转型 品牌新生与新生品牌

在国内高端衣物护理电器行业，应该有卓力的一席之地。这家位于江浙以专业生产制造熨烫产品为主销的品牌企业所出产的产品，不仅在在国内、即使在众多一线外资品牌产品中，其品质也毫不逊色。只是一方面，受限于产品的小众化和产品线的单一；另一方面，与其他众多制造型企业一样，过去卓力一直致力于产品生产研发，在近几年才开始着手品牌建设，所以其品牌化之路才刚刚起步。在其总经理张卓凡看来，目前阶段对于卓力整体而言，正是转型的好时机。

目前，国内高端护理电器行业目前仍然是充满机会的一个蓝海市场。

在很多人看来，高端护理电器，尤其是衣物护理，尚属于小众市场，渠道单一，产品单一，而且几乎是被外资品牌所垄断。但是，恰恰是这一小众市场，才提高了目标客群的精准性，而且随着国货回潮，越来越多的国产品牌和国产产品以品质为支撑，从幕后走上前台，开始品牌化布局。

对于卓力来讲，在品牌化初始，就选择了进行线下渠道的布局，作为高端市场的切入口。

优化渠道结构为品牌形象背书

一直以来，卓力以高端定位的品牌形象示人，品牌定位决定了在渠道的选择上，需要更精准。

纵观现在的渠道格局，线上和线下成为两大主流，但细分之后二者又有着天然的界限。

线上电商平台的起步和发展，一直伴随着性价比这个标签，所以在品类的投放上，很多品牌都将更具价格优势的产品集中在线上平台进行展示和销售。而线下实体门店，因为有着承载体验和品牌形象输出等功能，在品类上往往是高端产品和新品的首选。

相对于线上渠道以几大电商平台为主，线下渠道这两年的发展却逐渐呈现更加多元化。从连锁卖场到专卖店，从专卖店到生活馆，再到高端百货，渠道的区隔似乎成为了品牌定位选择的关键。

实际上，因为锁定的目标消费群体的不同，线下渠道的细分反而让我们的选择更精准，即卓力高端衣物护理产品目前的线下渠道锁定当地城市最高端的百货商场。

今年，很多产业受疫情影响而进行市场投入的压缩。事物具有两面性，需要辩证的看待，对于我们而言，这次疫情导致市场和渠道的变化，或许是一次机会，一次卓力转型的机会。

一方面，我们横向进行市场的收紧，调整在三四线城市的布局，撤出无效或者无产出的门店和卖场。另一方面，在纵向上，进行在超一线以及一线城市的渠道布局，锁定并大举进入当地的高端百货商场。

实际上，还在两年前，一线城市高端百货商场中的护理电器区还是外资品牌的天下，国产品牌进驻的难度非常大，但这次疫情袭来改变了原有的渠道格局。一些品牌纷纷调整策略，进行市场压缩，选择了退出。同时，伴随国产品牌的崛起，高端商场有选择的放开了国产品牌的进驻，这就为我们的进驻提供了条件。

之所以我们执着布局线下渠道，还是出于对品牌定位和精准锁定目标客群的需要。虽然我们有电商直营，也有代运营，但对于真正能够展现卓力品牌实力的产品，主力消费群一定在线下，因为对于高客单值的产品，尤其是单品价格甚至高过万元的熨烫机，需要用实际的体验和品质真正打动消费者，而打动用户的体验，一直是线下实体渠道的优势。

所以，无论过去、现在还是未来，线下高端百货的实体渠道布局，一直是我们的规划和拓展重点。

在北京、上海、深圳等这些超级城市体，我们依然选择了进驻最高端的百货场所，为卓力品牌背书。

技术硬核为品牌新生做支撑

卓力品牌定位高端，但高端绝不是仅仅因为进驻了高端销售场所，尤其是针对卓力目前品牌影响力有限的情况下，需要我们以产品品质做高端的支撑。

高端有两方面的含义，一是通过渠道锁定中产乃至更有消费力的高端客群，这是高端的外在呈现；二是通过产品本身，与目前市场上的同类产品形成区隔。

在渠道完全透明的今天，我们可以通过各种渠道获得产品讯息。在各种直播活动中，也可以看到各种各样的熨烫机，款式各异，价格各异，尤其是价格带跨度非常大，从几十到几百、几千不等。这些产品的外观也十分有吸引力，即有着一定的“颜值正义”。

在众多的国货产品集群中，卓力的熨烫单品单价甚至超过万元，我们对产品的定价信心源于技术加持。

实际上，对于熨烫产品而言，其原料成本和市场零售价格与材料有关，塑料杆和金属杆，外观设计以及材质的选择都决定了价格。除此之外，有着绝对定价权的，是技术优势。

可以看到，目前市面上与衣物护理相关的产品，功能都较为单一，这就是由技术应用所决定的，多种功能集为一体的产品，对技术和生产的要求相对要高很多。卓力可以推出二合一、三合一的多功能型产品，背后是二十多年熨烫技术的加持。

有了技术的沉淀之后，在此基础上，我们进行了产品线的进一步丰富。在原有的挂烫产品基础上，进行新品研发，推出蒸汽刷、烘干机、烘干柜等洗护和护理产品，同时强化消毒杀菌功能，消毒盒等消毒类产品也陆续面市。

实际上，衣物熨烫机也是典型的“舶来品”，从最初的熨斗到熨烫机，再到现在流行的手持式蒸汽刷，以及融入烘干消毒等功能。国内的熨烫产品市场已经发生了消费群、消费需求的变化，尤其是今年我们新推出的手持式蒸汽刷，正是出于满足用户移动使用、便捷使用的诉求。

如果说蒸汽刷满足的是用户的便捷需求，那么烘干机和烘干柜则满足了消费的地域性需求。尤其是在华南市场，南方一直是专业烘干产品的优势市场。

健康护理这一功能，一直是高温护理的产品特性，疫情之后这一功能被再次放大，同时也成为产品的突出优势之一，这也成为后疫情之后的机会点所在。

从产品功能到产品线，建立在技术基础上的产品矩阵再一次得到了强化，为产品品质和品牌的双重提升提供了基础保障。

新品牌 向未来而生

实际上，之所以我们将2020年称之为企业的转型之年，除了疫情带来的市场机会和产品阵营的再次扩充，还有一个对于整个企业而言、非常重要的规划举措出台，即品牌结构的调整。

目前，除了卓力作为高端衣物护理品牌之外，我们还布局了其他两个品牌，作为子品牌，面向不同的市场层次和不同的消费客群。

首先，是集团下属子品牌“衣未”。

顾名思义，“衣未”我们实际想体现产品代表着衣物护理品类的未来走向，主要产品是手持式蒸汽刷。我们从两个维度来解读“衣未”。

第一个维度是产品，如上文所言，手持式蒸汽刷是传统熨烫产品的一次革新，虽然目前在产品的改进改善上还存在提升空间，但毫无疑问，便于携带和便于使用的产品无疑代表着未来的主流趋势。

另外一个维度是消费群。

一方面，是追求生活品质的消费群对于便捷型产品的诉求，另一方面是年轻消费群对新产品的尝试。这两类人群都是“衣未”的主流客群，代表着该品牌未来的目标人群拓展方向。

所以，“衣未”品牌的推出我们做了两方面的考虑，其目的是与卓力的高端定位形成区隔，进一步扩大用户群半径，通过产品和品牌的创新，覆盖更多的年轻而新潮的消费新势力群体。

除此之外，今年我们还将尝试引进厨房小家电和两季产品，并以“无言”作为新品牌。

“无言”的定位走的是轻食健康路线，锁定白领和新式青年群体，包括牛排机、轻食机以及两季产品在外形设计和销售渠道上，都将与卓力再次形成截然不同的两种模式。

关于“无言”，是对传统家电的一次创新尝试，在产品上引进更多的西式小家电，在设计上是轻文艺简约风路线，在渠道上除了传统的家电销售渠道之外，我们还将尝试线上，包括直播等新营销模式。

作为新的尝试，衣未和无言，包括卓力，这三个品牌在产品、渠道和销售上的区隔已经非常明显，作为转型的主要载体接受市场的检验。虽然卓力作为有着二十多年沉淀的资深熨烫品牌，但我们希望将原有的技术和品质进行提炼，并嫁接到新品牌和新品类上，在市场上焕发年轻且向上的力量。