KAS模式在《国际商务函电》课程教学中的应用——以唐山学院商务英语专业为例

王娜

（唐山学院，河北 唐山 063000）

我国于2012年正式将商务英语专业列入《普通高等学校本科专业目录》，并于2015年制定了《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》（以下简称《国标》）。《国标》指出，商务英语专业旨在培养“具有扎实的英语基本功、宽阔的国际视野、专门的国际商务知识与技能，掌握经济学、管理学和法学等相关学科的基本知识和理论，具备较强的跨文化交际能力与较高的人文素养，能在国际环境中熟练使用英语从事商务、经贸、管理、金融等工作的复合型、应用型商务英语专业人才”［1］。我系基于《国标》对商务英语专业人才的培养定位于具有较宽阔的国际视野和较强的跨文化交际能力，以及较高的人文素养和创新意识，具有初步的创业能力，主要在经贸、管理、外事等领域从事国际贸易业务、国际商务管理、对外经济事务管理等工作的应用型、复合型高级专门人才。《国际商务函电》课程主要培养学生在进行国际贸易业务过程中的跨文化书面沟通能力，因此，在本专业培养目标中起着非常重要的作用。

一、《国际商务函电》课程现状分析

《国际商务函电》是商务英语专业的一门专业方向课，是实践性较强的课程。其教学目标是使学生通过本课程的学习了解国际商务信函的语言、文体特点，理解国际商务信函在国际商务活动中的重要作用，掌握国际商务信函的各种行文方法、格式及专业词语和表达，从而提高他们在日常国际商务工作实践中正确使用英语进行商务沟通和交易活动的能力和水平。本课程内容以国际贸易流程为主线，主要包括建立业务关系、询盘、报盘、还盘、定货、接受和合同、装运、保险、支付、商检、申诉、索赔和理赔、代理、特殊贸易方式和经济技术合作等环节的商务函电的写作。因此，在本课程的教学中，教师应重点培养学生在外贸流程中与贸易伙伴沟通、磋商和解决问题的能力，使学生能够用专业、地道的商务语言有效地进行跨文化商务沟通是本课程培养的主要目标。

二、关于KAS模式

中国创造学会会长袁张度在研究了国外学校的创造教育后,借鉴美国的KAS模式,将目标岗位的职业能力分解为K(knowledge,指知识与素养)、A(ability,指一般能力)和S(skill,指职业技能)三个要素［2］。根据KAS模式的要求,教师应按照本专业和本课程的培养目标,通过精心设计并实施理论教学,让学生掌握基本的专业知识（K），通过运用所学的专业知识培养分析和解决问题的能力（A）；通过课堂和课下的实践教学可使学生具备核心职业技能（S）。该模式已经被广泛地应用于各种领域的应用能力的培养之中，当然同样适用于实践性较强的《国际商务函电》课程的教学。

三、KAS模式在《国际商务函电》课程教学中的应用

根据KAS模式，在《国际商务函电》课程中，K（knowledge，知识）主要包括撰写商务信函应具备的商务知识和写作方法，这些知识包括国际贸易实务的基本知识和专业术语，以及商务信函常用的套话和表达，同时学生还应掌握常用信函的结构。通过教师对K 的传授，学生应具备一定的A（ability,一般能力），主要包括知识运用能力、分析对方信函中所提出问题的能力、创作能力等。在知识和能力的积累过程中，《国际商务函电》课程的教学最终应使学生具备一定的S（skill，专业技能），具体来说是具备一定的书面沟通技能、合同磋商技能和在履行合同过程中解决问题的技能等。

课堂教学一般由四部分组成：背景知识讲解（K）、课堂例信讨论、惯用表达练习（A）及信函模拟训练（S）。通过讲解国际贸易实务的基本知识和商务函电的格式及行文特点，使学生掌握 K（knowledge，知识）；学生通过分组讨论，了解各种信函的不同结构，并通过句子的翻译练习掌握惯用表达，从而具备A（ability,一般能力），而最后通过在实验室运用国际贸易实务模拟软件，分组模拟信函写作，培养学生在商务函电写作方面的S（skill，专业技能）。为了更有效地进行课堂教学和课外拓展，提高学生的实践能力，本课程应以学生为中心，运用双向互动模式和任务驱动模式，采取模拟教学法、合作教学法、案例教学法等。学生从一开始可被分成不同的小组，每个小组要创建自己的机构（公司），并在小组之间寻求各自的业务伙伴，直至最后的业务成交。在学习过程中，教师让学生通过研究、讨论获取知识（K），通过分析和练习锻炼能力(A)，最终通过模拟训练增强商务沟通的技能（S），这种能力也是学生毕业后从事国际商务活动的核心职业能力之一。在课程任务的推进过程中，学生完成了一系列信函交流任务，熟悉了整个业务交往流程，也提高了书面的商务沟通技能。同时，还可以在专业实习环节，让学生走出课堂，带学生到外贸公司和涉外企业考察，在专家的指导下进行实地动手操作，把理论与实践有机的结合在一起。

综上所述，将美国的职业培训模式KAS引入《国际商务函电》的教学中，可以使教师和学生更加明确培养目标，使他们通过掌握知识（K）,具备能力（A），最终获得较强的书面商务沟通技能（S），这也是商务英语专业毕业生要成为应用型、高级复合商务人才应具备的基本职业能力之一。