关于女职工心理健康状况的调研

（鹤壁煤电股份有限公司第六煤矿，河南 鹤壁 458000）

当今社会,女职工在家庭、社会中的特殊作用已被广泛承认并有了新的诠释，女职工作为重要的人力资源在社会发展中的地位尤其重要。但同时,一个不容忽视的问题是：各个社会阶层女职工心理健康状况越来越成为影响女性人力资源优势充分发挥的重要因素之一。

因此,笔者认为,开展女职工的心理健康工作是当前工会女职工义不容辞的任务，本文结合当前影响女职工心理健康存在的因素，重点探究和分析工会如何有效关注和促进女职工心理健康，并提出相关建议。

一、当前影响女职工心理健康的因素

第一，时代发展造成的压力。从心理健康教育角度来说，受特殊生理因素的影响，特别是在工作繁忙期，往往会让女职工疲惫不堪，产生较大的身体压力。同时，在履职过程中，女职工面临的工作强度并不比男职工低，但女职工并未区别对待，如果生理期、怀孕期遇上加班期，工作负荷增加，在一定程度会对女职工带来身体压力。与此同时，部分女职工在工作形式上认识不全面，自主学习能力低，导致其无法更好地适应新工作标准。并且，这些女职工受到个人问题影响，因为存在特殊生理特点，在工作方面实效性不强，面临的压力比较大，在这种情况下，诸多女职工在工作上缺少安全性，工作效率降低，产生挫败感。

第二，个人问题造成的压力。每个人作为一个独立个体，并且也是群居者，为了能够在工作中获取成绩，让一些不善于处理人际关系的女职工感到一定压力，在这种负面情绪下，将会给女职工工作效率带来直接影响。女性有着心思细腻、易受暗示的心理特点，所以更容易造成心理压力。而且女性有很强的依赖性，需要安全感，容易产生恐惧和焦虑的心理。

第三，家庭因素造成的压力。部分女职工在工作岗位上，会受到婚姻家庭因素影响。在工会调查过程中得出，已经结婚的女职工在心理健康压力上远远大于没有结婚的女职工，这是由于已经结婚的女职工不仅需要面临工作上的竞争，同时还要兼顾家庭职责，繁重的家庭职责和婚姻关系将会给女职工心理健康造成直接影响。当前，婚姻矛盾、家庭矛盾、子女升学、侍奉老人等方面都在影响着女性的心理，造成女职工思想有波动，心理压力大，精神状态不好，从另一方面也导致了女性抑郁症患者的增加。

二、当前工会对女职工心理健康工作的主要难点

第一，女职工心理问题呈现多样化，各级工会组织应对不足，难以做到有的放矢当前。社会竞争越来越激烈，强者生存，弱者淘汰，不进则退的竞争，使得许多女职工感受到了强烈的危机感。有的女职工产生“看不到前途和未来”的困惑，有的在对家庭和事业的侧重问题上，内心较为纠结，还有的女职工安于现状，害怕担当重任，缺少敢于竞争和挑战的精神，女职工的心理问题开始“浮出水面”，呈现多样化趋势。目前，工会女职工心理疏导工作还存在职责分工不明确，体制机制不健全，缺乏具体操作细则等问题。女职工心理关爱工作难以做到经常化、规范化、制度化，在工作机制建设方面仍然有较长的路要走。

第二，心理疏导缺乏专业人才，为女职工提供心理健康服务的能力亟待提升。由于女职工心理关爱服务工作本身起步较晚，专业人才严重缺乏，具有心理学专业背景，深入系统参加过心理关爱培训的人少之又少，直接制约了女职工心理服务工作的有效开展。在这样的背景下，开展女职工心理健康工作，实际可操作的“举措、办法”较少，一般都是以收听收看上级行举办的心理关爱讲座为主。工会由于缺乏心理咨询方面的专业人才，很难自行开展心理咨询服务，无法为女职工解决心理上的困惑，即使建立了心理咨询室，但其咨询功能基本上属于“有名无实”，即使想开展心理疏导工作，但缺乏专业人才，影响了女职工心理关爱工作的落实效果。

第三，女职工心理关爱专业化配套设施投入不足。女职工心理关爱服务作为专业性较强的工作，需要借助一定的专业心理放松减压设备，来缓解和释放人们的焦虑、紧张等不良情绪，从而达到调适心态，增进心理健康的目的。从实践情况来看，很多还没有配备足够的心理关爱软、硬件设施。特别是基层工会，对心理健康专业设备更少，有的心理减压设备仅是一张按摩椅，有的虽然设立了小型心理减压室，但由于缺少专业化指导，其环境以及设计标准都很难满足实际工作需求。

三、工会对女职工心理健康状况的建议

第一，普及心理健康知识。各级工会女职工组织要大力推广心理健康知识，使每个女职工都认识到心理健康对正常工作、生活的重大影响，要有养心比养身更重要的意识。要充分利用各种媒体，宣传女职工心理健康知识，开设专题辅导讲座、再就业或创业的成功典型现场辅导班、心理热线、女职工心理健康征文活动等多种形式,让广大女职工了解心理问题产生的原因。让女职工学会合理调适情绪,以饱满的精神和愉悦的心情投入工作和生活。

第二，多措并举创新工作思路，不断改进女职工心理健康工作的方式方法，为女职工营造温馨、阳光的工作氛围。一是逐步培育和建立女职工心理减压服务志愿者队伍，为女职工提供专业的心理减压服务场所，定期对女职工进行心理辅导，不断提升女职工心理自我调节的能力，促使女职工能够以从容淡定的心态面对各种困难，遇事迎难而上；二是开展好心理素质教育，注重女职工身心健康。根据女职工心理健康现状，利用宣传栏、内部网、微信群等多种信息手段普及心理健康知识和心理健康教育，鼓励广大女职工打开心扉，形成人人重视心理健康的良好氛围；三是开展好有益文体活动，丰富女职工业余生活。工会要积极组织女职工开展好春游、秋游、户外拓展等丰富多彩的文体活动，让女职工真正地放松身心，在增强女职工体魄的同时，增进同事之间的了解与沟通，培养团结协作精神，引导女职工走上健康阳光的生活道路。

第三，搞好硬件设施服务，疏通“排气道”。坚持软硬件配套设施一起抓，创建心理健康场所，为女职工提供便捷、全面的心理健康服务，帮助女职工放松心情，舒缓压力，为女职工的工作、生活提供更多舒缓压力的渠道，努力营造有利于女职工身心健康的良好氛围。另外，邀请有关热心女职工工作的社会心理学专家、学者做顾问,成立女职工心理健康辅导站,基层女职工组织可以成立辅导点。辅导站、点可以招聘心理健康辅导志愿者，满足下岗女职工、单亲家庭、困难女职工等不同层面女职工群体的心理求助的需要，想她们之所想、帮她们之所需。