就业咨询中高职学生心理负面情绪的成因及解决措施

文/罗文雅

就业心理是指个体在求职择业过程中，在认知、情绪情感、意志、性格、自我意识、价值观及社会交往与适应能力等方面的综合素养。目前，高职院校学生的就业心理日益复杂，而高职生对于本科生在学历上处于劣势，在就业时的竞争力也不如本科毕业生，这也使高职院校学生的就业压力增加。就业咨询以及就业指导课程虽然已经在高职院校中普及，但是高职院校的就业咨询和就业指导课程体系并不完整，并且课程没有做到与时俱进，使得就业咨询以及就业指导课程并没有起到足够的效果。而目前研究大多是针对大学生的就业心理研究，对于高职学生的就业心理研究目前仍然缺乏。

一、负面情绪产生因素

（一）高职学生就业压力过大

目前，随着高校的扩招，高职教育也在国家的扶持下规模不断扩大，虽然高职院校的人数增加，但是教学模式并未发生变化，教学机构仍然以理论教学为主[1]。这些教育模式都偏离了原本高职院校建立时的初衷，而随着市场经济的确立，对于就业从过去的分配制度，到现在的双向选择的就业模式，使得就业竞争更大，这些就业难题使高职院校的学生承受着较大的就业压力。

在此就业压力下，高职学生出现负面心理情绪，就业焦虑情况严重。由于我国经济存在着区域性的就业差距，高职毕业生在区域选择上存在很大差距，在经济较为发达的大城市，出现了“扎堆”现象，这些情况不光影响了经济的发展，更使高职学生的就业压力增大[2]。大型企业与服务机构对于高职毕业生有着较大的吸引力，但是，这些产业对于职业技术人才的需求又偏高，影响了高职的就业率。而目前高职院校的硬件设备、专业设置师资力量仍然不乐观，使得高职院校学生学习到的知识有限，动手实践能力匮乏，毕业后在实际操作中不能很快地上手，最终只能转向专业技能要求较低的行业。高职院校学生的就业压力过大是影响高职院校学生心理负面情绪较大的因素之一。

（二）学生心理素质较差

高职院校学生由于成绩不理想，加上缺乏老师和家长的肯定，且经常得到负面的评价，高职院校学生在应聘竞争时容易自惭形秽，心理上首先输给本科生，没有足够的勇气参与竞争，而无论怯懦自卑，还是高傲自负的情绪，都是高职学生因就业认知不全、职业定位不清而产生的负面就业心理情绪[3]。学生对于学校以及家长的依赖程度较高，在就业中一旦受到挫折，就容易产生自卑心理，不敢面对招聘单位的挑选，在面试过程中也不能很好地展示自己的能力。在一些学者指出，高职生在就业时普遍出现焦虑、恐慌、茫然的心理特征，缺乏自信心，出现学习无用的错误心理认知[4]。而高职生缺乏对于自身的正确认识，性格方面欠缺，这些心理因素影响着高职学生的顺利就业。

（三）自我认知能力不足

高职院校学生处于人生心理变化的突出时期，毕业生对于自己和职业缺乏必要的认识。有些高职学生的决策能力匮乏，缺乏独立解决问题的能力，在面对就业压力时，难以承担导致高职生在此阶段常出现的负面情绪[5]。经过研究，当前高职学生的就业压力主要体现在六个方面：

第一，职业素质评价带来的压力。目前高职院校学生在就业时，常常会面对招聘单位对于学生的职业素质能力的评价，而高职院校因缺乏硬件设施以及师资力量不足的原因，使学生在面对这种职业素质评价时感觉压力倍增，产生不安和自卑的不良情绪。

第二，当前的就业环境并不乐观，同一岗位常常需要竞争，这也就为高职院校学生带来了就业竞争的压力。

第三，高职院校学生缺乏自我认识以及定位能力，对于自己未来职业的选择缺乏定位，这些也使高职院校学生的不安情绪加重。

第四，高职院校的毕业生在就业之前常常会为自我未来的就业情况给出心理预期，当实际情况与自我心理预期相差较大时，难免会产生失望的情绪。

第五，高职院校学生在就业中缺乏求职的帮助，高职院校的就业指导以及就业咨询课程不到位，无法给予学生充分的帮助，使毕业生在面对就业时因缺乏经验，又缺乏外界的帮助，压力倍增。

第六，高职院校的专业开设缺乏远见，开设专业往往针对当前热门，而学生在毕业后却发现该专业的就业压力过大，人才饱和，使得专业供求矛盾加大，也是影响高职院校学生在就业时产生心理负面情绪的因素之一。

二、解决措施

（一）加强校企合作

就业咨询应当与时俱进，考虑当前的就业形势，为学生给出合理的就业建议。高职院校应当加强校企合作，同时为毕业生提供实习基地，通过校企合作，也为高职院校学生减轻了就业压力。在校企合作过程中，可以加强学生对于个别专业技能的学习，让学生在就业后拥有更强的专业能力，加强校企合作，提高高职院校学生的就业率，减轻学生在就业时面临的压力[6]。同时也可以开设校企合作的专业班级，以此来提升学生知识的实用性，并且可以帮助学生直接就业，在就业后适应企业也会更加方便，校企合作班级的建立，可以让学校在教育之中接受社会外界的资源，校企合作班可以招聘在职的专业技能强的员工作为专业的指导教师，这也加强了学生所学知识的实用性。校企合作的开展将会帮助学生更快地融入社会，也可以帮助学生完成从学校到就业阶段的转换。减少学生毕业时面临的就业压力，降低学生在就业时的负面情绪。

（二）加强思想政治教育

在就业咨询中，结合思想政治教育，让高职院校学生在接受就业教育的过程中，建立一个良好的心理素质以及价值观。思想政治教育可以正确引导高职院校学生的不良情绪，另外在思想政治教育的课堂上，加强学生正面党性教育，树立良好的自信心。思想政治教育可以提高当前的高职院校学生的心理素质，在面对用人单位时不怯懦，不自傲，在面对就业挫折时不会自暴自弃，可以直视失败原因，并且为下次就业机会做好准备。对于在就业时出现的虚荣、攀比现象也可以通过思想政治教育来进行疏导，让学生明白职务无高低，而是在于对社会做出的贡献。同时通过思想政治教育让学生明白，就业未必要仅针对大城市，要培养学生吃苦耐劳的精神，为我国西部的开发贡献力量。在就业咨询中结合思想政治教育的目的，帮助学生建立良好的心理素质，做到不骄不躁、不卑不亢，并且树立良好的就业从业观念，这些不仅是为了帮助高职院校学生的就业，更能为他们走向未来人生道路打好基础。

（三）加强学生自我认知能力

对于学生的就业能力培养，要加强学生的自我认知以及自我定位能力。在就业咨询中，要让学生对于自我树立一个良好的定位。而且对于这种教育不能仅仅针对毕业生，要从高职院校学生进入学校时就开始进行，帮助学生在入学开始就对自己的未来职业规划开始考虑，一个良好的职业定位，可以让学生在校期间更好地享受校园生活，充分利用自己的课余时间，为自己未来的职业发展进行努力。在高职院校的就业咨询中，要为学生的实际就业计划提供实质性的帮助，比如为学生提供就业方案，帮助学生寻找相关课程，以提高学生目标职业的相关专业技能，为学生将来就业奠定基础，避免让学生出现负面的心理情绪。

三、结束语

目前高职院校学生的就业心理负面情绪出现的原因主要是就业模式的改变使得学生的就业压力过大，产生不良情绪。同时，高职院校对于学生心理的疏导不足，造成了学生的自我认知能力不足，无法在就业中对于自我进行良好的定位。为了解决这些问题，建议高职院校要加强校企合作，为学生的就业提供更多机会，在就业咨询中结合思想政治教育，培养学生良好的心理素质，同时引导学生进行自我定位和职业规划。希望本文研究能为高职院校今后的就业咨询工作提供参考。