易享节来狂欢

文／徐海兰

“易享节”成为加油站消费者专属的“狂欢节”。

“这款颜值超高！”

“是呀，我挺喜欢的，还有小熊猫那个。我想问问这个商品会不会进入中石化加油站的门店。”

在中国石化广西石油扶贫公益直播活动的直播间里，顾客激动地抢购着……

近期，在广西石油各地市加油站随处可见张灯结彩、红旗飘飘、美体盛装、“形象饱满、光彩照人”的氛围。满是浓厚的中秋、国庆节日氛围，店内顾客排队购物，顾客后备厢里装满了食品、日用品、饮料等各种类商品。

为切实抓住佳节的销售契机，结合即将到来的“易捷十二年”的“易享节”，持续打造专属消费“狂欢节”，增进消费者对易捷品牌的认知，促进非油品业务的扩销创效，广西石油提前谋划，全面部署，花式开展“易享节，易起拼”系列品牌营销活动。同时，公司加强加油站督导帮扶，做精大店，做活小店，帮扶落后门店，着力提升门店卖场氛围、员工技能、服务水平，形成“比、学、赶、帮、超”的全员营销局面，助力持续攻坚创效。

线上线下“双向引流”

“就是这个味道，就是这个味道！小时候吃的五仁叉烧月饼的味道，正宗！价格太实惠了，差不多半价。哪里还有卖这个价格的经典月饼！”客户李先生尝了广西石油寄送品尝的北海合浦黄记玥亮月饼，激动地连连称赞道。

李先生是广西北海合浦公馆人，现在在外地开了个公司。尝了小时候让人怀念味道的月饼，他马上在线上购买了520 盒的订单，用于发放员工的福利和走访朋友。第二天，月饼就送到李先生的公司。“中石化太让人省心、放心了！”李先生感慨道。

广西石油以门店营销为主体，注重线上营销体验，通过线上线下油非互动、“加一元多一件”等活动，配合游戏体验、跨界合作、汽服优惠、社团拼购等差异化营销，与消费者深度互动，强化客户体验，提升客户黏性。

以中秋、国庆“节庆月”和“易享节”为主题，广西石油积极开展线上优惠活动，客户持卡加汽油、柴油满150—250 元分别送赠送99 元减30 元电子券1—3 张。易享节期间，客户在加油站任意加油后进店消费，可享受百种商品“加一元多一件”的活动。易享节过后，开展了线上返场满减活动，客户持卡加汽油满150—250 元分别送赠送99 元减40元电子券1—3 张。

线上的营销活动也是目不暇接。中秋月饼、酒类、粮油及地方特色礼盒等节日商品爆款拼团，在“中石化易捷商城”小程序上架销售。该活动10 天为一档，每档推出3 至10 款活动商品，每3 人参与即可成团。

广西石油通过小程序直播间开展直播活动，进行直播盛宴。凡参与直播的客户登录“点亮易享节”平台，即可点亮所在城市，生成直播间海报。有趣的“妖灵妖灵易起跑”互动小游戏、跑酷游戏等都可以赚取积分，抽取不同档次的满减券，用于购买专区商品。

创新开拓跨界平台

广西石油与工商银行、京东、高德强强联合开展跨界营销，让客户惊喜连连。工商银行为客户直接“送钱”，客户进入门店或登录线上商城购买非油商品，实际支付金额大于70 元，使用微信支付选择工商银行借记卡或借贷卡即可立减10 元。与京东开展的交叉营，则是“补贴+服务到家”。客户进入“中石化易捷商城”小程序或“京东到店”小程序，可以享受低价购买双方权益券包，并直接使用。与高德地图开展跨界营销，采用广告资源互换、优惠券引流及资源植入小游戏的合作模式。充分利用加油站内的电子屏及整体海报，利用高德APP 上开屏页、小蓝条、导航结束页等宣传易享节的活动内容，进入后还能领取易享节活动的优惠券，同时在高德的小游戏中植入优惠券。

跨界营销对于“无车一族”来说是福音。他们也能加入到易享节活动的热潮中来，客户不约而同地点赞叫好。“易捷便利店我们非常熟悉啦。去年易享节，我和老伴在这里买了两大包的东西呢。”王阿姨边逛便利店边打开了话匣子。

光彩照人形象造势

“哇！你们加油站好亮丽啊，焕然一新！远远就看到你们的多媒体电子屏大大的广告，很是大气。看着那么多精彩纷呈的活动介绍，太心动了！”上海路加油站的老顾客陈女士称赞道，“我第一时间就把好消息发到了朋友圈做分享，帮你们宣传了！”

“你们加油机上的多媒体视频广告做得真好，很是直观、通俗易懂。每次加油，都会提醒我要加满，获得更多优惠券，便于使用。我对你们的活动几乎倒背如流了！我还指导亲朋好友操作呢！”

广西石油统筹安排统一打造店庆形象样板店，在样板加油站布置了电子屏、灯光氛围、动画等生动立体广告，在店内设立了店庆月活动展区及“10.10易享节”活动专架，精选了核心重点商品、扶贫、月饼、酒类、粮油、奶制品等畅销商品，打造了“花好月圆”、“庆祝国庆”、“易捷精品”、“扶贫专区”等特色营销专区或档位。做到造型别致，摆放新颖，赏心悦目，一站一景，烘托节日气氛，吸引了客户眼球，方便客户拿取商品。

各加油站充分利用堆岛、前庭、大门进口处、端架、黄金通道、收银台等位置，最大化地陈列活动商品。巧妙使用泵岛、堆箱、黄金通道进行端架陈列，将适销的商品在店外堆岛的明显位置进行陈列，将粮油系列商品、酒类礼盒在店内进门堆箱集中进行陈列，定制商品、活动商品在黄金通道端架进行陈列。

广西石油充分运用多种传播媒介，采取线上线下相结合、内部外部相结合的方式，针对性、立体式抓好店庆月暨“易享节”大促传播，系统筹划传播，全员营造氛围，使活动信息和品牌理念精准触达目标受众。

易享节活动开展首日，便吸粉无数，公司非油品的销售额环比增长近两倍。

◇线上丰富活动，线下优质服务。广西石油实现双向引流。供图/徐海兰