探讨行为心理学视域下地铁线路设计研究

洪婷1 周家盛2

（1仲恺农业工程学院 广东 广州 510000；2广东省轻工职业技术学校 广东 广州 510000）

引言：基于社会发展水平与物质文化水平的不断提升，地铁这一新型交通方式越来越多地出现在城市环境当中，为人民群众的日常生活带来了极大便利。在此背景下，随着城市交通设施建设理念的变革，地铁交通服务除了基本功能的优化以外，还越来越多地注重对乘客的人文关怀。

一、行为心理学视域下地铁线路的色彩元素设计

色彩对人的自然欣赏与社会活动具有重要影响作用，色彩既会对人的心理情感产生刺激，也会对人的反应与行为形成诱导。因此，在行为心理学的视域下，为了强化乘客在地铁区域内的行为积极性与心理舒适感，必须要做好地铁线路的色彩元素设计。具体来讲：

（一）做好地铁线路的空间主体颜色设计

众所周知，人对周围环境的认知行为是以视觉为主导的，不同的颜色会给人以不同的认知感受，进而影响人的心理情绪与行为效率。例如，粉红色对人的情绪具有安抚放松的效果。当人们行走在粉色为主的空间环境中，经过由眼睛至大脑皮层、下丘脑再到肾上腺的一系列刺激，其心脏的舒缩活动会逐渐减慢，肌肉也会处于放松状态当中；蓝色兼具知性、灵性、未来感等多种属性，可向人传递出诚实、平静、坚定、理想等多种视觉感受。因此，当人处在以蓝色为主的空间环境中，其思维活动将更加理性、顺畅，所反映出的行为也趋于有序化；绿色是自然的颜色，当人们行走在绿色为主的空间环境中，其疲劳、烦闷等负面情绪会得到有效缓解，进而提高人的行为效率。基于此，相关设计人员在实际的工作当中，必须要明确分析各类颜色对乘客行为的刺激作用，进而结合自身的效果预期，选择出最佳的颜色类型[1]。

(二)做好地铁线路的空间颜色搭配设计

做好颜色的搭配设计，一方面有助于降低地铁线路的颜色单调感，增强地铁线路的视觉表现力；另一方面，也有助于通过不同颜色的相互作用，达成趋利避害的效果，更好地发挥出颜色元素的设计价值。例如，粉红色虽然对人具有安抚放松的刺激作用，但当人处在粉红色环境中时间过长时，很可能会因过度放松而产生肌肉无力、思维滞缓等负面行为问题。此时，若将视线转移到蓝色中并停留几秒，可达成快速的恢复效果。因此，若设计者选择将粉红色作为地铁线路空间的主色调，必须要辅以蓝色元素作为支持，以此保证乘客长期处在放松而不颓靡的良好行为状态中。

（三）做好地铁线路中颜色元素与空间结构的协调设计

地下空间的开放程度、铺装形式、结构变化对颜色元素的表现力与感染力具有重要影响作用。若地铁线路整体结构的通达性良好、自然光充足，可在很大程度上强化色彩的明亮度，营造出明快洁净的氛围，进而避免因颜色晦暗带给乘客的心理不适感。因此，相关设计人员在实际的工作当中，在尽量选择明亮颜色的同时，应做好自然光的引入与人工光源的设置，从而建立起整体化、协调化的视觉空间关联。

二、行为心理学视域下地铁线路的文化元素设计

文化产生于人的创造行为，具有历史、社会、生活等多种属性。在文化强国战略与文化自信号召并行的时代背景下，地铁线路作为城市公共空间的重要组成部分，承担着传播优秀文化元素、构建积极文化环境的重要任务。因此，在行为心理学的视域下，相关设计人员必须要从社会背景、区域特色、人民需求、历史积淀、自然环境等多个方面入手，做好文化元素的有机融合，为乘客提供出最佳的意识服务与行为导向。具体来讲：

首先，应保证地铁线路文化元素设计的特色化。具体来讲，相关设计人员可从区域本身的文化元素入手，进行地铁线路的设计创新。例如，若地铁线路处在成都地区，可注重突出文化元素的历史感与民族感，以便展现古色古香的巴蜀风采；若地铁线路处在深圳地区，可注重突出未来感与科技感，以便展现出经济特区蓬勃发展、赶超时代的新风貌。同时，在此过程当中，相关设计人员还可在地铁线路中融入具体的文化载体，以此强化的地下空间的文化表现力。

其次，应保证地铁线路文化元素设计的主题化。地铁线路的空间环境相对有限，且具有明显的贯通式、一体化运动特点。此时，若相关设计人员盲目追求文化元素的堆叠，将会造成文化空间的无序化、混乱化，进而在降低地铁线路文化输出能力的同时，带给乘客负面的刺激影响，导致乘客出现烦躁不安、思维混乱等情绪问题。因此，相关设计人员在设计工作初期，应设置出一定的文化主题，并保证后续活动围绕这一主题展开[2]。

三、行为心理学视域下地铁线路的功能元素设计

在城市的交通服务空间中，任何文化元素、艺术元素的引入，都应以“功能”这一基本要素为基础。因此，在地铁线路的设计中，为了使乘客的行为活动更加顺畅高效，相关设计人员必须要做好各类配套设施的功能落实。例如，在工作过程中，相关设计人员应考虑到儿童、残疾人等特殊人群的行为需求，进而将防滑设施、无障碍设施、儿童设施纳入到设计方案当中。再如，为了保证乘客在地铁线路中的行为效率与动线质量，应配置出地面路标、悬挂路牌、照明导向等多种设施，以帮助乘客快速规划出最佳的行动路线。

总结：总而言之，要想切实落实地铁服务的人文关怀，就必须要将地铁线路设计与行为心理学结合起来。据此，相关设计人员在实际的工作当中，应全面分析色彩、文化、特殊功能设施等元素对乘客情绪、行为的影响性，从而制定出最佳的设计策略。