浅谈如何做好通信工程监理工作

袁名贵

（江西诚科建设咨询监理有限公司,江西 南昌 330000）

通信工程监理工作是确保工程达到既定标准且顺利完工的重要保障。因此为了更地的开展监理工作，须制定完善的监理流程，选择质地良好的监理机构，充分发挥监理效能，树立品牌意识，服务意识，加强监理企业人才建设，确保通信工程高质量地完成。

一、通信监理工作的概述

通信监理工作指的是受业主委托，依据法律法规，技术标准以及相关合同，对通信工程有针对性的监理服务。通信工程专业范围涵盖面广，如网优、设计、土建、铁塔、配套、设备、传输等，有效的通信监理可以让工程质量、进度、成本得到有效控制。所以实行通信监理工作十分具有必要性。现如今，我国的监理工作还处于发展阶段，很多动作不是十分成熟。随着通信工程的迅猛发展，通信监理工作面临的问题逐步增多，需要调整有关策略，以便促进行业发展。

二、通信工程监理工作存在的问题

（一）监理招标工作不规范

当前，企业为了自身的利益，招标工程中很容易出现不规范行为，致使招标只涉及表面，导致不利于监理工作的正常进行。还有些监理单位为了获得更多的业务，相互压制价格，低价中标后又顾忌成本支出，不按合同配置人员，降低服务标准，经常性听得到某某某项目建设单位又来投诉电话，交付人员跟不上，业务技能不娴熟，进而影响整个项目的交付。

（二）监理队伍素质普遍偏低

一定的管理知识和专业技能是监理工程师应该具备的基本素质，对施工工艺、工程造价、质量验收等都要全面悉知。而我国监理队伍素质普遍偏低，在实践经验、专业技能、沟通协调等方面都有表现，不具备执业资格是常见的现象，甚至有的是临时工，这也和前款提及的低价中标有直接的关联，其实，在监理活动中“人”是最最主要的角色，素质偏低的监理队伍很难保证监理活动的规范化、正规化，因综合实力得不到提升和展示，导致监理地位、口碑一直不是很好。

（三）监理过程资料失真

监理工作更多的属于智力服务，从某种意义上说，一期工程结束，看不到监理单位的有形产品，唯有监理资料的留痕才能体现监理的成效。恰恰在这关键的节点上，我们很多的监理同事仍然对监理资料把控不严，流于形式！报审资料只签名，不书写评语，不填写日期甚至签名都是他人代签；安全交底、旁站记录、监理日志时常拖拉，应付检查再来补写；随意签证、事后签证，“始终”都管不好手中的这支笔，给工程项目带来极大的风险，因为监理资料的失真也大大降低客户对监理的感知。

三、通信工程监理工程开展的有效策略

（一）完善工程监理委托，规范监理市场行为

市场的规范化对通信监理事业的发展有着十分重要的影响，我们必须采取有效措施规范各方的市场行为。业主选用通信监理单位应严格按《招标投标法》的规定实行公开招标或邀请招标，选择符合资质等级的监理单位进行监理。业主应与中标的监理单位签订委托监理合同，明确双方的权利、义务，真正赋予监理在代理权限范围内的实权。监管部门应强化竣工备案制度，对工程监理应招标而不招标的工程、对挂靠、转让、以个人名义承担监理业务以及资料缺失的工程一经查实不予验收备案并追究企业或个人的法律责任。

（二）流程管事、制度管人，敢于向管理要效益

用制度来规范监理人的行为，用流程来保障监理过程的正常运行，这是走向规范的必由之路。制度化管理、流程化运作，可以快速地提升监理综合素质。近年来，我国安监主管部门对工程建设的安全非常关注，要做好安全工作，保障工程建设安全就离不开制度的落实。此外，施工过程中，监理单位需要与建设和施工单位进行联系，强化工作流程，定期召开监理列会，对施工中的问题进行探讨，完善监理资料，及时归档，保证工程建设能够满足设计要求。也只有监理人在过程中真实、及时地做好资料记录，才能为安全、质量、结算提供有力的支撑，规避事后纠纷，实现效益最大化。

（三）通信工程的全过程工程咨询

“培育全过程工程咨询”的提出，有其鲜明的时代背景。是为了将传统模式整合成集成化，是监理企业转型升级，拓展业务领域的迫切需求，也是为了更好的走出去，参与“一带一路”建设展现监理的魅力。受业主委托为业主提供施工阶段监理服务，这是目前通信工程监理的主要方式,由于项目前期决策、后期维保监理没有介入，加上通信工程监理的特殊性、单一性,业主开始寻求更为先进的项目管理模式,目前在部分的通信工程上开始试行全过程咨询服务，为委托方在项目投资决策、建设实施乃至运营维护阶段持续提供局部或整体解决方案，由其强调技术、经济、管理和监理相结合的方式,这种方式在部分项目上已经取得了成功,特别是在通信运维工程上逐渐成效。

结束语

综上所述，我们必须从根本上保证通信工程的质量，要做好通信工程的监理工作，建立健全和落实通信监理责任制，严格并保质保量地完成监理工作内容，加强通信工程监理的程序，严肃监理的工作方法，加强安全检查和监督，逐渐规范监理行业，提高监理人员职业意识和敬业精神，更加科学有效的探讨现场监理工作的措施和方法，以确保通信工程的质量，实现建筑工程建设监理的良性发展。