网红经济下美妆服务行业现状及趋势研究

邹煜 谭月森

（长春工程学院 国际教育学院，吉林 长春 130012）

引言

“互联网+”是互联网思维的进一步实践成果，它代表一种先进的生产力，推动经济形态不断地发生演变。从而带动社会经济实体的生命力，为改革、发展、创新提供广阔的网络平台。

当下，美妆服务行业的销售模式，已经从「流量为王」变为「内容为王」。各个电商平台，以及各大品牌，都在尝试用内容去引导流量，培养网红，让红人效应带动品牌销量。这也就是服装行业的电商销售模式，现在也逐渐扩展到美妆行业。最常见的就是现在抖音等APP主播带货，就连中央卫视也采用这种方式进行带货。

一、美妆服务行业在网红经济下发展现状

随着互联网技术的发展，美妆服务行业也得到前所未有的发展，美妆服务也逐步形成了比较完善的系统，逐渐走向成熟。服务范围也扩大，服务种类增加。如今许多美妆app可以做到将网购，网红直播，社交，AR技术等各种功能集一身。美妆服务也不仅仅是简简单单的服务行业。各种技术的加持使得美妆行业变得多元化。

如今随着互联网的发展，我们也进入了信息大爆炸的时代，碎片化信息得到充分的利用，人们在碎片化的时间下刷着各种app，但过多的碎片化信息已经不能吸引消费者的眼球，消费者也在追求个性化。“美妆主播”针对不同品牌的化妆品进行测评，能够让消费者更加精准地找到最适合自己的信息，满足消费者的个性化需求。

二、目前网红经济下美妆行业存在的问题

进入21世纪后，化妆师已经成为新兴的通用职业，越来越多地出现在人们的视线之内。不仅是日常生活中需要专业化妆师，随着影楼的蓬勃兴起，各种选秀活动火暴盛况，各种时尚发布会的此起彼伏，众多电视台对电视剧需求量的不断增加，化妆师已成为当今社会非常重要的、不可或缺的职业角色了。化妆师职业看上去具有时尚，收入高，社会需求量大等特点，尤其受到年轻人的热烈追捧。但是目前化妆师行业仍存在一些问题。

（一）行业信用问题较严重

对化妆师的职业信用的调查发现，目前化妆师行业中不守职业信用行为是较易发生的，化妆师的职业信用较低。客户的信用，对于职业化妆师的工作也有较大的影响。在针对客户信用的调查中，发现化妆行业中，客户的信用也是令人堪忧的。针对化妆师的职业安全问题，根据调查结果，总体来看化妆师的职业环境是比较安全，但其中还是存在一些不安全的因素。针对化妆师被客户单方面毁约、被骗的经历的调查结果如图4所示，可见半数以上的化妆师都曾有过被客户单方面毁约、被骗的经历。第三，工作强度较大、休息时间无保障，社会保险的参与率较低而化妆师职业群体社会保险的参与率也是相对较低的。这可能与化妆师的工作稳定性较低，换工作的频率高、有一定关系。参保率低也说明，化妆师总体看来还是一种灵活就业或者非正规就业，参加社会保险制度有一定的困难。

（二）假冒伪劣产品横行

近些年来，网店制假售假问题可谓是越来越严重，美妆产品同样存在这样的问题。一方面“美妆网红经济”对于经济发展的拉动作用不容小觑；另一方面，网红店铺售假问题也让消费者感到头疼，消费者买到的假化妆品进行维权时，无人搭理或者处理时间过长使得消费者想买却不敢买。

三、青春堂的研究内容及技术路线

“青春堂”是一个提供化妆师上门，化妆师线上视频指导化妆等服务的平台；主营化妆师服务，同时提供跟拍服务与化妆品的内部销售以及社交和网红直播。

平台将签约大量职业化妆师与少量专属化妆师，随时随地响应顾客的需求。顾客选择化妆师并告知地点与时间，即可享受专业的上门化妆服务；也可以选择化妆师线上视频一对一指导，只需告知时间，指定视频软件，便可以接受化妆师的线上专业指导服务。我们规划会同步推出手机APP，进一步方便顾客的挑选与预约。

化妆师上门服务解决了顾客不想动，距离太远，不会开车等一系列问题。只要预约并提供相应信息，你看中的化妆师将准时出现在你面前；若是担心安全问题，顾客也可以选择线上化妆师一对一视频指导服务，根据专业的建议自己动手，效果一样完美。若是有需求，也可以同时预约跟拍服务，不仅能省钱，还可以让不亚于影楼团队的专业摄影师全程为你记录。

我们会努力做到每条交易有迹可循，发生纷争时有理可依；监管团队全天待命，他们会随时惩处任何不良行为。与我们签约的专属化妆师，我们将给予五险一金与开工资的待遇，而他们只需要在公司轮流值班，解决一些意外情况与完成指派或是紧急的任务即可。

结语

网红经济下美妆APP带动美妆文化的发展,促进了美妆经济的增长,但目前市场上的美妆APP仍然存在缺陷,我们应该秉着"美妆无年龄、无性别"的观念来挖掘美妆APP的潜在用户,让美妆APP能够朝着更加专业化的方向发展,脱离电商冰冷的模式,结合线上、线下活动带动美妆APP的流量经济,从而促进美妆文化拥有更好的发展空间。