新时代如何管好部队带好兵

在中央军委基层建设会议上，习主席明确提出要打造新时代的过硬基层。从当前基层部队实际来看，如何遵循时代特点管好部队带好兵，是打造新时代过硬基层的难点之一。调研发现，管兵带兵方式方法不科学，已经成为士兵服役态度不积极的重要原因之一。站在新的历史起点，如何落实习主席反复强调“进行一场管理革命”的要求，已经成为当前我军基层建设不得不认真研究和解决的重大问题。

首先，解决好用什么样的态度对待基层官兵的问题

态度问题是最为根本的问题。毛泽东指出：“很多人对于官兵关系、军民关系弄不好，以为是方法不对，我总告诉他们是根本态度（或根本宗旨）问题，这态度就是尊重士兵和尊重人民。”习主席强调：“要坚持基层至上、士兵第一，充分尊重官兵主体地位和首创精神，带着对官兵的深厚感情做工作，坚决克服形式主义、官僚主义。”人民军队成立90多年来，用正确的态度对待官兵这条管好部队带好兵的基本轴线没有变。

（一）坚持信任与尊重相统一。没有相互信任，就不可能做到心贴心；没有相互尊重，就不可能做到实打实。信任危机、尊重缺失是当前基层官兵关系面临的严重问题。青年官兵的“朋友圈”常常将有些领导者屏蔽掉的现象，其实就是相互之间不够信任和尊重的具体表现。官兵之间信任感不强，领导骨干信不过部属，对官兵不愿讲真话、说实话；官兵对领导骨干存有提防心理，讲三分留七分，甚至不愿讲真话实话。问题出在哪里？关键就是领导者在态度上没有真正尊重官兵，没有把他们当成与自己一样有思想有感情有尊重需要的人来对待。在基层经常存在着这样一些现象，有的领导者找官兵谈心时让官兵大胆提意见，结果不但意见没有得到认可反而受到批评；有的领导者对部属是挺信任的，公事私事都放手部属去做，但却把部属视为自己的仆从，缺乏人格上的尊重；有的领导者总觉得自己经历多、见识广、学历高，根本看不上也听不进官兵的建议，等等。心理学家弗洛姆说：“尊重意味着能按其本来面目看待某人，能够意识到他的独特性。”新时代的领导者只有从根本上解决好信任和尊重官兵的态度问题，才能真正建立起团结和谐纯洁巩固的官兵关系。

（二）坚持感性与理性相统一。这里的感性指的是人格力量的直观感召，理性主要是指用深刻的道理晓之以利害的理性教导。古人常说：亲其师，信其道。如果部属对领导者不亲近甚至反感，哪怕领导者讲的道理再正确他也很难听进去。我军建立初期，毛泽东就将建立新型人民军队平等友爱的官兵关系作为涤荡旧军队的军阀现象、改造旧军队的重要法宝，使基层官兵在精神上得到解放，在关系上更为密切，自然也就将党的领导从思想上彻底直达了士兵。基层带兵人最容易犯的错误就是身在兵中不知兵，看似整天与官兵同吃同住同劳动，却在思想上与官兵有隔膜、在认识上与官兵有偏离、在话语上与官兵有差异，官兵之间思想认识各“宅”各的。打造新时代过硬基层，要求领导者必须走进官兵、亲近官兵，真正成为官兵愿意交流的好兄长、愿意景从的好领导、愿意同生共死的好战友。在这个基础之上，再用理性的力量来教导官兵，才能如顺风扬帆直击千里。否则，再高明的说理也说不到官兵心坎里，再生动的课堂也只能是雨过地皮湿。

（三）坚持目的与方法相统一。目的与方法，是人在自觉的对象性活动中两个相互联系的内在统一的因素。目的是活动主体在观念上事先建立起来活动的预期结果，但目的必须通过一定的方法手段改造客观对象来实现。带兵，就是领导者这个活动主体引领和改造官兵思想的对象性活动。在这个实践活动中，目的本身大都不会有多大问题，基本上是朝着提高官兵全面素质来设计的。那么，为什么有的目的能够达到，有的却难以实现呢？这里除了上面讲的态度问题，很重要的就是方法问题。马克思主义者向来反对“只问目的不问手段”。在管兵带兵上，有的领导者只做卖嘴皮子功夫而不注重解决实际问题，有的只顾从自身利益考虑而不与官兵做换位思考，有的甚至简单粗暴与官兵扭着劲一味压服，等等。带兵先带心，带心先走心。走入官兵内心，必须从语言到举止、从形式到内容、从渠道到沟通等各个方面，选择官兵乐于接受的方式方法，把善倾听、明辨析、释道理、帮解困结合起来，把方法与目的有机统一起来，坚决防止方法不当而导致事与愿违。

其次，解决好用什么样的眼光看待基层官兵的问题

在中央军委基层建设会议上，习主席强调：我们要用信任的眼光、欣赏的眼光、发展的眼光看待基层官兵。人的思维加工原料——信息，来自感官世界，而人的感官世界往往受制于他看待世界的眼光和心态。因此，以什么样的眼光来看待官兵，往往决定着带兵的思路。

（一）信任而非猜疑的眼光。人们往往都有怀旧和自我欣赏心理，习惯以“我”为标准来衡量他人，社会总是对“后生代”有质疑的声音。本世纪初期，就有口头禅“现在的兵真是不如以前”“现在的年轻人真是娇惯坏了”“兵是越来越难带了”，总觉得他们“一怕吃苦，二怕挫折，三怕奉献，关键时候可能顶不上去”。然而，实践证明：80 后、90 后已经逐步成长为国家和军队建设的骨干力量，不仅没有“垮掉”，而且在各个方面都发挥了非常突出的作用。诚然，新时代官兵身上有这样那样的不足，比如缺乏系统的政治理论学习、功利实用主义比较强、习惯以自我为中心等等，但是他们成长成才愿望强烈、知识信息丰富、接受能力强、可塑造性强等优点也更为突出。“信任”是最高的奖赏，只有有了信任的基础才能够打造亲密无间的官兵关系，才能锻造新时代过硬基层所必需的官兵之间的革命友谊。面对一个快速变化的世界，领导者不但要适应时代环境之变化，还要善于适应不同时代人之变化，在积极拥抱变化中打牢信任官兵这个基础。

（二）欣赏而非挑剔的眼光。心理学家认为，人性中最深切的心理动机，是被人欣赏的渴望。欣赏的眼光是一种认识先导，即以积极的心态正面看人。正如培根所说：“欣赏者心中有朝霞，露珠和常年盛开的花朵；漠视者冰结心城，四海枯竭，丛山荒芜。”当我们以积极的欣赏心态对待他人时，我们看到的往往是人的优点。带兵人必须瞄准基层官兵这种内心深处的自然渴求做好引导，才能充分激发人的内在潜能。对待优点不吝啬表扬，对待缺点不求全责备，把握时机以对方易于接受的方式帮助他们克服问题、解决困难，努力克服以挑剔的眼光带着偏见来看待官兵，不自觉地建立起阻碍思想交流和情感沟通的高墙。用其所长，避其所短。坚持以欣赏的眼光看待官兵，以积极的心态引领官兵，充分发挥官兵的优长以抑制其因自身缺点而导致的自卑和自甘落后心态，通过来自领导的欣赏而不断提升自信和拼搏的精神支撑。

（三）发展而非静止的眼光。经常会有这样一种现象，有些领导者因为部属一件或几件事情没有做好，就把官兵或部属看死了，进而对一些同志失去信心，造成部分官兵灰心丧气，失去在这个单位的拼搏意志。客观世界无时不在发生变化，因此唯物辩证法强调要用发展的观点来分析和看待事物。领导者必须学会通过思想政治工作这个干预活动来引领官兵不断成长成才、发展进步。只要我们能够恰当运用教育引导的方法手段，同时给以改正缺点和毛病的时间，官兵在积极要求发展进步的内在动力驱使下，往往能向好的方向转化。带好新时代青年官兵，领导者决不能用“昨天的我”来套用今天的官兵，也不能把“当下的我”强加于“当下的官兵”，而要与时俱进更新自己的思想认识，确保自己的认识与时代同步、与官兵同频。只有这样才能够正确认识新时代官兵，了解他们的诉求，指导他们的发展。同时，应以宽容之心对待官兵的失败，学会具体问题具体分析，按照“三个区分开来”严格判别，对失误、错误者在组织上多“包容”，只有为敢于担当者担当，才能让勇于担当者继续担当。

第三，解决好用什么样的方法融入基层官兵的问题

融入官兵是了解官兵、带好队伍的前提和基础。领导者带兵仅有端正的态度和正确的眼光还很不够，还要掌握与新时代官兵进行深入交流的方式方法才能真正融入官兵，只有真正融入官兵才能构建团结友爱和谐纯洁的内部关系。

（一）“过网络关”离不开“网络生活”。当前，移动互联网给社会生活带来深刻变化，人们的思维模式、沟通模式、购物模式、工作模式直至整个生存模式都发生了翻天覆地的变化。90 后、00 后官兵作为“网生代”“网络原住民”带着明显的网络时代烙印，网络是他们了解信息、认识世界的重要途径，也是他们发表个人见解、思想交流的基本平台，在这方面我们切不可理解成“网络依赖”弊病，而是社会的发展让他们进入了“网络化生存状态”。人们总是在既定的条件下创造历史。信息时代，我们不能将基层官兵封闭在网络之外。当前，有些官兵有了思想问题往往不再是主动找干部骨干汇报，而是通过网络发条说说、朋友圈、微博等，表达自己的内心想法，好让朋友们给予点赞、安慰或关怀，而在他们的朋友圈里，干部骨干经常处于“被拉黑”“被屏蔽”的状态。这些变化对带兵人提出了更高要求，只有结合实际找到解决的办法，才能融入官兵的圈子，而不是成为“最熟悉的陌生人”。当前有些领导者还没能很好地适应这一新的特点，总是担心网络对官兵思想产生消极影响，不相信官兵的基本认知和判断能力，动不动就搞简单封堵那一套，这样不但堵塞了融入官兵渠道，更是阻断了了解官兵思想的渠道，严重影响和制约了思想工作的开展。信息时代要求领导者必须用信息时代的方法手段来了解官兵和认识世界，通过信息数据分析官兵思想，让网络信息更好地服务于治军带兵。

（二）“思想直达”离不开“情感到达”。带兵带的是人，是在人的内心世界搞建设。无论时代如何变迁，“知兵、爱兵、育兵”的前提没有变，“面对面、心贴心、实打实”的要求没有变，“用真理说服人、用真情感染人、用真实打动人”的基本规律没有变。而这些不变之中，最根本的就是要培养让官兵从内心深处接受和认可的感情基础，深刻认识习主席强调的“深入开展尊干爱兵、兵兵友爱活动，培养官兵甘苦与共、生死与共的革命情谊，巩固和发展团结、友爱、和谐、纯洁的内部关系”深刻内涵。心与心的交流才能引起思想上的共鸣、情感上的凝结。能拨动人心弦的，往往来自受教者所信任和敬爱的领导者的一次真诚提醒、一句良言相劝、一番潜心交谈。离开了官兵之间的情感基础，思想工作往往会停留在浅表化层次，帮难解困往往成为失去共情的例行性工作，组织的关怀往往只能止步于领导的讲话和下发的文件。新型人民军队创建时，正是较好地解决了官兵之间的平等友爱关系，才有了将党的领导直达士兵的组织基础。当前，有的党支部作用发挥不好，正是缺乏官兵之间团结友爱的情感交融基础。

（三）“过硬基层”离不开“自身过硬”。以身作则、言行一致是人民军队治军带兵的光荣传统。带兵，靠言教引领，更靠自身示范先行。当前，尽管官兵获取信息的渠道多种多样，思想容易受到影响而波动，但领导者的言行举止对他们的影响仍然是最现实、最直接、最深远的。打铁必须自身硬。新时代的带兵人，首先要在思想政治上过硬，树牢初心使命，做践行党的神圣使命的引领员。一个埋怨成堆的领导者是不可能带出充满正能量的部属，即便是嘴上不说，但是如果会上会下、台上台下、人前人后不一样，终究难逃官兵明察秋毫的眼睛。其次，要在打仗本领上过硬，练好“跟我上”的本事，做能打胜仗的指挥员。基层官兵最钦佩的，就是打仗本领过硬的领导者，一声“看我的”胜过千言万语。在日常训练和执行任务中，领导者要练就打第一枪、开第一炮的本事，用过硬的实战本领说话，影响带动官兵。再次，要在作风方法上过硬，提高指导帮带的能力，做帮难解困的服务员。坚持走群众路线，解决好权力运用为了谁的问题，强化服务意识，克服形式主义、官僚主义，为官兵办实事、解难题；统筹做好经常性思想工作、经常性管理工作和经常性心理服务工作，切实让官兵感到温暖，增进官兵信服领导、信赖组织的自觉。