新经济形势下人力资源劳动服务管理体系优化分析

于振宁

山东兖矿轻合金有限公司 山东济宁 273500

1 人力资源劳动服务管理体系现存问题

1.1 人才选拔观念落后，缺乏人才更新机制

人力资源劳动服务管理的重点工作内容之一是为企业选拔适合企业发展的人才，实现对企业人力资源的生产、开发和使用。现阶段，人力资源部门在人才选拔上观念落后，不能实现与现代社会发展的无缝衔接。缺乏人才更新机制，不能有效促进企业人才的更新，久而久之，企业人才库得不到及时更新，会逐渐跟不上时代发展的脚步，造成企业的淘汰。

1.2 薪酬管理机制不健全

人力资源管理要将员工利益和企业经济效益挂钩，建立健全有效的薪酬管理机制。现阶段，企业的薪酬体系不健全，方式过于单一，不仅无法激发员工的工作积极性，还会导致企业人才流失，给企业造成不可挽回的损失。绩效管理是薪酬管理体系的重要组成部分，绩效考核制度的不完善会造成企业薪酬管理机制的无效。目前绩效管理制度不完善的主要体现有：绩效考核指标设置无法和企业发展方向有效结合；绩效考核项不全面；绩效考核存在较大主观随意性；缺乏沟通反馈机制[1]。

2 人力资源劳动服务管理体系优化策略

2.1 更新用人机制，坚持以人为本

为优化人力资源资本价值，人力资源劳动服务管理部门需要建立有效的人才引入机制，并且在工作中加强对人才培养的重视程度，坚持以人为本，实现企业人才的不断更新。首先，企业在选拔人才时，要打破地域限制，不要局限于当地招聘，当地人才毕竟有限，放眼全国甚至全球，才能够将优秀人才招聘进来，实现企业的高速发展。人力资源管理部门在选拔人才时要打破传统观念，大胆引进优秀人才。

人才引入之后，人力资源管理部门需要实现人才的合理配置，即将合适的人放在合适的工作岗位。人才配置是充分利用人才的前提，也是实现人才和企业共同发展的重要手段。为实现科学有效的人才配置，需要从人才配置入手。人力资源部门要按照人才能力定岗，在人才配置时，要把人才的能力放在首要位置，根据人才的能力定岗，有效发挥出人才的积极作用。传统观念中，是以“事”为工作重点，强调人要适应事，即人才适应岗位。这种观念下，不利于充分发挥人才作用，人力资源管理部门要坚持以人为本，按照人才能力制定合适岗位，实现“事”适应“人”[2]。

2.2 健全薪酬管理机制，激发工作积极性

首先，企业要制定一系列薪酬倾斜政策，将员工能力、工作能力、贡献程度等方面都纳入到薪酬考核中，按照上述考核因素，评定员工绩效考核结果，规避绩效考核的主观随意性。对于绩效比较优秀的员工，企业要在薪酬分配上给予一定程度的倾斜，以激发员工充分发挥自身潜力，提高绩效考评成绩。其次，企业要优化绩效管理制度，将绩效指标和企业发展目标有效结合，在激励员工实现绩效目标的同时，促进企业实现发展目标，实现企业的持续性发展。最后，需要建立健全绩效考核的沟通反馈机制，让员工明确绩效考核目的，并及时向员工反馈其绩效考核成绩，建立有效沟通机制，明确员工的发展方向，及时修正自身不足，实现自身能力发展，进一步带动企业发展。

2.3 关心员工生活，促进人际氛围和谐

人力资源服务管理部门要营造良好的工作氛围，重视对企业的人文关怀。关系型员工可以从以下几个方面着手。首先，关心员工的身体状况。在“五险一金”的基础上，企业可以为员工购买附加保险，增加员工健康保险，简化病假申请流程，在员工身体不健康时给予更多的关爱。第二，关心员工家属。及时了解员工家庭情况，为家庭困难员工提供帮助，并成为企业救助组织提供一定帮助。第三，关心员工的心理健康。定期组织心理健康讲座，邀请外部专家开展健康讲座，缓解员工心理压力，促进员工心理健康。员工感受到企业的关爱，会把更多的精力投入到工作中，提高工作质量和效率，这对企业的发展起着重要的作用。

2.4 重视职业培训促进员工发展

人力资源部要认清现阶段企业培训氛围建设中存在的问题，针对存在的问题提出解决方案，以促进企业培训工作的发展，提高员工的工作能力。在培训经费问题上，人力资源部应设立专门的员工职业培训基金，为员工的职业培训提供充足的资金支持。培训经费要专款专用，增加培训经费的使用流程，设立专门的监督部门，确保培训经费的使用方向。充足的培训经费是优化企业职业培训效果的保证。企业可以在企业外选派有经验的讲师对员工进行职业培训，解决职业培训质量不高的问题。培训前，人力资源部可进行问卷调查，收集员工感兴趣、认为有培训价值的培训内容，并结合问卷调查结果进行有针对性的培训。最后，人力资源部应加强与培训师的联系。当员工对培训内容有疑问时，可以及时建立员工与培训师的联系渠道，加强对员工疑虑的解释，优化培训效果。

3 结语

综上所述，为优化人力资源劳动服务管理体系，需要在人才选拔任用、更新人才引入观念上入手，不断优化体系内容，充分发挥出人才对企业发展的积极促进作用。优化员工薪酬管理体系，激发员工的工作积极性，以全面的绩效考核制度促进薪酬体系的完善。同时，还需要加强对员工生活的关心，促进企业人际关系的良好发展，让员工感受到企业的人文关怀。最后，要将员工的职业培训加入到人力资源劳动服务管理体系中，在促进员工能力发展的同时，实现企业的高速发展。