人本管理思想在高校图书馆管理创新中的应用策略

张风文

山东外贸职业学院 山东青岛 266100

在目前的图书馆的日常工作中，会有诸多工作的内容，比如包括有书籍使用、图书整理、图书的收集以及日常开支等诸多工作。目前社会的发展下，一些传统的管理模式已经不适合高校师生的需求，所以高校图书馆管理人员应该立足于实际，做好发展理念的创新，应用人本管理思想，进而不断优化图书馆管理工作。人本思想作为一种全新的管理思想，主要是提倡以人文本的理念，也会在一定程度上激发出管理人员的主观能动性，确保图书馆管理工作的质量。

1 高校图书馆应用人本管理思想的重要性

人本思想在图书馆中的应用理念为让每一个人都变为管理者，在图书馆管理贡献自己的力量。人本管理思想是以员工的思想和工作情况作为主要构成部分，掌握员工的特长、能力、兴趣、心理等相关情况后，依据发展目标来安排相关工作。并且，与之相关的工作人员必须对图书馆管理之中存在内部以及外部因素进行深入的分析以及研究。，可以从员工的图书馆思想层面进行分，对于管理人员的工作内容和范畴做好调整。要求加大创新以及人本管理思想进行广泛的宣传以及教育，注重引导每一个图书管理人员树立全新的管理理念以及思想，也会在一定程度上调动起管理人员参与到相关管理和决策工作之中，科学建立同高校图书馆相符合的管理规律和秩序，实现不断推进高校图书馆发展以及高校图书馆文化建设等工作的进行[1]。

2 如何合理应用人本管理思想有在图书馆管理

2.1 建立以馆员读者为中心的服务理念

在目前时代和社会的不断发展下，图书馆应用人本管理理念在实际工作得到了一定程度的表现，同时发挥出应有的作用，就应该依据最新的发展动态逐渐完善以及创新管理理念，在实际工作中必须将图书馆馆员以及读者作为服务的中心，不断提升工作以及管理水平，获取更大的发展平台。通常而言，一个较为优秀的图书馆馆员作为图书馆管理中十分重要的人力资源，也是可以高质量完成图书馆多项任何和目标的保障。因此，高校图书馆的领导层必须注重提升图书馆管理员队伍的素质以及专业能力的建设，在管理过程中树立以人为本的理念，不断激发出图书馆管理员工作的潜力和创造性[2]。

2.2 优化图书馆阅读环境

一般而言，高校图书馆作为学校的标志性建筑之一往往是以环保、明亮、大气的建筑风格为主，随着我国生态环境理念的不断渗透，绿色建筑也得到了较快的发展，在这样的理念下，，作为高校也必须同时代发展相结合，对图书馆内部结构和外界进行处理。也可以在外形设计同内部布局等方面增加相关人文主义色彩，将室内装饰、照明、卫生等，布置的较为简洁、便捷以及美观可以不断帮助读者在图书馆阅读中有着一定的视觉感受和较好阅读环境，也可以让读者感受到温馨以及放松，将人性化关怀和多样化服务之间结合。在高校图书馆中也可以增加一些奶茶铺、电子阅览室以及朗读亭，促使更多的学生被吸进图书馆中，不仅可以实现提升图书馆建设和管理质量，也会构建较好的高校形象。

2.3 进行规范化管理，彰显人文关怀

良好的规章制度可以推进图书馆的发展。应用以人为本的人性化管理制度可以实现激发出图书管理员责任心。为了做好管理工作，要求学习其他高校的管理经验，可以征询本学校馆员以及读者的相关意见，修改完善并且试行一段时间，进而构成本校的人性化管理制度。在管理中任何规章制度在建立过程中都是将客体作为基础，一旦脱离了客体对象也失去了对制度控制意义。图书馆在制定规章制度过程中，应用人本思想则要求考虑到应用奖励制度，可以在出台政策前的征询工作人员以及读者的意见，获得读者认可的规章制度是较为有效的制度，并且也应该体现以人为本理念。规章制度必须切实实现馆员同读者作为中心，首先应该明确馆员同读者责任义务，明确馆员同读者享受的权利。第二在规章制度中应该比曼出现一些命令式以及措辞生硬的词句。

对优秀的读者在借阅书籍的数量以及期限上可以给与一定程度的增加或者延长，对于优秀读者可以给予相关物质和精神上的奖励。

2.4 加强个体之间的情感交流

在高图书馆进行人本管理活动中，情感交流作为十分重要的环节，作为馆员必须时刻关注以及尊重读者，确保满足一定诉求的基础上，促使其在借阅服务中感一定的快乐以及幸福感。为了实现目标，管理人员可以进行人性化的沟通，将读者的夙愿满足作为重点，创造令彼此都信任以及尊重的环境，进而带动其进行深入发展。情感管理的内涵不断丰富，职工的个人价值以及自由也可以得到尊重和满足，增加彼此的团结性，也会给未来高校发展带来可持续改革进步，同时提供源源不断的动力[3]。

2.5 积极提供多样化的服务

做好基本文献借阅等一些常规服务外，也应该依据不同的需求，力所能及为师生提供必要的需求，增加服务项目。比如说2020年疫情较为严重，在高校复课后，高校复课后变为大家较为关心的情况，随着疫情形势的好转，随着高校开学，图书馆作为重要的服务管理机构，面临大量人群聚集以及书刊借还情况。要求通过科学有效的措施，必须一切从读者以及用户利益出发考虑，比如说在开馆钱增加自主借还书设备，开设消毒室消毒归还的书籍，开馆后对进馆人员进行登记，做好体温检测等工作。

3 结语

根据前文所述，在目前的发展过程中，人本管理思想的应用，作为目前发展的趋势，在实际中对于提升高校图书馆管理质量有着十分重要的指导作用，作为图书馆管理层应该对人本思想有着精准的认识，提升管理的高质量和效率，推进图书馆价值得到最大程度发挥。