新时期下全能型供电所建设分析

（国网河南省电力公司淇县供电公司，河南 鹤壁 456750）

引言

在新时期发展过程中，全能型供电所建设问题逐渐呈现出来，这些问题影响供电所工作的全面发展。所以结合新时期的发展现状，改善和创新供电所工作方式，实现全能型供电所的建设工作至关重要。

一、新时期下全能型供电所建设现状

其中，主要有第一，忽略对供电所的有效改革和创新，在全能型供电所建设方面，需要加强对监督管理体制和风险防范机制的完善，这样才能有效转变传统的管理方法，提升管理效率，目前供电所在转变传统管理理念，增强工作安全风险意识方面存在不足，对于全能型供电所的建设工作缺乏正确的认识，进而导致在发展过程中出现各种问题。第二，全能型供电所建设期间，未能明确各个岗位期间的相关工作责任和义务，缺乏整体供电服务和整体目标的规划，很多地区的供电所在工作期间，主要以完成核心业务为主，未能结合客户的实际需求，构建基于良好资源分配和服务为一体的有效工作系统，在对业务进行定期总结和反思方面存在问题，而且部分地区的供电所管理工作，依然采用闭环管理模式，进而影响相关工作效率的提升，也会导致全能型供电所建设效果不理想。第三，为促进业务监控质量的提升，必须创新业务监控平台，实现对相关各环节业务的有效管理和监控。从当前情况来看，全能型供电所在建设期间，未能通过创新业务监控平台的方式，合理对基础数据的规范性和真实性进行分析，其工作方式和工作理念，主要以形式化的理念为主，未能有效将各项监控工作落实到位，从而影响相关管理效率的提升。

二、新时期下全能型供电所建设对策

（一）加强供电所的改革

在全能型供电所建设的过程中，首先加强供电所的改革，积极完善相关基础设施，设置领导联动机制，加强人力资源的有效管理，还要在工作的过程中，提升安全管理和运营检修管理工作的重视，合理实现各部门之间的有效配合和资源统一。其次，在供电所建设的过程中，要加强各项核心业务的完善，结合不同用户的实际需求，创建一体化的系统服务体系，不断提升供电所管理和营销服务能力，进而最大程度的满足用户的实际需求。最后，在全能型供电所建设期间，还要加强内部故障的维修和报修，积极对基础设施设备进行完善，找出设施设备中可能存在的隐患问题和不足。同时，全能型供电所建设的过程中，也可以通过定期对业务总结和反思的方式，将工作期间的薄弱点和管理问题及时找出，最大化地增强工作的有效性，促进各项工作的顺利开展和进行。

（二）健全工作职责流程

一方面，在健全工作职责流程的过程中，可以通过创建运营服务指挥中心的方式，有运营服务指挥中心，对相关工作进行统一调配和统一指挥，严格要求相关工作结合标准化的服务理念进行，还要在指挥中心对信息进行统一整合和管理，增强相关数据的准确性，促使供电所生产运营、营销、服务工作一体化进行，推动各项员工和部门之间的有效配合和现场对接。另一方面，加强对相关业务流程的简化，全能型供电所的建设，需要通过分布式电源建设管理的方式，采用一站式的服务方式，为用户提供更好的经营与服务工作，也可以通过开设便利化通道的方式，给予用户更好地供电所服务工作。另外，在对相关工作进行完善期间，还要有效把握好消防隐患问题，及时对相关消防隐患问题进行治理。

（三）创新业务监控平台

通过创新业务监控平台，可以实现对业务的全过程监控，严格管理相关个环节业务。在构建监控平台的过程中，可以利用大数据技术，对供电所信息系统中的相关业务数据进行有效分析，明确相关工作是否在一定的范围内进行。为避免供电所监控工作出现形式化的问题，还可以在监控期间，通过现场作业安全管控的方式，合理定位工作人员的日常工作情况，进而有效找出其中所存在的问题。实现对相关工作的有效管理。为有效防止相关安全风险问题的发生，还需要在监控平台创新的过程中，积极引入钉钉、微信企业号等客户端，实时管控和监控工作人员在全能型供电所的工作情况，实现对相关供电服务的有效管理，保证相关工作的合理进行，促使供电所建设工作的有效发展。

结语

在全能型供电所建设中，健全工作职能流程，可以保障各项工作的顺利和合理进行，不断明确员工在工作期间的责任和义务，提升新时期背景下员工工作能力和素养。同时，加强供电所的改革以及创新业务监控平台，也有利于将全能型供电所建设工作落实到位。