加强医院文化建设 促进政治思想工作

（浙江省杭州市临安区第四人民医院，浙江 杭州 311321）

引言

我院为响应国家重视文化建设，提升思想政治工作管理水平，积极宣传和组织各项文化建设活动，自2012 年第一届文化节开始，八年时间先后组织了五届文化节，2020 年最新一届正在积极筹备中，文化节期间，开展的文化宣讲与文化活动内容丰富，活动安排精彩纷呈，文化项目贴近生活，得到医院全体职工的一致支持，大家积极参予，全院职工通过参与文化节的活动，增强了医院的凝聚力，医护人员的精神面貌焕然一新，取得了良好的效果，为此，我们作为思想政治工作者，深刻的意识到文化建设对医院精神文明建设起到的促进作用，文化建设为医院的发展奠定扎实的基础。

一、文化建设是医院更好的开展思想政治工作的有效途径

“文化是民族生存和发展的重要力量。人类社会每一次跃进，人类文明每一次升华，无不伴随着文化的历史性进步。中华民族有着5000 多年的文明史，近代以前中国一直是世界强国之一。在几千年的历史流变中，中华民族从来不是一帆风顺的，遇到了无数艰难困苦，但我们都挺过来、走过来了，其中一个很重要的原因就是世世代代的中华儿女培育和发展了独具特色、博大精深的中华文化，为中华民族克服困难、生生不息提供了强大精神支撑。”

为响应习总书记的号召，深入贯彻党的十九大会议精神，建设一支知识型、技能型、创新型人才队伍，大力弘扬工匠精神和劳模精神，引导广大职工学习技术，提高技能，爱岗敬业、争创一流，结合有关部门关于技能比武文件要求，通过开展文化节活动，如职业技能竞赛，进一步以赛促学，以赛促练，有效激发医院职工的学习与工作热情，增强创新意识，立足本职、钻研业务、岗位练兵，提高职业素质与工作技能，更好地为保障广大人民群众身体健康和生命安全，全面提升医院的服务管理水平。

二、注重文化管理建设，提高员工队伍整体素质

医院文化建设的关键和重点就是提高医务人员的素质，医务人员作为医疗服务的主力军，具备高素质的医务人员能够对医院发展起到助推和促进作用。开展形式多样内容丰富的文化活动和新颖的团队培训、营造积极健康的文化氛围，以及树立良好的领导干部形象、发挥先进人物的示范作用、加强与员工的沟通交流等。良好的文化建设和文化氛围的营造，能够更好的培养职工的荣誉感、责任感和使命感，使职工对医院有认同感和归属感。加强医院文化建设，一定程度上能够提升医院管理方面的影响力，增强号召力，体现出极强的凝聚力。医院文化建设的目的是培养职工爱岗敬业的精神和良好医德医风的形成，促进医疗水平的提升和减少医患之间的矛盾，提升医院的服务水平和服务能力，使医院健康发展。

要帮助医务人员学习应用医学、心理学、社会学、人类学、行为学和语言学等多方面知识，研究医患之间有效的信息传递和沟通方式，消除医患之间潜在的矛盾，并使医患双方都能准确地表达自己的思想关正确理解对方，以取得最佳疗效。可以通过定期开展学习和培训工作，鼓励医务人员积极参加学习和培训，提高他们的综合性医疗水平，加强思想道德教育，增强责任感，以精湛的技术，全心全意为患者服务的医德思想，把广大患者的健康放在第一位，尽职尽责做好服务工作。

三、提高医院文化建设，更好的服务人民群众

医院如同一个没有硝烟的战场，广大医务工作者为了拯救广大患者的生命与健康，日以继夜，分秒必争的奋战在医护工作的第一线，特别是新冠肺炎疫情期间，广大医务工作者顶着多重压力，在抗疫一线英勇奋战，克服艰险、冲锋在前、舍生忘死，舍己救人，为国家为人民交出了满意的答卷。在日常实际工作中，医护人员的身心时刻都在经受极大的考验，为此，我院也非常重视全院医护人员的身心健康。第五届“医院文化节”就以：“注重人文关怀、健康快乐工作”为主题，充分体现对广大医护人员的身心健康的关爱，始终坚持以人为本，善待每一位员工，最大程度的尊重员工的价值和愿望，保证员工的利益，提高员工对医院的满意度、期望值，使大家以良好的精神状态，饱满的热情、精湛的业务能力，努力打造具有影响力的专家团队，更好的为广大人民群众的健康做贡献。

四、强化文化氛围营造，树立医院良好形象

医院文化管理牵系管理的所有层面，关联到战略、组织、人力、流程等职能，通过有效的指导、协助提升各自的价值，实现整体价值的协同提升。优秀的医院文化，具有振奋医院精神、提高员工素质、塑造医院形象，凝聚群体意志的重要作用，将会对医院的可持续发展产生强大的推动作用。医院文化是一个医院在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式，是一种以实现自我价值、提升医院竞争力的文化力量和资本效果。其核心是以人为本的管理，通过共同价值观的培育，在医院内部营造一种健康和谐的文化氛围，使全体医护员工全身心融入医院的总目标实现，变被动管理为自我约束，在实现社会价值最大化的同时，也是最大化的实现个人价值，医院员工与医院共同发展，实现共赢。同时，采取人性化的服务和最佳诊疗方式，最大程度的解除患者的病痛，使更多的患者通过医务人员的治疗恢复健康。进而树立良好的医院形象、充分的发挥医院救死扶伤的社会作用，促进医院健康、协调、可持续发展。

五、结语

医护工作者还将面临极大的困难和考验，医院也要通过夯实文化建设根基，重视落实推进思想文化建设管理工作，建立规范的管理体制和模型，把文化建设和思政教育结合起来，增强医院的凝聚力，注重医务人员素质的培养，帮助广大医务人员解决实际困难，为他们降压解压，排除后顾之忧，建立良好的医患关系，大家齐心协力，共克难关，保持良好的社会形象，对医院未来的建设发展和社会稳定发挥积极的作用。