试论公共图书馆软实力建设中存在的问题及解决思路

熊炜

（江西省图书馆，江西 南昌 330046）

软实力一词首先是由哈佛的一个学者提出，他认为软实力是相对于硬实力（例如科技、军事等）而言的文化、制度等方面展现出来的影响力、吸引力以及凝聚力。公共图书馆作为一个城市的重要组成部分，理应积极响应时代的发展，主动承担责任，通过传播文化、信息等来展现出一定的吸引力、凝聚力和影响力，从而提升自身公共图书馆软实力的建设，加快城市建设的脚步。

一、公共图书馆软实力建设对于城市建设的重要性

（一）公共图书馆软实力建设标志着城市建设的精神与文化水平

毋庸置疑，随着时代的不断发展，公共图书馆在城市建设中的地位越来越高，人民的需求也正在日益增长。城市在追求经济发展的同时也需要大力发展精神文明，作为精神文明展现的平台和载体的公共图书馆，其软实力的建设水平在一定程度上可以标志着城市建设的精神与文化水平。

（二）公共图书馆的软实力建设能够展现城市的历史文化传承

公共图书馆内的馆藏有着丰富的文化资源，这样的特性决定了公共图书馆在城市建设中的重要作用，要想了解一个城市，首先要走进的公共场所就应当是公共图书馆。城市的公共图书馆有着包括地方的报纸、杂志、经典读物在内的各种文化资源，公共图书馆能够存储一个时代的文化，公共图书馆的软实力建设能够展现城市的历史文化传承。

（三）公共图书馆软实力建设是城市建设的部分成果展现

作为公共文化服务的公共图书馆，能够对知识和文化进行大量的存储，也能见证着一个城市的前进与发展，能够方便市民对知识的汲取与文化的了解。公共图书馆是市民阅读和提升自我的一个平台，也能在一定程度上反应市民的阅读与学习情况以及市民提升自身修养的程度。因此，公共图书馆软实力建设是城市建设的部分成果的展现。

二、公共图书馆软实力建设中存在的问题

（一）资金浪费

公共图书馆的风貌建设在侧面能够反映公共图书馆的软实力建设。现在部分公共图书馆在进行软实力建设时，重视风貌建设，并投入了一定的资金，但是存在资金有浪费的现象。采购过程不顾及统筹规划，成本投入过高，导致采购的部分物品没有被有效利用。例如在建设数字化图书馆时，没有进行提前的规划而盲目的采购一些数字化的设备，最终被闲置，造成资金浪费，资源浪费。

（二）缺乏人才，部分人员素质有待提高

现在公共图书馆普遍存在着专业人员、高学历层次人员缺少的现象。公共图书馆的工作人员大多都是一些教职工的家属等，没有掌握专业的图书馆知识。本科以上学历的工作人员都比较少，目前公共图书馆缺少人才的支持。另外，有些公共图书馆的工作人员工作不够热情，服务态度一般，人员素质有待提高。这也是公共图书馆进行软实力建设面对的问题之一。

三、公共图书馆软实力建设的有效途径

（一）投入更多资金，发展技术

公共图书馆的藏书以及风貌建设等也是软实力建设中需要的，而公共图书馆的藏书以及风貌建设等必然需要资金的支持。由此可见，公共图书馆的软实力建设需要投入更多的资金。另外，随着时代的快速发展，许多地方的数字图书馆正在不断建设。数字图书馆的发展需要一定的技术来支持，只有不断大力发展技术，才能保证城市建设中的公共图书馆的发展走在时代的前列，这样才能够促进公共图书馆软实力的建设。

（二）对工作人员进行定期培训和考核

公共图书馆软实力建设要想向好发展，需要有素质的高学历人才。现在国家也逐步重视图书馆的建设，有些高校也开设了图书馆专业，培养了一批掌握图书馆专业知识的人才。公共图书馆软实力建设过程中需要对工作人员进行定期培训，定期考核，以此来提高工作人员的素质，加快公共图书馆软实力建设进程。

（三）转变服务理念

公共图书馆的软实力建设需要为城市软实力建设做出贡献。因此，要想加快公共图书馆的软实力建设，还有一点就应当从转变服务理念开始。公共图书馆的管理人员要转变思想，意识到软实力建设的重要性，发挥出自身的优势，与高校以及一些专业机构的图书馆进行研讨合作，邀请专业人员参与，从而提高公共图书馆的质量，更好地开放和利用资源，更快更好地加快公共图书馆软实力的建设，为城市软实力建设做出贡献。

（四）营造良好的环境与氛围

公共图书馆只有有着良好的环境与氛围，才能够使人心情愉悦，也能够吸引更多的人来阅读，来进行情操的陶冶，这样能够提升公共图书馆的整体品质，加速软实力建设的进程。

（五）建立长效的机制

对于公共图书馆的借阅服务、注销、自习室管理等都需要建立长效的机制来进行流程的规范，这样才能让市民有规章制度可以遵循，也能使公共图书馆更加有秩序，管理更加便捷，从而能够更好地发挥公共图书馆的主要职能，这样才能为城市软实力建设添砖加瓦。

四、总结

综上所述，随着时代的进步和发展，软实力的建设对于一个城市来讲愈加重要，而公共图书馆软实力建设对于城市建设具有重要的意义，它是城市建设的部分成果展现。它不仅标志着城市建设的精神与文化水平，也能够展现城市的历史文化传承。由此可见，公共图书馆的软实力建设必须且必要。但是如今的公共图书馆软实力建设存在着资金浪费、缺乏人才、人员素质有待提高等一系列问题，笔者通过分析探讨，认为公共图书馆只有采取投入更多资金、发展技术、对工作人员进行定期培训和考核、转变服务理念、营造良好的环境与氛围以及建立长效的体制机制等措施，才能够提升公共图书馆的品质质量，加快公共图书馆的软实力建设进程，从而能够促进城市软实力建设，为城市建设做出贡献。