医院人事档案管理模式创新研究

任晓

摘 要：医院运转正常，顺利，需要整个医院的所有工作人员齐心合力，才不会像无头苍蝇一样乱撞。随着时代的发展变化，中国整体人口数量增多，人们生活水平的提高，以及医院相应部门之间的精细化运作，医护人员以及病人数量不断地增长，那么医院的人事档案在处理起来就更加的复杂，工作的困难程度增大。为了让我们医院在运作过程当中不会因为档案管理出现问题，能够保持长期的可持续的发展，必须做好人事档案管理工作，本文将针对医院在人事档案管理工作中的一些工作难点及创新点进行浅要分析。

关键词：医院人事档案;人事管理;创新

1 医院人事档案管理加强创新的意义

说到人事档案管理，我们并不陌生，在机关，在企业，在学校几乎有人的地方，只要超过三人以上就会成立一个组织，成立一个组织之后，就会有相应的人事档案管理。正所谓“人无规矩不成方圆”，正是因为人事档案管理的人事约束，在我们一些工作的运作和管理当中扮演重要角色，才使得工作井井有条，人人有责，工作有效落实。在医院当中人事档案的管理更为重要。对于在职的医生和其他医护人员的数量，每个医生需要匹配的护士数量，护士男女的比例分配等都能通过现代化的人事档案管理有机呈现。

医院人事档案的重要性体现不仅局限于此，医院人事档案管理工作出现混乱，势必会影响到我们每个人的日常生活，对于医患关系也是极为不利的。为了实现一个和谐的医患关系，通过现如今的互联网模式或者是通过一些纸质的记录，将我们十年二十年或者是更久的时间的一些材料以责任清单的人事化管理落实到人头，选择性的保存下来，为日后的一些纠纷处理或者是正常的档案查阅等操作提供了有效的纸质或者是电子内容，有据可查。

但是我们不得不看到现如今的医院人事档案管理过程当中，确实存在着一些滞后性，陈旧性等问题，同时在管理方式以及管理人员之间的不匹配，不配套的状况也是存在的，那么针对以上我们提出的问题，我们将针对此，重点分析和探讨医院现行人事档案管理的现状问题，以及解决建议和措施。

2 医院人事档案管理中存在的问题

2.1 医院人事档案管理重视度不足

医护人员对人事档案管理缺乏本质性的认知，只是浮于表面，虽然说现如今我医疗事业的发展呈现一个不断上升，芝麻开花节节高的高速发展阶段，在医疗领域上，从设备人员，到技术服务即使不是能够领先于世界，但与先进国家也可以在某种程度上说是并驾齐驱的，然而我国的人事档案管理模式，尤其是医院的人事档案管理机制上并没有与时俱进，没有跟的上时代的脚步，也就是说我们的硬实力和软实力在医疗层面上出现了一个不匹配的状况，医院的工作人员往往在其位不谋其职，尸位素餐。他们对人事档案的重视度不足，当一天和尚撞一天钟，甚至将人事档案管理部门作为养老部门，喝茶水，看报纸，每天混一会儿，导致我国医院人事档案管理工作始终停滞不前，在很大程度上限制和制约了我国医院层面的软实力发展和前进。

2.2 人事档案管理硬实力底气不充足

我国现如今很多的医院在人事档案管理层面仍属于一个缓慢发展的状态当中，虽然也投入了大量的人力，物力和财力，但是现如今的状况是，很多的医院在现如今的阶段，存在对于人事档案保管中很多硬件不达标，不到位的状况，更有甚者，在一些乡镇或者偏远地区人事档案管理设施陈旧，老化，档案室供给紧俏。

更为普遍的现象是，我国很多档案管理工作是融入在办公室或者是人事科中，其人员配给也是非专职人员分管相应的工作，将人事档案管理作为一项零散的，不重要的工作进行一个边缘化的处理状态。对于一些人事档案，特别是纸质版的仅仅是在一些保险柜里归档，没有妥当保存，设置专门的档案室。对于电子版的档案，没有专业的机房或者是加密級别很高的电脑。这些电脑即使有加密也是防火墙不完善容易被攻击，其加密程度比较低，对于防火防盗以及安全防护备份工作做得不足。

2.3 档案管理工作创新能力不足

现如今，我们国家大力提倡双创精神，鼓励自主创业，自主创新，在我们医院的档案管理工作当中，其实也是可以发挥创新的效用的。但事实并不是如此，我们现如今的档案管理工作中呈现的管理模式陈旧，管理的人员的思想落后，档案管理工作上创新能力不足，自我发展能力比较弱，自我发掘的意识比较差。

3 医院人事档案管理工作如何融入创新内容的建议和措施

3.1 强化医院工作人员对于档案管理工作本质认识

1）对于医院的管理层和领导层，加强对于医院人事档案管理工作的重视程度，上行才能下效，领导人员对于档案管理工作增派人手，实行专人专岗，同时对于相关的档案管理设备定时更新和维护，不在档案管理工作的专项资金上节约，适当的增加投资，再者，在重要例会上不时提点人事档案管理的重要性，在重要节假日慰问重点关怀档案科室，形成一种领导带头，全局看齐的重视档案管理工作的氛围。

2）对于档案管理人员本身，在工作中保持高度的认同感和自豪感，干一行爱一行，在平凡的岗位上做出不平凡的事。特别是年轻人，要积极学习档案管理的一些理论知识，听客座讲堂，咨询老同志，充分了解医院档案管理工作的本质以及日常运作，既保证工作不出错，又能在岗位上具有获得感和幸福感。

3）其他部门的工作人员要对于档案管理工作主动了解，并主动尊重。即使作为一名外科手术的医生，也应该在一定程度上对于医院人事档案管理工作有一定的认知，毕竟这件事情与每一个在职人员息息相关。不了解真相就没有发言权，当了解到真正的人事档案管理工作的重要性以及如何运作之后，自上而下，由内而外，医院会因出色的人事管理而焕发生机。

3.2 完善基础设施，打造医疗体系人事档案管理的“利器”

政府部门可以设置专项资金，用来加大投入对于档案室的装修，保险柜的购买，专用计算机的升级和加密，以及对于医护人员的定期业务能力，理论知识能力的培训。利用“互联网+”的模式就要引入相应的先进国内外的设备，当然，其在短时间内是很难盈利，未来可能会亏损多年，但是医疗领域档案管理先进设备的投入，更多的是为民生问题的解决，是为医患问题的缓和，当患者因为创新创意的医院服务而获得便利，患者会有更多的理解和更多的欢乐，免去了争吵，免去了纠纷。何乐而不为呢？

3.3 强化创新意识在管理过程的运用

唯改革者进，唯创新者强，唯改革创新者胜。创新是一个经典而又不会过时的词汇。在医疗档案管理的过程中，将创新的灵魂注入到每一个工作人员的内心，贯彻到每一步的工作中去，但值得注意的是不要为了创新而创新，既要接天气，也要着地气，注重创新的落地性，将创新和生产力结合，切忌成为一纸空谈。

医院的人事档案管理工作随着时代快速发展、我国医疗各项在行业里面发展进入快车道，需要加强创新，引入创新的管理模式，换言之就是在医疗这一块儿，软实力和硬实力两手都要抓，两手都要硬的形成合力模式，它需要革除弊病，针对问题，对症下药，不能让内部的人事管理拖住后退，成为枝梧医疗事业发展的短板。补短板，找长板，将我们医疗这块民生事业蛋糕，做大，做强，做好，解决医患问题，解决民生问题，思民所思，忧民所忧，需要更多的社会助力，国家主力，医院自身给力，众人拾柴火焰高，相信未来医疗将会是我们未来走出去的又一名片。

参考文献

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[2]李同伟.对医院人事管理的几个观点[J].牡丹江医学院学报，2007（04）.

[3]姜聚昌.浅析医院人事管理存在的问题及对策[J].人才资源开发，2017（04）.