新形势下如何做好医院安全保卫思想政治工作的探索

2020-12-07 07:23:21
颂雅风·艺术月刊 2020年4期
关键词:安保医患医疗

目前,国家对医疗改革提出新的要求,同时医患矛盾也在不断深化,因此提高保卫人员的综合素质,形成更为有效的医院保卫机制,是保证医疗活动正常进行、形成健康医疗环境、促进科研进步的重要基础。当前医院保卫环境不佳,保卫工作面临着更多困难,因此本文从具体的形势出发,对医院保卫思想政治工作的意义以及策略进行探讨。

一、做好医院安全保卫思想政治工作的意义

对于医院来讲,安全保卫的主要目的就是为大众提供安全。而医院所开展的安保工作的质量,主要取决于安全保卫人员的思想政治水平,即单位对相关人员的教育是否符合要求。思想政治工作要结合员工未来的成长,以促进其进步作为重点方向,使员工更加团结,这是医院思想政治工作的总体要求。加强思想政治工作,能够使人们树立科学的价值观,摆正自己的处事立场,对生活和工作更加积极。医院的情况较为复杂,安全事件虽然不多,但是一旦发生影响很大,因此安保工作要提高质量。对于大医院来说,安保工作需要非常多的人员来保证,这就对医院的安保队伍建设提出更多要求。医院通过合理的人员设置,保证基本的医疗秩序,同时这也能够看出医院的综合管理水平。从现阶段看,安全保卫工作者的思想建设尤为重要,对医院的安全管理有着很大的影响。因此,医院的领导要重视对安全保卫人员的思想政治教育,提高他们的觉悟水平,形成更加和谐的医院。

二、新形势下做好医院安全保卫思想政治工作的途径

(一)树立良好工作作风,增强安保人员积极性

优化工作作风,使安保人员在保卫工作方面更为积极。首先,领导所下达的命令,要尽量清楚,使保安人员在执行时不产生偏差,领导在提出新的决策时,要第一时间传达给普通员工,保证执行力。其次,要能够倾听多方意见,特别是保安人员能够表达他们的想法,并尽快进行改进。再者,应强调执行力的重要性,对领导安排的工作,必须按规定时间尽快完成,对于表现出色的,要给予表扬。除此以外,保安人员在日常安保时难免会被病人误解,作为领导应当积极听取他们的想法并及时疏导,防止他们带着不良情绪工作。

(二)院内患者群体中有效开展安保思想政治工作

随着医疗技术的进步,患者对医疗服务标准有更高的期待,而除了医疗服务的内容,对于在就医时的人身和财产等安全保障也有很高要求。第一,以醒目的宣传标语或者发布微博等方式,对患者开展相关的安全教育,内容不限于法律法规,同时医院和患者形成高效沟通机制,使患者能够成为医院安保工作的参与者,帮助医院维持秩序。第二,建立专门的医患矛盾的解决机构,同时也要和保险公司形成合作,为医生上人身保险,同时对重大疾病要签订理赔协议,当由于医生的责任造成医疗事故时,保险公司可先行理赔,防止患者或家属的情绪受到影响,产生更大的纠纷。当医患纠纷扩大时,医院要保持理性,采取法律的手段去解决,努力构建和谐的医患关系。

(三)在院内职工群体中有效开展安保思想政治工作

安保思想政治工作想要取得成功,不能只是寄希望于安保人员的主动,所有职工都是行动的主体。只有通过这样的安排,才能使这一工作纳入到医院文化构建中,为安保工作的有效开展奠定文化基础。

第一,加强全面宣传,对医院全体职工提出安保工作的具体要求。在医院内部网和微信群转发具有教育意义的视频,在医院组织的各项会议上,对安保内容要有明确体现,传达上一个周期的工作状况,并提出下一个阶段的安排。组织全员学习安全方面的法律法规,使全员在安保意识方面不断提高,更加注重日常工作中的安全保卫事项,更好推动医院安保工作开展。

第二,安保工作需要将责任压实到全体职工,形成合力。医院应尽快成立“平安医院”领导小组,建立具体制度,以保证下一步工作开展。明确信息共享的机制,当有重大事件的苗头时,立即产生预警信号,高层要尽快拿出解决方案,确保医患纠纷能够被扼杀到摇篮里。安排专门的医院内部调解人员,严格遵守规章内容,对医患矛盾进行全面排查,发现问题后,要求当事医生及时整改,由安保人员负责监督。

三、结语

医院要积极做好医院安全保卫思想政治工作,树立良好工作作风,增强安保人员积极性,院内患者群体中有效开展安保思想政治工作,在院内职工群体中有效开展安保思想政治工作,从而保证医院工作更好地开展下去。

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