“互联网+”模式下高校辅导员思政教育新思考

（西安外国语大学 陕西 西安 710128）

互联网凭借其互动性和更新速度，以及庞大的用户群体与信息储量在高校得到广泛应用。但互联网是一把双刃剑，高校辅导员要对其辩证对待，既看到互联网给大学生带来的便利，又要积极应对互联网给思想政治教育带来的影响与挑战。

一、“互联网+”为高校开展思想政治教育带来的便利

首先，获取信息更加及时。互联网不受时间和地域限制，且信息更新速度较快，学生可以在第一时间了解社会思潮、重大事件、国家的政策方针等信息。其次，互联网可以给学生提供一个公平公正的信息交流平台。有的学生在日常生活中因性格内向不愿意表露自己的思想，而网络平台能使沟通更顺畅，如微信使师生间的有效互动成为现实，利用微信开展思政教育工作，宣传正能量的思想，引导大学生树立正确三观，可使高校思政教育工作事半功倍。互联网缩短了学生和辅导员之间的距离，有助于辅导员了解和掌握学生的思想政治水平，在学生思想出现偏差时，及时疏导教育。因此，互联网交流平台，能帮助学生树立正确的人生观和价值观。

二、“互联网+”为高校辅导员思想政治教育工作带来的挑战

虽然互联网的快速发展为高校开展思想政治教育工作带来了便利，但也对高校辅导员的工作提出了更高要求。目前，高校辅导员在对学生开展思想政治教育时主要面临以下挑战。

1.弱化辅导员的权威性

大学生的价值观尚未完全成熟，引导学生形成正确的价值观是辅导员思想政治教育工作的核心。互联网拥有大量的信息，其中充斥着各种消极思想与负面信息，如极端个人主义、享乐主义思想等，这些不利于大学生成长的思想不仅会影响大学生价值观的形成，还会严重影响其身心的健康发展。互联网具有较强的隐匿性，这种隐匿性增加了辅导员开展工作的难度。学生可以在网上任意发表自己的观点与感想，有些言论不计后果，偏离正确价值观取向，久而久之会逐渐淡化学生的公德心和法律意识，影响极坏。要想彻查那些不负责、极端、负面的言论来源是很困难的。互联网强化了学生的自我意识和自我主张，逐渐削弱了辅导员在大学生心中的权威性。学生对辅导员的思想政治教育充耳不闻，行为方式更加自我，不利于大学生身心的健康的发展。

2.削弱了传统模式下思政教育的权威性

传统模式下的思政教育以老师传授为主，老师作为思政教育的主体，拥有信息的绝对话语权，可以根据自身想法和理念选择教学方法，将自身的理念和社会需要弘扬的思想传递给学生，让学生逐渐形成正确的价值观和人生观，建立健全学生的综合素质体系。“互联网+”时代，学生接收到的信息呈现多元化，接受思想教育的模式也有所改变，所有人都可以发布自己的想法和认知，传播门槛较低，信息和思想教育的话语权逐渐脱离了学校和家长群体的掌控。传统以学校为主体的思想教育的话语权和权威性都因为互联网的发展得到了大幅度的削减。

3.学生上网成瘾，容易影响学生能力发展

在社会心理学家看来，一个人只有通过现实生活中的人际交流，才会获得健康、积极、乐观的全方位发展。如果学生不与周围人群交流，而花费过多的时间在网络世界，让网游、网购、网络交友等占据自己全部的业余时间，那么其学业和身心健康必然会受到严重影响，其独立思考能力、探究能力、是非判断能力以及人际交往能力无法得到培养，时间久了，还会导致大学生意志消沉，精神颓废，阻碍其形成健全的人格。在“互联网+”背景下，辅导员很难对思想政治教育进行有效监控，为了确保工作的有序开展，必须平衡学生现实生活中的行为和网络中的行为。

三、“互联网+”模式下高校辅导员思政教育模式转变

鉴于高校辅导员在开展思想政治教育过程中面临的巨大挑战，笔者认为应该转变思政教育模式，才能进一步提升高校思政教育工作质量，促进学生的全面发展。

1.匿名QQ在线答疑

在日常校园生活中，许多学生因为性格内向不敢和辅导员面对面沟通，而匿名QQ的方式不受任何约束，增强了学生与辅导员之间沟通交流的有效性和及时性。辅导员可以根据实际情况分类解答，如果学生提出的想法和需求是合乎情理的，就予以言语鼓励和精神支持；如果是收到那种为了发泄个人情绪而无理取闹的匿名消息，辅导员可以及时查明原因并进行心理疏导。辅导员以朋友的身份和学生交流，不仅使师生关系变得更加亲密和谐，还能及时了解和掌握学生思想的发展情况，积极指引学生朝着正确的方向成长。

2.通过微信平台服务学生

在网络世界里，任何人都可以成为一个独立的自媒体。微信是一个可以自由发声的媒体平台，学生可借助微信发表个人感想、学习心得等。在传统的面对面沟通模式下，学生和辅导员会受限于一些敏感的话题，无法畅所欲言。通过微信平台，师生可以随时沟通，辅导员能深入每个学生对其问题采取有针对性的疏导，帮助其克服困难，树立正确的人生观和价值观；同时，辅导员还可以借助朋友圈发表与教育内容相关的图片、小视频等，潜移默化地影响学生的思想。辅导员的工作是要给予学生正确的指引、适当的爱护和关心，在保持教育魅力的同时，还应保证教育内容能够跟上时代潮流，并带有一定的创新性。通过微信讨论与沟通，辅导员可以从中获取有价值的学生辅导案例与同事分享，达到共同获益的目的。

四、“互联网+”模式下高校辅导员思政教育遵循的原则

大学生是一个庞大的网络用户群体，只有运用与时俱进的教学策略与教学手段，遵循创新性原则与时效性原则，才能够细致、全面地做好思政教育工作。

1.创新性原则

网络思想政治教育工作的有效开展，需要辅导员具备一定的创新思维和创新意识，善于利用各种创新手段细化思想政治教育工作内容，提升思想政治教育工作质量。也就是说，辅导员要利用微信等网络平台组建班级群，并将学生身边的好人好事推送到班级群中，弘扬与传播正能量，在潜移默化中树立学生正确的三观；同时，利用网络平台发布学校的各项工作动态，如学生建设、宿舍管理及文化活动等。另外，辅导员要善于使用流行网络词汇，拉近与学生之间的距离，方便思想政治教育工作的开展。

2.时效性原则

时效性高是互联网的最大优势。辅导员在对学生实施网络思想政治教育时，应充分利用这一特点，通过学生在网络微博、微信朋友圈、QQ空间等平台发表的言论，及时洞察学生的日常生活和思想动态，对学生进行有针对性的教育和疏导。在日常生活中，辅导员也可以通过微信朋友圈等平台就最新发生的一些新闻事件发表自己的见解，引导学生朝着积极、健康的方向发展，防止学生被网络上不正确的思想言论误导。

五、“互联网+”模式下高校辅导员思政教育提升策略

在“互联网+”模式下，高校辅导员要想提升思政教育工作质量，应在遵循创新性原则和时效性原则的基础上，进一步细化教育策略。

1.提升辅导员的信息技术水准

社会的不断发展，科学技术日新月异，对大学辅导员工作提出了更高的要求。在“互联网+”教育背景下，辅导员要紧随时代的发展趋势，增强自身的教学技能，提升信息技术水平，以应对越来越复杂的教育环境。辅导员的信息技术水平是新时期思想政治教育的基础和前提。相比传统的传播方式，网络信息传播更加生动、丰富、高效，这是教师讲座、图书、报刊等传播形式不具备的特点。高校辅导员只有不断提高自身的信息技术水准，学会利用相关工具，才能将“互联网+”的优势充分发挥出来，使其变成开展思想政治教育工作的核心推动力。随着“互联网+”的不断发展，高校辅导员不仅要有丰富的思想政治基础知识储备，还要将思想政治原理和现阶段的时事有机结合起来，要保证教育内容的道德性、政治性、科学性，与当今社会潮流走向和时代趋势相符合，才能引起学生的关注和喜爱。对学生在网络上发表的个人想法和表现出的各种行为，辅导员既不能全盘否定，也不能过度鼓励，要做到正确引导。高校辅导员可以寻找有教育意义的文章定期推送给学生，并和学生交流阅读感受，让学生充分表达看法，提出问题，辅导员给予解答，引导学生建立正确的三观。

2.利用微信软件做好相关舆论控制工作

我国传统思政教育都是通过课堂教学实现的，对于新时代的大学生来说，教学方法和教学模式较为老旧，容易让其产生无聊感和厌倦感，失去学习的主动性和积极性。微信是大学生群体日常使用最多的社交软件，辅导员可以充分利用微信开展思政教育工作。大学生很容易受网络信息和社会舆论影响而缺乏正确的判断，高校辅导员应及时通过微信群发布事实真相，表达正确的态度；辅导员可以开通公众号，实时向学生传达思想、学习、生活等方面的知识，并通过微信公众号的评论机制和学生沟通，实现特色教育，创新教育模式和方法，提高思政教育的效率。

3.以微媒体为主，做好文化传播

应建立健全以微媒体为主的文化模式，顺应时代发展趋势，开通公众号和微博，鼓励在校老师通过微博发布生活感触，倡导真善美，探讨生活的本质。完善和丰富学校微博的内容和形式，积极与学生互动。让学校的文化向着网络化和多样化发展，在师生的交流互动中，潜移默化地影响学生，帮助学生建立正确的人生观、价值观及世界观。充分利用微媒体资源，发挥微媒体的作用，不断探索微媒体对学校思政教育的功能。

4.加强人文关怀，重视学生的心理问题

思政教育最根本的目的是让学生建立正确的三观，“互联网+”背景下，信息较为多样复杂，学生很容易受影响；因此，思政工作应重视对学生的人文关怀力度，关注学生心理问题，根据每一个学生的具体情况构建不同的治疗方案和解决措施，增强和学生之间的互动，重新建立高校老师的话语权。学校要坚持“以人文本”的教学理念，强调人性化的教学方式，掌握学生心理动态及思想变化，并保持同理心，通过换位思考去理解学生的言语和行为，使大学生认知自身的重要性，树立积极向上的人生态度。高校辅导员可以尝试以微信、微博等互联网媒体为依托，建立学生心理辅导中心，使学生敢于表达自己的困扰，并且主动向心理辅导老师咨询，以便及早发现学生的心理问题。

5.实现线上与线下的综合利用

“互联网+”模式使线上思想政治教育工作的开展不受时间、地点和空间的限制，大幅度提升了辅导员的思想政治教育工作实效性；同时，高校辅导员也不能放松线下思想政治教育工作，通过与学生面对面交流，增进与学生的情感。

六、结语

辅导员是实施和组织大学生思想政治工作的主要负责人，也是贯彻落实大学生思想政治教育的保障。“互联网+”时代，高校大学生思想政治教育工作在获得新机遇的同时，也面临着更高要求与挑战，高校辅导员应依托互联网的便利，积极开展大学生思想政治教育工作，坚持“贴近学生、贴近实际、贴近生活”的原则，从而有效提高工作的有效性、时效性、针对性。