做好新时期图书馆行政管理工作的思考

李爽

摘 要：现代公共文化体系越来越完善，作为公共文化体系的重要组成部分公共图书馆也应该进行创新，建设更加完善的公共图书馆体系，更好地提升公共图书馆的服务效能。公共图书馆发展历经的岁月悠久，有深厚的历史文化积淀，新中国成立后我国就不断地完善公共图书馆体系，让用户能够获得更好的服务体验。但是随着时代的发展，现代公共文化服务体系下的公共图书馆，还存在着一些問题，这些问题需要公共图书馆进行创新升级，抓住机遇，获得更好的发展。本文就从介绍现代公共文化服务体系中的公共图书馆存在的问题入手，分析现代公共文化服务体系下公共图书馆的发展方向。

关键词：现代、新时代、公共图书馆、行政管理

公共图书馆从19世纪末就已经开始发展，建国之后公共图书馆体系越来越完善，逐步的实现全国化。在如今公共服务和社会参与等新的图书馆管理理念的普及下以及网络化和数字化的应用环境下，公共图书馆体系正在面对着一轮新的转变期，适应在现代公共文化服务体系下的公共图书馆如今发展的主要方向。公共图书馆应当认识到如今存在的问题，根据现代公共文化服务体系的要求，把握住机遇，进行创新发展。

1 新时期下公共图书馆面临的问题

1.1 设施布局不适用

政府对公共图书馆的投入在不断的增大，已经基本上改善了图书馆设备缺乏，房屋简陋等情况。如今，图书馆面临的问题乃是现在城市化步伐加快，造成了大面积的地区人员集聚和人员流动频繁，这样就会使得公共图书馆无法满足人口集聚区的服务要求，无法实现有效的全覆盖。

1.2 行政化建设体制的限制

大部分公共图书馆实施的是行政化建设体制，该体制由国家建设管理，很大程度上使得公共图书馆无法适应现代公共服务体系的要求，从而造成对民间力量的排斥，无法实现正常的市场竞争，使得公共图书馆不能在竞争机制下更好的发展。

1.3 服务不完善

当前一些公共图书馆服务方式单一，不适合现在网络数字化的环境，无法满足用户的要求。数字网络技术的成熟环境下，受众更多的需要电子图书、掌上阅读、智能借还等服务，受众需要从图书馆了解到各方面的知识。因此，公共图书馆应当创新服务方式，建立适合当前受众的服务体系。

1.4 设立不均衡

图书馆在运行过程中普遍存在孤岛现象，无法满足图书馆的公平均等服务意识。当前我国的图书馆设置规模以及设置数量，还无法达到全部覆盖的标准，而这一些边缘化地区无法获得与中心城市同等的服务。公共图书馆应当改变这种孤岛现象，朝着均衡化服务发展。

2 大数据背景下实现图书馆的高科技管理的必要性

2.1 数字资源整合是信息组织自动化，动态化的需要

在信息技术不发达的时候，图书馆的各项操作都依靠人工完成，耗时耗力，并且出错率高。图书馆在整理资料时同样也使用人工手动的方式，工作人员需要对书籍资料进行标注，分类，并在整理过程中手动添加检索的关键词等书目的各项索引信息。这种传统的录入方式除了给图书管理增加工作量外，也不便于用户对所需信息的查找。如今，互联网技术、云计算技术、多媒体技术等技术产业的快速发展使得网络中可以存储大量资源，这也标志着我们进入了大数据时代。现在网络上许多数字资源都具有时效性，倘若如今我们还用人工的方式进行整理，那么将会延长用户使用资料的时间，造成资源的浪费。因此图书馆应该实现数字资源自动标注分类和整理，数字资源关键词自动化录入，这些都是图书馆当下的重点研究方向。现如今网上的数字资源数量大，种类多，构成成分比较复杂，人工整理的难度加大，这些非文本的资源整理是传统手工整理方式无法实现的。

2.2 数字资源整合是信息组织的标准化，应用性的需要

因特网是一个结合多个网络的整合体结构，其中的数字资源分布是杂乱无序的。信息网络主要是以信息处理为主，并且可以进行海量存储，添加和整理的整合型网络结构。不同网络之间实现信息交流，也需要多方面的技术支持，所以要想整合网络资源，就要有信息整理和加工的标准。例如有统一的数据格式索引或者描述语言。在如今的大数据背景下，大部分人都可以接触到手机，平板以及电脑，都可以使用这些互联网终端工具在数字图书馆上进行操作，获取自己想要的资源。但需要注意的是，数字资源平台应该照顾到不同用户的操作水平参差不齐，在设计平台时，应该简洁明了，便于操作，使得所有的用户都能够检索到自己所需要的数字资源，提高平台的使用率，增强便民服务意识。

3 新时期下公共图书馆的管理发展方向

3.1 促进地区间公共图书馆的均衡布局

上文所提到的公共图书馆局部均衡，无法满足人口集聚地区的服务需求，无法覆盖地区的所有用户，这主要是由于现在各地区的经济发展不平衡，拉大了各地区的经济差距，所以公共图书馆的建设也出现了不平衡现象。现在的公共图书馆应该摒弃优先发展城市的政策，要持有公平均等的服务理念，在不同地区实行同等标准的服务体系，创新服务方式，推动公共图书馆区域服务的均衡发展。

3.2 以用户需求为导向提高服务水平

公共图书馆的服务体系应当以公众的需求为导向，坚持图书馆的公益性质。当今世界的图书馆已经成为文明的象征，是人类获取知识的重要途径。现在的公共图书馆的服务中，一定程度上显现出了利益阶层和独立价值，无法实现服务阅读的目标。如今的现代公共服务体系下，公共图书馆要以提高公共服务效能为目标，建设现代化的服务体系，为受众阅读及借阅图书提供便利。公共图书馆应该改变传统的图书馆管理模式，提升图书馆外借率，使得图书馆的使用价值提升。

3.3 引入竞争机制提升图书馆发展动力

公共图书馆是由政府出资建设，行政化色彩浓厚，一定程度上排挤民间力量的介入。用市场经济的理论来解释，垄断会造成创新意愿以及能力降低，故而公共图书馆应该引入竞争机制，实行公平竞争。公共图书馆是由政府向社会提供的公共服务产品，因此，公共图书馆应当从保障公民基本权益出发，采取竞争机制，发挥图书馆的优势，建设具有特色化的公共服务体系，提升图书馆的服务效能。图书馆还应该运用现在的互联网技术，建设成互联网+图书馆，便于用户网上下载图书以及智能化借还书，让人们的阅读更加便利，这一定程度上也能够突破空间对于图书馆的限制，更大程度上实行云服务。

4 结语

在现代公共服务体系的引领下，加快公共图书馆现代化公共服务体系的建设成为公共图书馆的主要发展方向。图书馆应当以受众的需求为导向，又要现在的现代化技术，建立现代化管理系统，推进中国公共图书馆服务更好，更快发展。

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