不可否认,今年的热水器企业正面临着前所未有的巨大压力,品牌企业在市场中的攻守态势也必然有所转变,市场竞争更加激烈。面对这种环境,威能热水器业务审时度势,调整心态与扩张策略,抓住新兴市场机会,深挖下沉市场,撬动存量换新市场,积极把握机会。
中国的热水器市场已经进入高手过招的时代,竞争门槛高。近几年来,随着城市化进程加快以及天然气管网建设的推进,燃气热水器市场快速上升。在传统的电热水器市场中,一些品牌的电热水器产品尽管很强势,市场占比非常高,但其燃气热水器的销售规模却很难做起来。可以看出,品类操作存有差异。在这些燃气热水器的新兴市场,代理商如果提升在当地的服务支持能力,配套相应的专业人才,我认为将会有极大的机会。
在已有的燃气热水器主力市场,头部热水器品牌已经取得市场优势地位,但在刚接通天然气的市场,燃气热水器才刚开始发展,对各品牌来讲都是新市场,起跑线相差不大,因此要快速找到有特色的市场,建样板,抢先占位。威能目前已经成功发展了两个区域,同时也是威能热水器销售最好的区域。
去年威能热水器已经开始尝试,今年更重点加大对县级市场网络开发的投入,开发更多的分销商联合拓展三四级市场。与综合性品牌可以通过丰富的产品线支撑专卖店相比,威能热水器的产品线较少,需要与烟机、灶具、净水器等差异化品类经销商形成合作,成为这些经销商利润提升的有效补充,实现在县级市场的占位。
从威能热水器已开发的网点反馈来看,在县级市场的表现最为突出,在当地经销商的渠道中,销售台数可能不是最多,但在高端机型里面的占比很高,已经积累了一定的高端客单量。所以,威能把打造县级市场样板作为重点,将更多的资源包括市场的支持都会放到区县市场。当然,在县级市场广撒网,并不是开发的网络越多越好,在资源有限的情况下,必须做到重点扶植。威能会对县级经销商进行筛选,找到更具潜力的经销商,后期的合作也能更加顺畅。
热水器市场已经过三十多年的发展,仍然有很多不知名的品牌和不规范的产品在老百姓家中超期服役。威能在一些区域做以旧换新活动时,发现置换回来的燃气热水器都是没有听说过的品牌,有的只有几升的容量,显然是不能满足用户需求的。所以,尽管受疫情影响,存量销售市场启动有所延缓,但市场机会一直存在。
然而热水器这样的产品并不是强需求产品,消费者关注度不高,很多代理商认为进小区划不来,不愿意去做。更何况,做小区还需要长期坚持做才有效。威能在几个区域做试点时经常要面对这种局面,销售人员跟代理商磨了很长时间,说服代理商去做小区,一开始也不是非常顺利。现在,威能鼓励代理商带着其他产品一起去做小区推广,通过用优势品类带动来提高客户转化率。同时对做得好的代理商有一些特别支持,包括费用、物料等,让代理商有兴趣坚持做小区推广。
中国市场足够大,可选择的市场很多,什么时候进入都不晚。发掘自己深层的比较优势,与代理商携手,找到适合自己的发展空间,去占据更加有利的位置,必将释放更大的市场潜力,我相信威能将会逐步构建起在热水器行业的影响力。