医院管理中病案统计的价值探讨

陈星霖 王淑芬 张一帆 余乐 金瀚

（西南医科大学附属中医院 ，四川 泸州 646000）

随着人们生活水平的不断提高，对医院的服务需要也不断增长，而在医院医疗服务中，病案统计作为重要的组成部分，是医院患者和医院医疗活动重要的原始凭证，同时也是促进医院管理系统信息共享的关键。目前，医疗纠纷成为了社会重点关注的问题，详细的病案统计能够纪录患者诊治的全过程，也是临床医师诊断和治疗的信息反馈，这有利于避免医疗纠纷的发生，可见医院病案统计的重要性。因此，在医院的管理中，要重视病案统计工作的开展，并充分认识病案统计的价值，从而有效提高医院的管理质量。

一、病案统计在医院管理中的价值体现

（一）重要的互联网资源

随着信息时代的到来，各行各业基本实现实现了互联网的覆盖，而且人们的生活和工作也离不开的互联网。而在医院的管理中，患者病案信息也朝着电子化方向发展，医院通过计算机和互联网技术，在进行病案统计工作时，能够大大提高信息收集、处理、传递的效率，实现医院各个科室部门的信息共享，从而有效提高医院临床工作的效率，为患者提高更优质的临床服务。

（二）医院考核的重要数据

随着人们生活水平的提高，人们的健康意识也不断增强，随之对医院的医疗服务需求也增多，这很大程度上促进了医疗行业发展。尤其是大型医院，本身工作人员数量较多，且每天病人的数量也非常多，所以医院需要处理的信息数据也非常多，在这样的情况下，进行现代化病案统计工作，不仅可以降低医院处理数据的难度，而且还能够为医院管理提供完整的数据资料，以此提升医院各个科室部门的工作效率，是医院考核的重要的数据。

（三）为医院管理提供服务

在医院的管理发展过程中，病案统计具有重要的促进作用。医院通过计算机输入和整理病案资料，形成一套医疗统计报表，能够有效提高医院医疗分析的能力和效率，并且还能够充分发挥数字化的优势，提高医院管理水平，为医院提高市场竞争力奠定良好的基础。此外，医院管理层可以通过病案统计来了解医院经营的状况、疾病类型、收治效率、医疗服务范围等多方面的信息，从而根据医院管理的情况，对管理形式进行优化和完善，从而整体提升医院的医疗服务质量，保证医院的长远发展。

（四）有利于医院科研教学工作的开展

病案统计的资料，最主要的来源是临床过程中的信息收集和整理，然后通过科学地计算和整理，以此为临床医疗服务提供有效的数据参考，医师能够通过数据制定出更加有效治疗方案，从而提高临床治疗率。目前，我国医院医疗管理制度主要的形式是目标责任制，这要求医院需要根据自身需求进行病案统计管理，明确医院各个科室责任指标，并督促病案统计工作的顺利开展，从而促进医院管理工作顺利开展。此外，病案统计促进了医院管理更加集中化、整体化，也能够为医院科研教学工作提供充分的案例分析，进一步提升临床科研教学的水平。

二、医院病案统计中存在的问题与完善措施

（一）病案统计中的问题

现阶段，在医院病案统计中仍然存在许多不足的地方，主要表现在以下几个方面：第一，部分医院不重视病案统计工作，相应的统计人员也较匮乏，不能够满足当前病案统计的工作需求。同时，由于不重视病案统计工作，资金投入也不足，配套的设施也不够完善；第二，部分医院在进行病案统计工作时，不能仔细对录入的资料进行有效的核实，不能够及时发现病案统计中存在的问题，使得医院病案统计数据的准确度降低，这不仅不利于临床治疗方案的制定，而且还会严重影响医院各项工作的正常进行；第三，部分医院不能够充分认识病案统计工作的重要性，只是简单地对一些数据资料进行归类，虚于形式，忽略了病案统计的实质意义。

（二）病案统计的完善措施

第一，建立完善的管理制度。医院要想有效提高病案统计数据的准确度，保证数据的及时性和有效性，需要制定完善的病案统计工作标准，明确相关的人员的责任意识，重视病案统计工作的开展，医院可将病案统计列入日常检查和评估体系中，以此促进病案统计质量的提高。同时，要加大相关法律法规的宣传，在保证自身管理行为合法合规的基础上，不断提升医院的医疗服务水平；第二，加强人员的培训，医院要定期组织统计人员进行专业培训工作，充分认识培训工作的重要性，以此不断提升统计人员的统计知识和医学知识，从而保证病案统计工作的质量，促进医院医疗事业的发展。此外，医院应当完善相应的激励机制，激发统计人员的工作积极性，培养出一支优秀的、专业的统计人才队伍；第三，优化和创新统计方法，医院不仅要重视专业化队伍的建设，还需要根据病案统计需求，不断进行统计方法的优化和创新，结合医院的实际情况，借助现代化受到，加强医院医疗信息、科研信息、教学信息等分析，以此实现医院更加科学化的管理。

结语：

总而言之，病案统计在医院管理中具有重要的价值作用，与医院的发展有着密切的联系。但目前医院病案统计中还存在许多不足的地方，还需要医院进一步完善相应的措施，充分发挥病案统计的价值，提高医院管理水平，从而促进医院医疗事业的长远发展。