网络舆情管理对高校大学生思政教育的影响研究

孟广磊

【摘要】在科学技术快速发展的当下，互联网行業的发展速度不断加快，在社会各个领域的应用也就越来越广泛，人们的日常生活、学习工作甚至是思考问题的方式都受到了不小的影响。在这个传播过程中，大学生群体成为了使用一些新兴互联网媒体的主要对象，但网络上的信息真假难辨，而大学生群体又具有对信息的辨别能力有限以及思想不稳定的特点，所以现在高校教育工作者需要重视的问题就是怎样加强大学生群体中的网络舆情管理，从而提高其在大学生思政教育中的积极作用。

【关键词】网络舆情管理;大学生;思政教育

引言

当下，移动互联网领域正在不断发展，社会引来了自媒体的时代，大学生的生活学习也正在受到以微博、微信、知乎、抖音等为代表的社交平台的影响，在这些自媒体平台上人们可以自由地发表自己的观点和想法，从而也就成为网络舆论的主要产生和膨胀的关键领域。基于大学生群体的价值观、人生观以及认知水平还不够成熟的情况，各大高校要有意识地加强相关方面的管理，加强思想政治方面的教育，从而把握好学生的意识形态，充分发挥高校的思政教育的作用。

一、网络舆情的定义与管理

网络舆情是与互联网的发展紧密联系的，快速发展的互联网也是促进网络舆情产生的重要影响因素。人们通过抖音、微博、贴吧等社交媒体平台针对一些社会、娱乐或体育事件输出自己的看法、态度或情绪，并在短时间内得到传播与发酵，这就形成了网络舆情。

而作为更容易接受新兴事物，接受大量社会信息的群体，高校，大学生群体更容易受到互联网带来的影响，大学生的认知水平、社会阅历以及知识储备方面还不够成熟，同时他们的好奇心强，喜欢接触新事物，所以是使用互联网的主力军。可是也正是由于以上的这些特点，大学生也更容易被有害或错误信息误导，出现不好的舆论快速发展的情况，最终让舆论危机产生。根据相关的调查，大部分大学生都会基于法律和道德的要求在网络上进行看法的表达，这也说明法律和道德能够对互联网信息产生一定的约束作用;可也有少部分学生在接收信息，发表自己的看法或态度时忽视道德或法律的要求。这也从另一个角度说明有些高校在网络舆论管理方面存在不足之处，高校教育工作者要想促进大学生思想政治教育的发展，使之更能符合现代教学要求以及学生心理需求的需要，就要更快更好地提高网络舆情监管技术以及管理制度，并且采用多种方式去发挥网络舆情管理在思政教育方面的作用。

高校的思政教育者要想从根本上提高大学校园内的网络舆情管理的有效性，就一定要对网络舆情的基本特征有清楚地认知与分析。首先，网络舆情具有便捷性、即时性和互动性的特征;其次，网络舆情产生的互联网环境相对自由，而且传播速度快，短时间掌控的难度大;同时，网络舆情受到不同个体的影响，可能存在群体的盲目性;最后，网络舆情的参与者以及讨论的话题也都越来越广泛。高校网络舆情管理制度的完善一定要基于以上的研究与调查才能让思想政治教育在大学校园里取得事半功倍的效果。

二、舆情管理对思政教育的影响

1、净化思政教育的环境

如今，互联网日益普及，大学生开始使用越来越多的互联网软件去发表自己的看法并且可以从中获取社会或者学习上的信息。在这个过程中，大学生的思想教育空间也得到了拓展，可是高校的教育工作者需要注意的是，大量的网络信息中也存在着具有很多不良的信息，比如虚假广告、网络谣言等，同时由于缺乏一定的社会阅历，没有积累足够的社会经验，再加上认知水平上的不足，很多大学生就可能会被不好的信息引导，甚至于触犯法律。针对这种情况，高校教育工作者就要加强网络舆情管理，树立积极正确的引导方面，增加思想政治加油，提高大学生群体对网络信息的辨别能力。

因此，在思政教育中，高校教育工作者要构造一个干净的网络环境，而不是单纯地把其看作是教育工具或者是一个载体。在进行网络舆情管理的过程中，思政教育要注意大学生本身的需求，加强对学生的关怀，不让能一味地把道德规范灌输给学生，这会约束和限制学生，会束缚学生的主观能动性和创造性，甚至引起学生的抵触情绪。学生就可能通过虚拟网络里用过激的言论你来发泄自己的消极情绪;或者造成部分学生不愿意表达，不愿意社交，最终不利于大学生的全面发展。所以高校的思政教育工作者也要认识到网络舆情管理可能会产生的消极影响，这些方面不仅仅会影响大学生群体的学习能力和行为规范，还会影响大学生人生观价值观的树立。因此，高校的思政教育要引导正确的网络舆情发展，注意环境变化，网络舆情管理的同时也需要对思政教育理念进行相应的改变，营造良好积极地网络环境，避免负面舆情肆意发展，尽可能净化大学生思政教育环境，帮助大学生培养辨别信息的能力和正确人生观价值观，从而促进大学生全面且积极地发展。

2、建立大数据管理机制

精准思维是以习近平同志为核心的党中央治国理政的鲜明特征，教育工作者可以把这种理念融会贯通到新时期的思政教育中。每个学生都存在着差异，他们的生活学习背景社会经验方面以及认知水平都不一样，所以要明确清楚这一点，因材施教来进行教授与管理。在当今这个互联网高速发展的社会，人们可以通过任何软件在任何时间任何地点去浏览社会新闻、娱乐新闻或者是体育新闻等等，也能随时表达自己观点或态度，这就会让有些信息能够在网上迅速得到传播，从而形成网络舆情。在这些信息中，有的是不良或者很片面的信息，就会对大学生的思想产生一定的影响，所以高校要利用相关的网络舆情大数据管理去引导正能量的信息。

高校可以进行相关的实践，比如可以推动大数据舆情监测平台的建立，通过这个平台可以进行实时的监测与跟踪，进而对大学生群体的意识形态以及他们关注的网络舆情更能迅速地获取。因为互联网用户可以通过各种APP在任何时候去浏览新闻资讯，即时表达和交流自己的态度或者情绪，网络舆情的产生和进一步发展的速度很快，一些评论很有可能会引导舆论的走向和节奏，从而导致舆论不断在网络上扩散。因此高校教育者如果把大数据精准推送技术以及网络舆情结合起来，就能正确分析出可能发生的舆情事件或推测出由此可能出现的风险，之后再整理出相关数据并思考解决方法以便快速地应对危机。同时，在思想政治教育中，还要把精准施教理念结合实际的教育现实，牢牢把握住学生的思维方向与需求，不同的问题要有不同的分析和解决方面，提升思政教育的目的性和准确性。此外，高校的思政课还可以在课堂中加入国内外的时政热点、大政方针，并将网上的相关反馈或者热点舆情事件与学生进行讨论，这将有助于提高学生的学习兴趣，让思政课焕发出新的活力。

3、促进思政教育的创新

目前，网络的舆情平台的搭建速度愈来愈快，并且伴随着网络舆情自身的特点---即时性和透明化，人们在网上发表的言论越来越多，也能从中看到没给人的看法也不尽相同，信息的传播速度逐渐增快，人们也不再仅仅从“固定单一的传播渠道或平台”中获知信息，而是更愿意跟随自己的喜好或需要来选择合适的接收信息的媒介，并且可以在各种各样的自媒体社交软件上发表个人对社会问题的观点或者看法。而自媒体大数据的广泛运用也让互联网对网络舆情的产生的重要影响得以看见，越来越多的高校教育工作者也就逐渐认识到研究网络舆情的产生和传播还有其运行机制的重要性。同时在全球化浪潮的冲击下，有些西方资本主义国家会利用微博热搜、微信平台或者抖音视频等新兴自媒体平台或者其他的手段进行隐蔽的意识形态渗透，这也就让广大的大学生群体面临的网络环境越来越恶劣，这些错误观点、思维方式就可能会严重的误导大学生群体，从而让他们思维方向朝着错误的方向。

所以，基于目前这种严峻的网络安全形势，高校教育者要充分发挥网络信息方便存储、即时性和实效性强的特征，创新思想政治教育的授课方式或者平臺，从而能够引起大学生的学习兴趣，促进思政教育能够科学高效的开展。高校教育工作者可以利用大学生群体对网络教育的关注越来越多这个特点，可以组织专业人员搭建网络思政教育的平台。因为传统单一的课堂教育模式已经很难满足大学生群体日渐旺盛的学习欲望和学习需要，所以这从侧面告诉高校思政教育工作者要从课堂之外去创新进行思想政治教育的新的平台和新的模式，这些平台的搭建要帮助大学生群体获得足够多的信息以及资源，但需要高校思政教育工作者注意到的是虽然互联网具有即时性，便利性等特点，但也存在着开放性与自由的特点，所以在创新教育方式的同时也要加强网络舆情管理的力度，不能让一些不好的影响大学生身心发展的言论影响到他们的意识形态，思想政治教育的实际过程要着重注意学生人生观价值观的培养以及提升他们对信息的分辨能力。此外，高校还应该对学校的相关教师定期开展网络舆情管理方式的研讨会，可以根据当前的一些时政热点中的新问题、新趋势等角度入手，进行有目的性的调查研究，从而能够帮助思政教育工作的创新，优化相关的管理体系。

结束语：

总而言之，网路舆情管理应该成为高校教育工作者在思政教育中要重视的一点。同时还要有意识的通过各种方式与大学生群体针对各种热点舆论进行沟通交流，及时发现并处理潜在的风险，然后通过一系列的引导帮助学生的思想向正确的方向转变。思政教育也要探索多种教育方式，不断创新，为高校的思政教育提供更多的可能性，进一步促进思政教育的开展。

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