加强部队心理工作的研究思考

常 虹

当前，部队练兵备战日益向高层次迈进、转型升级不断换挡提速、严抓严管已经成为常态，官兵承受的压力更大、面对的困扰更多，亟须各级加强心理疏导引导。检视一些部队的心理工作，总体上不够规范、系统和到位，还处于低层次循环状态。部队心理工作是一个系统工程，需要上下合力、综合施策，确保官兵心理健康、昂扬向上。

一、当前官兵心理问题的主要表现

一是紧张焦躁。面对繁重现实任务、越来越严的训练考核标准，一些官兵感到难以适应、压力较大；面对“连轴转”的工作节奏，基层一些官兵长期处于满负荷或超负荷状态、身心比较疲惫，存在紧张、焦虑、烦躁等不良心理。

二是孤僻封闭。单亲、离异、重组、留守家庭中成长起来的官兵，自卑心较重、自信心不足，性格比较孤僻，心理不够阳光开朗。一些边防哨所、维稳执勤点和小散远单位，驻地边远偏僻、文化生活单调，官兵心理释放空间有限，更容易产生孤独封闭的心理障碍。

三是心理失衡。青年官兵入伍前绝大多数成长在舒适安逸、自由自在的家庭环境中，入伍后面对紧张艰苦的军营生活，一些官兵思想上难以接受，行为上难以适应，心理上难以平衡。有的坚决不愿意当兵，但家人强迫他们在部队锻炼成才，苦闷心理长期郁积；有的对部队超强超严的生活心生畏惧，个别的甚至听到号声就言行失常。

四是脆弱冲动。当前青年官兵大多数是独生子女，从小娇生惯养，心理承受能力弱，耐挫抗压能力差，缺乏坚毅顽强和积极进取的精神意志。有的不能正确对待批评，有的不能正确对待人生挫折，有的不能正确对待家庭和婚恋变故，往往遇事不够冷静，要么冲动过激，要么自暴自弃，引发了一些不该发生的问题。

五是偏激逆反。一些官兵想问题做事情习惯以“自我”为中心，不考虑影响和后果；有的认识问题非此即彼、以偏概全，遇事爱钻“牛角尖”，认死理；有的对部队条令条例和纪律规定心存抵触，不让干的偏要干。一些官兵“反权威”特征比较明显，对上级的命令要求有负面理解和消极抵抗情绪，特别是对智能手机集中管理、周末集体活动等部队规定很反感。

二、部队开展心理工作存在的主要问题

一是对心理问题的认知不够到位。有的把心理问题和思想问题混为一谈，认为心理问题就是思想问题，总想用批评教育的方法解决心理问题；有的把心理问题等同于精神病，认为有心理问题的人就是精神不正常；有的认为心理问题是世界性难题，防不住、治不好，也没有啥好办法。

二是预防心理问题的体系不够健全。从组织领导看，一些单位普遍没有年度工作计划和阶段性任务安排，也很少分析部队心理工作形势。从职责分工看，各级职责不明确，任务分工不具体，工作交叉重复、上下一般粗。从保障机制看，心理知识普及、心理骨干培训等教材比较短缺，心理训练咨询诊治设备没有正式列装；心理咨询室建设不够规范，相关器材设备缺乏；心理测查量表修订不够及时，还没有规范下发军人专用量表，现有量表针对性准确性科学性不够强。

三是心理工作的层次质量不够高。有的心理教育训练没有纳入年度教育训练计划，时间没保证，内容不落实，近80%反映没有参加过心理行为训练；有的组织心理教育照本宣科，与官兵心理需求相脱节；有的开展咨询疏导主要是上上课、聊聊天、做做游戏，化解不了官兵心理问题；有的尽管开设了心理咨询网站、开通了服务热线，但多数有名无实，咨询服务不及时。

四是心理工作骨干队伍比较薄弱。专业力量缺乏，心理专业毕业学员较少，医学心理学专业更少，部队70%以上的心理医生和心理咨询师不是科班出身，远远满足不了实际需求。基层心理骨干队伍培训率低，经过1 个月以上培训的基层心理骨干不足10%，绝大多数都是由政工干部或思想骨干兼任，有的团级单位没有心理医生或心理咨询师。基层心理骨干开展工作能力弱，要么发现不了官兵心理问题，要么发现了却解决不了。

三、加强部队心理工作的对策建议

（一）转变思想观念。一要树立做好心理工作就是坚持以人为本的观念。切实从维护官兵健康成长的高度，认识到做好心理工作是事关官兵全面发展的大事，是以人为本的具体体现，是对官兵生命安全、家庭幸福的最大关心和爱护。二要树立做好心理工作就是巩固提高战斗力的观念。良好的心理素质是部队战斗力的重要因素。应对多种安全威胁、完成多样化军事任务，离不开顽强的意志品质、积极向上的精神状态、稳定健康的心理素质作保证，需要在教育训练实践中通过艰苦扎实的工作来培塑。三要树立做好心理工作就是坚持依法从严的观念。坚持依法从严治军，加强管理工作离不开对官兵心理特点规律的研究把握，重视研究心理问题、加强心理工作是提高部队科学化管理水平的重要途径，只有把严格要求、严格管理与人文关怀、心理疏导有机统一起来，才能促进部队管理水平的整体跃升。

（二）构建防控体系。一要成立领导机构。应成立心理工作领导小组，由1 名单位副职领导任组长，机关部门各1 名副职领导任副组长，相关处（科、股）长和1至2 名心理专家参与，办公室设在宣传部门，负责对本单位心理工作实施统一领导和具体指导，研究制订工作计划，安排部署工作任务，开展经常性心理服务，完成应急心理救援任务。二要明确职责分工。心理工作应由政治机关宣传部门牵头，其他部门按职责协同配合。训练部门主要负责心理行为训练；宣传部门主要负责经常性心理教育和咨询服务工作，并负责心理工作领导小组办公室的日常业务；保卫部门主要负责预防犯罪和自杀问题；干部和兵员部门主要负责心理骨干队伍编配、培训和进出管理；卫生部门主要负责心理测查和心理疾患的防治与救助。三要搭建服务网络。军以上单位应建立一级心理服务体系，依托医疗机构和疾控中心成立1～2 支心理救援队伍，负责相关课题研究、提供专业指导和执行控边维稳、抢险救灾等任务中的心理救援；师旅团级单位应建立二级心理预防体系，依托医院、卫生队设立心理咨询站（室），负责经常性心理咨询服务和阶段性任务伴随保障，提供面对面心理服务；营连应建立三级心理预防体系，在党委（支部）统一领导下，建立5 名以上经过专业培训、具有咨询资质的心理骨干队伍，负责发现和解决一般心理问题，遇有高危人员和严重情况能及时发现、及时报告。

（三）加强心理服务。一要普及心理常识。坚持把心理知识学习教育纳入经常性教育计划，采取官兵自学、网上授课、专家辅导等方式，抓好心理常识的学习普及，引导官兵正确认识心理现象，消除对艰苦环境、工作压力和身体伤病的恐惧、焦虑心理，掌握意念放松、自我暗示等基本调节方法，提高自我化解心理问题、维护心理健康的能力。二要加强心理培塑。坚持把心理训练与日常教育训练紧密融合，根据官兵不同心理特点，广泛开展革命英雄主义教育，结合军事训练、部队管理、执行重大任务抓好吃苦耐劳和抗挫耐压训练，让官兵体验艰难困苦和挫折失败的心理感受，培养刚毅坚强的铁血品格，砥砺战胜一切困难的血性虎气。三要科学干预救治。严格落实心理医生网上值班制度，搞好经常性咨询疏导。对一般性心理问题，采取“键对键”与“面对面”相结合的方式，提供个性化服务，把问题解决在始发状态。对患抑郁症、焦虑症和轻度精神异常等比较严重的，要在加强心理疏导干预的同时，严格落实“三包一”全时管控措施，防止发生意外。对心理和精神疾患严重的，要及时送医规范治疗。