基于个性发展的学生行为引导

卫美华

小涵是我班一名10 岁的女生。她作业拖拉，任课教师看不下去，好心提醒她，可越提醒她越慢；书写也很不认真，像是故意和教师作对，与各科教师争辩不已；她还常常欺负同桌，同桌哭了，她却哈哈大笑。

经过一段时间的观察以及与其家长沟通后，我了解到：小涵来自再婚家庭，有一个同父异母的妹妹。妹妹和她同时犯错，被责怪的一定是她；妹妹打她时，只要她还手，一定被家人骂。因此，她认为妈妈偏袒妹妹，开始什么事都要和大人对着干。

或许是长期的叛逆行为对她的思维产生了某种影响，她回答问题时常常另辟蹊径。如果高兴，她能写出一篇文质兼美的好文章；如果不高兴，作文只写一行字也是常有的事。和她讲道理，她都懂，但她身上似乎永远都带着“刺”。软硬兼施后，教育效果并不明显，我对她的教育陷入一种困境。最终，我决定对小涵进行心理辅导，对全班学生进行“亲子消除隔膜，同伴互帮互助”的团体心理疗愈，借机改变小涵也改变其他学生，形成互谅、互助的班级文化。

一、分析受挫原因，进行规则引导

小涵在与妹妹相处过程中，形成了“想要获得权益最有效的方法是动用武力”的观念，所以她把这种行为方式也带到与同学的相处之中。无论谁与她同桌，都会被她攻击。怎样让她减少一些攻击性行为，和同学友好相处？我一直在寻找契机。

那天是创意绘画课，小涵忘带马克笔了。她最喜欢创意画，因为她丰富的想象力、与众不同的视角，总会赢得美术老师的赞赏。课前，她到办公室找我，希望我能帮她向同桌借只马克笔。我同意了，但前提是，让她同桌自己决定，而不是服从老师的要求。她的同桌因为总是被她打，当然不愿意借笔给她。整整一节课，小涵坐在座位上焦虑不安，因为她只能用铅笔画创意画。

第二天晨会课时，我就利用小涵“借马克笔受挫”一事，引导学生们开展了讨论。我请他们说一说不愿意帮小涵的原因。有的学生说：小涵平时不会与人相处，只要不高兴了，就会打人；有的学生说：只有学会与别人友好相处，别人才会友好地对待你。最后，我们达成了共识：解决问题的方法有很多，同学之间产生矛盾，要通过有效沟通，和平解决问题，这样才能收获良好的人际关系，遇到困难时才会获得帮助。通过这件事，我们还形成了一条班级箴言：互敬、互谅、互助，我们是一家人。在以后的日子里，小涵不再动不动就攻击别人，同学对她的好感也增加了。

二、罗列爱的“账单”，唤醒爱的感知力

如果仔细打量小涵，你们会发现她的眉宇间永远蹙成一个“川”字。她告诉我，她永远生妈妈的气。事实上，妈妈很爱她，她是全班唯一请了英语私教的学生。而且，她妈妈还为她请了市里最有名的钢琴老师给她上钢琴辅导课。除去支付高昂的学费，妈妈还要经常请假送她到很远的辅导老师家去，每天早上为她做各种丰富的早餐。但是，她对此并没有一丝感恩之情。

心理学研究表明：只有儿童拥有感知爱的能力时，才能心平气和地对待父母为她所做的一切。这也正是全班不少学生所缺失的。如何唤醒学生感知爱的能力，心怀一颗感恩的心？我决定模仿“妈妈的账单”，用罗列的方法引导学生们去感受父母的爱。

上课开始，我发给学生们一张表，让学生以“账单”的形式写写“我眼中的妈妈”，分别写出妈妈身上好的一面和不好的一面。

十分钟后，学生们填好了表格。其中，小涵的表格是这样的：

小涵一口气写出了妈妈的7 个“不好”之处，而妈妈的“好”只写出了2 个。同时，我发现她把我给的原始表格调换了顺序，把妈妈“不好的一面”放在了前面。

其实，上课之前，我跟小涵的妈妈私下沟通过，让她写写眼中的女儿。一开始，她和女儿一样，也写了对方的很多缺点。但是，在我的引导以及要求下，她重新罗列出女儿的优、缺点（见下页表格）。

我把小涵妈妈完成的表格呈现给学生看，我没有说明这张表格是谁的父母写的。有学生看了以后，说：“没想到在妈妈眼中，我们竟然这么优秀。可是我们在写妈妈的优点的时候，怎么只能想起很少的几条呢？”

接下来，我请大家畅所欲言，仔细回忆“妈妈对我的好”，接着原先的表格往下填写。趁着大家填写的时候，我走到小涵身边悄悄告诉她，这是妈妈写给她的。我看到她眼中的惊讶，可能她完全没有想到在妈妈心中，自己会有那么多的优点。

我眼中的女儿（优点）爱动手，能做各种美食。口齿伶俐，能说会道。能帮我打扫卫生。我加班回来，帮我拿鞋子，给我敲背。周末在家帮忙照顾妹妹。出去玩，有好吃好玩的不忘给妹妹带一份。练琴是我要求的，她并不喜欢，但仍能坚持。自己整理学习用品，自理能力很强。不管多晚，都能完成全部作业。爱运动，没有不会玩的项目。自控力强，很少看电视或玩电子产品。有爱心，喜欢小动物，小金鱼养得挺好。爱探索，常做各种科学小实验。坚持废物利用，喜欢DIY各种小玩意。坚持每天早起，读十分钟英语。节约，零花钱从不乱花。喜欢听古诗文故事。五花八门的书都喜欢看。我眼中的女儿（缺点）爱发脾气（因为妹妹）。有点拖延。有时学习态度不认真。

她埋下头，停顿了会，然后慢慢修改原先填写的表格。我发现，她把“不好的一面”那列的一些内容去掉了，然后在“好的一面”那列补充了些内容……

三、减轻各种压力，正向表达情绪

我还了解到小涵的不开心大多来自妈妈对她过高的要求，这种过高的要求给她带来了无形的压力。压力使她焦虑，反映在行为上，就表现为叛逆。由此看来，引导学生学会自我减压和正向表达情绪也是关键。于是，我又给学生们上了一节“团体疗愈”课。首先，我呈现给学生们这样几个问题，让他们一起商讨如何解决：我和妹妹在厨房，妹妹不小心把碗打碎了，妈妈却说是我做的，怎么办？妈妈永远拿我的缺点和别人的优点比，怎么办？放学后我想先玩一会儿，妈妈却逼我练琴怎么办？

小乐说：“平时遇到这种情况，我通常是生闷气，或者哭闹。”小涵说：“我会和妈妈争吵，做事故意磨蹭。”我指出这些都是失败的沟通方式，因为它们起不到解决问题的实际作用。那么，怎样有效和父母沟通，正向表达自己的情绪呢？

通过讨论，我们一起总结出，当被妈妈误解，或者妈妈的做法和说法让人生气的时候，其实有许多方法可以选择：（1）最直接的方法是及时解释。妈妈不听的时候，可以通过写信这样的书面方式去表达自己内心的真实情感。（2）当被妈妈强迫做自己不喜欢做的事情时，学会协商（“谈判”）。如果协商不成，可以进行“转念”（从事情好的方面进行解释）。（3）如果内心特别难受，还可以写日记或向自己最好的朋友倾诉。引导学生正确面对自己的负面情绪，让他们认识到合理的情绪表达与宣泄是缓解内心压力、平复情绪的重要方式，这点很重要。

经过以上三个阶段的团体心理辅导，小涵和全班学生都有了明显的变化——小涵不再那么叛逆，她和妈妈的亲子关系也有所改善；全班学生在这个过程中也学会了正确处理自己的负面情绪，掌握了与同伴沟通的合理方式，并与父母达成互谅。从这个案例当中，我有了深切的体会：有些时候，教育困境可以化成难得的资源，如果班主任引导得当，那么这些特殊个体身上的问题，就可以转化为教育契机，从而为特殊个体和全体学生以及良好班级文化的形成带来积极的改变和深远的影响。