大数据背景下人力资源管理创新研究

孙天蛟

【摘要】互联网、移动互联网所带来的信息化和全球化已成为经济社会发展的趋势，大数据时代悄悄到来，如何对其总量进行估计和具体信息进行利用，成为了把握前端信息的重要途径。大数据技术运用在人力资源管理中同样也具有相当大的应用价值，因此值得在大数据背景下就人力资源管理这一话题进行创新性研究。

【关键词】大数据 大背景 人力资源管理 创新创造

海量的信息和数据分析工作成为了困扰人们利用信息的主要障碍。企业在引进大数据技术并运用于企业的人力资源管理中，可以为企业创新自身的体系体制，实现科学化合理化发挥最大效能，为企业发掘和培养更多优秀的人才，并且逐步优化和改善人力资源管理中的不足，为企业发展注入科技和信息的力量。

一、大数据技术引进入资管理中的理论意义

大数据对于个人来说是庞大的信息体，但是对于计算机来说却只是大量数据和信息的储存和分析。因此如果把大数据技术引进企业管理应用于人力资源管理之中，就能摆脱人自身大脑储存和分析容量不防束度不足的束缚，克服人脑的局限性。利用计算机来完成大数据技术的使用工作，帮助企业在大数据技术之下客观查看企业自身发展的各项实际指标，还能查看市场走向和消费者的需求。除了在生产和销售环节能绽放异彩，在人力资源管理方面也能同样出色。大数据的大背景之下，企业需要不断创新，不仅仅是在企业的生产、经营、销售环节，而且是在人才培养和新理念上。这种新的变化给企业带来了新的发展机遇和发展挑战。传统的人力资源管理工作包含员工的选拔和招聘，还有员工的培训和安排，人力资源管理作为一项综合管理工作越来越具有挑战性。因此，人力资源管理的工作难度需要通过大数据来降低，工作挑战通过大数据来克服。大数据技术和人力资源管理相结合的方式不能知识停留在浅薄的层面上，还要跳出思维定式，发現二者结合的有利条件和有利因素，帮助企业通过人力资源的科学合理利用，实现企业业务的扩大化发展，为企业未来的长久稳定发展奠定好稳定的基石和立下不倒的根基。

二、大数据技术与人资管理结合并创新的现实意义

大数据技术影响着人类生活的方方面面，不仅是衣食住行，而且是各种更高层面上的需求，都随着大数据技术的出现和广泛推广受到极大的影响，产生不同的转变。所以在大数据的大环境和大背景之下，企业需要做的不仅仅是引进大数据技术，而且还要将大数据技术融入人力资源管理的具体实践之中，并且不断创新和创造出新的结合和方式。第一，大数据技术可以帮助企业掌握人员流动方面的动向和走势，弥补传统人力资源管理中人员往来流动性大造成的用人不当的缺陷。第二，企业对市场的把握和消费需求的变化需要有清醒的认识，传统的企业人力资源管理倾向于寻找一些相关数据作为工作辅助资料，然而寻找到的数据是否真实有效，是否及时有用却无法对此下定论。因此，企业需要通过运用大数据及时来寻找适合企业发展、人力资源管理的真实有效、有用的数据。第三，当今社会思潮激流勇进、社会发展日新月异，不仅市场和消费需求在改变，企业内部也需要进行转变。企业要为员工提供适宜的工作环境和与其能力匹配的工作内容，采取统一制式的管理模式只会固化员工的思想和企业的文化.只会限制员工的发展和企业的发展。所以综合多种因素考虑，人力资源管理需要创新，需要结合大数据的时代背景，需要考虑到员工的合理需求和发展前景，来实现员工最大工作价值，这样企业发展和员工发展形成良性循环，企业在愈发激烈的市场竞争中迎难而上、不断前进，需要大数据技术作为推力，推动人力资源管理的工作创新方式，推动企业这辆战车强化筋骨和内部结构。

三、当代社会人力资源管理的问题和缺陷所在

1.人力资源管理部门人员构成不科学不合理

在人力资源管理中，如果没有引进大数据技术，企业就很难在人力资源管理过程中构建起完整的员工数据库。这就导致企业在招聘时同样倾向于以人头数来定人员，对所属行业从业人员自身的情况没有系统性了解，对企业需要怎样的人才没有系统的分析，对新增员工的培训工作做不到更细致，对企业内所有员工的发展潜力和发展方向没有做出科学合理的分析等等。导致人力资源管理没有发挥出最好最大的效益，导致企业和员工之间构建起了心灵上的屏障，具体表现为企业对员工的工作情况和未来发展道路迷茫，员工对企业没有建立起共同信任感，对企业文化有一些不认同，对企业工作不尽全力，导致员工频频跳槽，企业留不住有用人才，员工也获得不了稳定工作。

2.人力资源管理体制僵硬，难以打破僵局

企业是否具有活力和动力，是从侧面衡量一个企业的发展之路是否长远的重要指标。然而传统的人力资源管理工作经常会存在体制上的垢病。作为企业要掌握人力资源管理的自主权，转变以往的人力资源管理方式，将大数据技术积极引进其中，改变人员培训和企业文化构建的不足局面，建立起符合时代潮流发展的员工信息管理体制，把信息的效益发挥到最大限度，改变落后于时代和人员不足的窘状。人力资源管理的创新不仅着眼于企业的当前发展，更着眼于企业的未来发展，不能走一步看一步，也不能一蹴而就。体制的僵硬只会限制企业的活动手脚和大展身手，而不是稳固发展的标志，僵局需要从内打破。

3.人力资源管理任务重，管理团队建设落后

人力资源管理的存在，并不只是为企业提供人才招聘这一项。为了满足新时代和新需求提出的硬性要求，人力资源管理如果仅仅保持以往的团队建设，那么必将导致工作的落后和失败。所以为了适应人力资源管理新增的业务需求，人力资源管理团队要做好自身建设，提高自身的工作能力和适应能力。为企业提供更多元化更丰富的人力资源管理工作模式，满足大数据背景下的信息化和人才资源更新：换代的要求。在企业内部建立起竞争和合作关系，通过竞争实现自身发展和自我价值的挖掘，通过合作实现自我弊端的克服和小价值创造出更大的价值。人力资源管理是一项重要工作，不可因为工作任务重而随便应付，不可因为团队建设滞后而拖企业进步的后腿。

四、大数据背景下创新人资管理的方法分析

在谈论到人力资源管理中的技巧和方法之时，管理层总是倾向于将目光投向定义为“优秀”的员工，而忽视了对定义为“普通”的员工的关心和培养。这就导致了企业内部优秀的资源总是流向优秀员工，优秀员工能凭借前期优势工作绩效获得管理层和领导层的青睐，从而拿到企业内的培训项目的名额，拿到企业内的重要工作。但是这对普通员工来说却限制了他们的发展，属于对普通员工和人力资源管理的误解和浅薄认识。人力资源管理的前提不是建立在只关注优秀员工之上，而是发掘全体员工的优势和优点，明了全体员工的短处和缺点，在扬长避短中实现全体员工和企业工作的最佳配置，从而实现企业的长足稳定发展。在企业的日常工作开展中，寻找合适的员工比寻找优秀的员工更重要。大数据技术可以帮助我们更好地实现这一目的，能在综合分析每一位员工的基本情况的基础上，帮助企业做好人力资源管理工作。所以在大数据技术得到广泛利用的当今时代，应当结合时代背景对人力资源管理的方式进行创新。

1.将大数据技术融入人才招聘第一环节

企业内的人力资源管理工作的第一步就是人才招聘，所以做好人才招聘工作，对创新人力资源管理方式来说举足轻重。人力资源管理部门工作者在进行企业人才招聘之前，一定要明确自身企业的定位，在运用大数据技术综合分析企业目前的发展方向和队伍建设情况之后，总结出具体需要的人才类型。同时，在人才招聘之时，一定要加强对应聘人员的数据收集，来加强对应聘人员的深人了解。拥有大数据技术，就能在了解应聘人员的工作经历、性格爱好、生活状态等情况的基础上分析出该应聘者适合的工作岗位，再结合先前对企业所需人才的分析进行情况对照，来选择最为适合的应聘人员。传统的人才招聘方式无外乎网络招聘和面试招聘这几种方式，被限制的招聘渠道导致企业接触到的求职人才数量有限。再加上以往的人力资源管理和人才招聘总是具有盲目性和随意性，所以更加强化了人才招聘工作的难度。所以需要在引进大数据技术之后，通过大数据技术建立起行业之间的招聘和应聘网络系统，既方便了人力资源管理的工作，又能克服人力资源管理部门内部的不良行为，又能方便应聘人员的工作就业，可谓是一举数得。

2.运用大数据来管理员工和规划企业未来

在做好人才招聘这一重要工作之后，便是對企业内新老员工的工作进行协调安排的时刻了。企业这一工作场景，不只是管理层获得利益、工作人员获得工资报酬，而且是富有人情味的合作、学习场所。在人力资源管理中，一定要注意企业文化的宣扬和学习氛围的营造。企业在运用人力资源管理和大数据技术对员工进行工作安排和工作计划布置之后，还要考虑到员工的学习需求和发展需求。员工是构成企业整体的局部，是推动企业机械运转的小罗盘，员工的学习和发展也正是企业的学习和发展。所以在大数据背景之下，企业要学会合理用人、科学育人的发展理念，为员工设计更合理的工作环境和工作内容。在职务安排中一定要富有弹性变化空间，既可以对身居高位的员工有所震慑、不断进步，也可以对新进或者处于基层职位的员工有所吸引、不断努力。除此之外就是为员工设计各种形式多样、内容丰富的培训课程和学习课程，让员工根据兴趣爱好和工作需要选择课程，将人才培养的理念进行到底。

3.建设大数据开发利用平台，带动员工部门企业协同发展

信息互通和数据共享是目前企业管理过程中的重要指标之一。所以建设以大数据技术为基础的开发利用平台，可以帮助企业内的人力资源管理部门更好地利用大数据技术来方便自身的工作、克服自身的弊端。大数据技术不应该是阳春白雪而束之高阁，而应该是平易近人，为大家所认识和使用。所以建设大数据开发利用平台，首先可以帮助企业人力资源管理部门学会运用大数据技术，其次可以帮助企业人力资源管理部门在学会的基础上融会贯通，并且结合自己的新鲜想法来参与大数据平台的开发环节，帮助大数据技术更好地服务企业、服务人力资源管理。人力资源管理部门可以通过大数据开发利用平台上传部门内部的日常工作事宜，然后通过日总结、周总结、月总结、季度总结、年总结的方式了解人力资源管理部门和企业内部的各项综合情况，提高人力资源管理的工作效率和工作质量。大数据开发利用平台可以帮助人力资源管理部门迅速且准确地收集企业内部工作人员的各项资料，通过合理的安排和调控来帮助本部门和其他部门更好地开展业务。在提高个人工作效率和工作质量的前提下辐射部门和企业，协同带动各项工作的开展和落实，各项业务的创收和进步。

4.搭建大数据网络教育学习环境，培育以学为荣进步精神

在大数据技术发展迅速的当今时代，大数据技术同样可以运用于企业人力资源管理中的人才培养环节。互联网的普及和发展，为企业人才培养提供了网络课程等多种实现方式。传统的企业人才培养方案总是挤占员工个人零散的休息时间，如工作结束之后、周末、节假日等等。如今大数据技术可以为企业的人才培养提供网络课程，企业可以根据企业内部的工作安排情况定期举行员工的网络课程学习活动，避免挤占员工的私人休息时间，减少员工的抱怨和不满情绪。同时，形式更为新颖、内容更为有趣的网络课程也能吸引到员工参与课程学习，减少以往的培训和学习中的摸鱼现象。大数据技术所搭建起来的网络教育学习环境可以拉近企业和员工的关系，可以拉近管理层与被管理层的关系，通过协同合作和共同学习来达到促进理解、共同进步的课程开展目的。人力资源管理不只是人才招聘，更是人才培养，通过这种方式正是创新人力资源管理方式的有效途径。

5.系统管理各个环节，打破重建管理观念

大数据技术引进企业内部和人力资源管理当中，管理者必须认知到大数据对企业的发展的重要作用和重要影响。大数据的紧密集合，需要人力资源管理部门将自身的管理思路进行重建，对自身的管理模式进行打破。加强大数据技术在企业内部的推广和普及，紧跟大数据的大时代背景，做好大数据融入结合的前期工作。这就需要企业建立人力资源的管理系统，通过系统带动各项工作、各个人员的合理配置和科学安排。人力资源管理系统的建设和完善可以帮助企业改善被动、静止的管理方式，通过系统主动、动态地了解员工的工作状况。

结束语：

大数据已经成为当今科技发展的时代主题，企业要想灵活运用好人力资源管理这一武器，需要找到科学合理使用人力资源管理的钥匙——大数据技术。大数据技术给力资源工作带来很大的便捷;在人才招聘方面不再盲目选择，招聘人才有据可依;在企业人员管理方面不再混乱安排，保持了企业内部的科学性和协调性;在工作安排和员工培训方面创新方式，通过学习大数据技术和学习专业技能来实现自身发展，从而带动部门和企业的发展;在管理体系和管理观念方面不破不立，建立企业文化，树立企业信心。人力资源管理不再是对企业内部工作人员的束缚和监视，而是在明确共同利益追求的前提下协同发展，追求利益的最大化，通过员工和企业双方的变化来带动互相的发展。企业不能不思进取，应当直面事实和现实，意识到人力资源管理的重要性，通过创新人力资源管理来改良自身内部结构，运用大数据来实现这一目标。

参考文献：

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