温岭“平安云”，照亮失智老人回家路

金伟巍

对于患有阿尔茨海默症老人的家庭来说，最怕的就是老人走失。目前国内没有搜寻失智老人的专业机构，因而急需发挥民间志愿者的力量。为了能让这类老人安全回家，减少走失后的意外风险，浙江温岭的做法值得借鉴。

失智老人“平安云”定位仪项目

当一个老人走失，整个家庭都会被阴影笼罩。为了减少这样的悲剧，温岭市公益救援组织从2014年开始研究阿尔茨海默症，并于2016年8月，发起“守望失智老人、相助平安晚年”项目。

这个“平安云”项目实施几年来，得到了温岭市委、温岭市人民政府的高度重视和温岭市老龄委的大力支持。2018年，这个项目还被作为为民办实事的民生工程项目，由该市财政出资155万元采购智能定位器，并对温岭失能失智群体免费发放5000多个智能手环，运用“物联网+”技术，通过“以卡管人”“人卡合一（老人、手环）”，实现轨迹查询、实时定位等，有效解决失智和老年痴呆群体走失问题。

在这个项目里，台州市红豹救援队承担着该项目定位器发放、管理的职能。该救援队从2016年8月开启项目后，建立了一支由400人組成的城市应急队，并与110实现全城联动。在接到报警信息后，救援队立即实行线下搜寻，根据走失老人行动能力及日常习惯，确定搜寻范围，召集该区域队员及志愿者，实现线上线下全城搜寻。

关注相关公众号的志愿者、社区工作人员也可以在发现疑似走失老人的时候，在平台上提交线索信息。同时，红豹救援队联合媒体、应急电台以及公安，全方位线上传播官方认证走失信息，呼吁全社会爱心人士加入寻人。

时时监控，走失现象直线减少

平安云智能定位器发放项目立项后，温岭市老龄委和温岭市慈善总会联合发文，要求镇、村两级相关工作人员统计发放对象人员数量，编制花名册，发放对象信息均需要在申请表上如实认真填写，由村、镇审核把关后上报市老龄委同意;老龄委同意后下发通知给红豹救援队的负责人，由负责人组织志愿者到发放对象所在的街道、镇进行发放、安装、教学工作。

值得一提的是，除了购买平安云智能定位器，台州市红豹救援队还自行筹资成立了监控中心，管理和衔接定位器发放后的使用情况。

每一个领到智能手环的老人，其家属都可以通过手机app安装软件，并通过手机给老人设置一个安全范围，一旦老人离开这个安全范围，监控中心就会发出警报，并第一时间通知家属。

2018年7月底，温岭城东78岁的张大爷走失，当时老人的孩子正在杭州出差。监控中心发现老人离家越来越远，已经离开了老人家属设定的安全范围，随即联系老人家属，因家属人在外地，后委托红豹救援队队员帮忙将老人找回。

正因为定位器的准确定位和良好的全方位监控，使失智老人的行走状况都在监护人和救援队的掌控之中，一旦发现老人有出走的危险趋势，家人都能够及时发现和找回。

时时联络，促进家庭对老人的关爱

红豹救援队还建立了“守望失智老人互帮互助”微信群，一方面便于针对定位器使用的问题对家属进行讲解和指导，另一方面又便于大家针对老年痴呆症的护理进行心得交流，促进老年人家庭对老人的关爱。

而一旦有老人走失事件，经微信发布寻人启事后，大家都积极转发寻人启事，互相帮助。

在执行“平安云”24小时公益急寻项目的同时，台州市红豹救援队还不断为台州市6万多名阿尔茨海默症患者建立准确、完善的电子档案信息，确保失智老人走失后能通过信息库信息快速确认老人身份，将其尽早送回家，避免找错、送错。

（摘自《老年周报》）