王瑞
(河南柘城县文化局,河南 柘城 476200)
图书分编工作由很多方面组成,其中包括图书接收、建立图书副本、整理图书编号和审核等工作流程。这些工作看起来像是每一个都很独立,但是又需要彼此相辅相成,才能够完成图书分编工作,缺少一部分都不可以。如果在这个过程中出现了衔接错误的问题,会影响分编工作的效率。图书馆分编工作是非常复杂的,并且工作量也很大,这就需要分编工作的人员之间默契配合,不要在工作中出现顺序错误或者是没有明确分工的情况,如有出现都会产生不良后果。所以图书分编工作流程的优化成了现在图书馆首要任务。
在现实需要的情况下,现在很多图书馆都将工作进行了合并,这就让工作人员在进行工作时出现了混乱管理的问题,比如在很多个管理系统共同使用的情况,这些管理系统会在实际运行的时候出现混乱管理的问题,将这些管理穿插在一起。或者是出现很多管理系统没有事情可以做,这就让图书馆内的图书资源共享和利用效率产生了影响[1]。还有很多图书馆进行多个分类系统,这样也会让图书馆在分类上出现一些细节的不同,因为每一个图书馆的分类都是不一样的,这样会让分编工作更加难以进行,也会让到图书馆来找书的读者不知道在哪里下手。
其实将多个图书馆进行合并后并不能将图书馆的工作效率提升,因为每个图书馆的管理工作都是不一样的,就会在这之中发生很多混乱的问题。还会因为分编工作的复杂流程,在解决分编问题的时候将大量的人力和时间浪费掉,所以现在图书馆最应该做的就是将图书分编工作流程进行优化。
在一般的图书馆中分编工作量就分为大批量和小批量两种。大批量的分编作业就是需要将图书馆买进来的图书一次性的进行分编,这种分编工作是一次性整理完一整个单元,需要浪费很长的时间才可以完成。所以在分编工作流程中的每一个流程都需要大批量的进行任务完成,然后还要有秩序和规律的放入到图书库当中。当这些工作完成之后才能进行下一批整单元的分编工作,很可能在流程中因为数量很大出现差错[2]。例如图书馆购进了一大批书籍,如果不将书籍分编完成,可能会影响这些图书使用率和图书馆的整体效益,也会让图书馆的服务质量下降。但是进行小批量的分编工作,就可以把一整个单元分割成几个小单元,不仅可以将单元分编的效率和速度提升还能够将整理完的直接放入图书库中。比如有一批图书很着急进入图书库,那么分编工作人员就可以现将这些图书进行分编,然后在进行别的图书分编。在这个过程中不仅可以保证图书的时效性还可以让图书馆的服务质量和图书使用率进行提升。还有一点好处就是,如果在这个流程中出现了问题,因为批量小很好查找和更改。
一个图书馆的图书分编工作流程效率很低有很大的因素是没有完善管理制度。因为管理制度不完善,所以没有将分编工作进行合理分配。在这个过程中分编工作人员不知道要去干什么而且也不会有很强的责任心,这样就会在完成工作的时候将分编工作互相推卸,从而出现各种问题。为了让分编工作的工作效率和质量都提升,就需要图书馆有一个完整的管理分编工作流程的制度。在完成工作的过程中要明确任务和责任,并且建立奖罚制度,这样可以让分编工作人员的工作效率和责任心提升上去。首先需要做的是将分编流程进行规范,可以让图书馆制订一本图书分编工作流程的任务指南,让每一个工作人员严格按照指南中的要求去完成分辨任务,这样会减少错误出现。其次,要将相关员工的工作制度也制定出来。让他们清楚自己所在岗位的责任,也要明白岗位需要做的工作是什么,并且要求工作人员要有很高的责任心,这样可以避免错误经常出现。最后可以建立奖罚制度,将工作效率高并且质量好的工作人员进行奖励,对于工作效率低并且质量差的做出相应惩罚。这样的奖惩制度会让员工提升工作的积极性。
分编工作人员的素质和分编工作效率和质量有着很大的联系。如果想要将分编工作流程效率和质量提升上去,就要把工作人员的素质提升。这就需要让分编人员的道德素质提升。一个好的分编工作人员一定有一个好的道德素质和职业素质,这也决定着他工作过程中的质量和效率[3]。有责任心的工作人员会在工作中用好的态度去对待每一次的工作,这样就会让错误减少。然而一个没有责任心的工作人员会经常出现顺序错误或者是摆放错误等现象,这会影响分编工作流程的进行。所以要加强工作人员的道德素质,提升责任心,让他们热爱自己的工作,并且会去认真对待自己的每一份工作。
总而言之,为了将图书馆图书分编工作流程的效率和质量提升,就必须把相应制度和分工做好,这样也会让图书馆的服务质量和图书使用率提升起来,可以更好的为读者提供服务。