流、主题宣讲、任务布置等于一体，畅通了沟通渠道，提高了工作效率。

（二）建设“微文化”，凝聚“微力量”

“微文化”看似载体小，却“微”力大大，企业要致力将各种正能量文化体系建设植根于“新媒体”之中，促进思想政治工作与“新媒体”价值影响的相互协调、相互促进。我们开设的“微课堂”，利用微信讲党课，实现了“大宣讲”，并开展微信网络营销、微信公布监督安全隐患，用微信文字、声音、视频征集职工意见建议等，深受员工欢迎。

（三）占领“微阵地”，加强“微教育”

除了要求企业员工人人都加入企业公众号外，广大思想政治工作者要有占位意识，增加“新媒体”上线次数，积极发布大家喜闻乐见的消息，可以是企业重大事件、文体活动的文字、图片、视频现场播报，振奋人心的时事传播（注意商业秘密），经典凝炼的微言微语，感人至深的微人微事等，全面占领“微阵地”，达到潜移默化“微教育”的目的。

（四）建好“微队伍”，增强“微能力”

“微队伍”不仅要学习“新媒体”知识，而且要善于把思想政治教育工作与“新媒体”有机结合起来，思想政治工作者要更加积极地与职工群众互动，主动了解职工的思想动态和工作生活情况，可以通过市井俚语和未加粉饰的实话，以“草根性”的语言融入思想政治工作中，增加思想工作的实效。同时加强突发事件舆情的应对能力，让负面舆情能够“化险为夷”“化危为机”。

（五）唱响“微旋律”，搞好“微协作”

“新媒体”做思想政治工作要注重发挥组织、宣传、纪检、监察、党群等部门在“微信息”传播中的齐抓共管作用，有必要建立一套针对“新媒体”信息的收集、梳理、分析、处置、引导机制，唱好“微旋律”和声。要及时对相关信息进行处理和反馈，通过有关渠道按时解决。同时注重与传统教育相结合、线上与线下配合，特别是一些敏感、疑难和深层次问题，仍需要开展线下耐心细致的思想政治工作，找到互补规律，使“新媒体”思想政治工作的效率和贡献率得到进一步提高。

四、结语

总之，“新媒体”的出现，不仅拓宽了国企思想政治工作的领域，而且提高了思想政治工作的新形式和发展新契机，加速了实现思想政治工作现代化的进程。我们完全可以相信，随着信息化建设的不断深入，相关技术的进一步完善，“新媒体”思想政治工作必将大有作为。