■钱文华 谢琳琳
“我们是同一片大海的海浪,同一棵树上的树叶,同一座花园里的花朵。”这是意大利籍一对夫妇在感谢江苏善待外籍来华人员时,引用古罗马哲学家塞涅卡的一句名言。
随着新冠肺炎疫情在全球蔓延,国内境外输入性病例明显增多。按照省委、省政府关于涉外防控工作部署要求,“防输入、防扩散、防反弹”,江苏省外事工作办公室第一时间发出“动员令”,开展“我是党员我先上”行动,党员干部踊跃奔赴第一线。3月10日,省涉外防控协调组驻京工作组正式组建,奔赴入境口岸开展自疫情严重国家赴苏人员的接收转运工作。
为筑牢第一道入苏防线,3月16日,驻京工作组成立临时党支部,下设综合协调、现场处置、后勤保障三个党小组及各设区市专班党小组。由于江苏在国外经商、务工、留学人员较多,同时由北京入境到江苏的旅客乘坐航班分散,各时段都有人员到达口岸。在临时党支部的领导下,全体党员以“细致、精致、极致”工作要求和“万无一失、一失万无”工作标准,严把入境关口,确保赴(返)苏旅客转运工作零差错、零失误、零投诉。工作组7×24 小时不间断值班备勤,按照每天4班、每班6 小时工作制,进驻入境口岸。一线党员随时待命,有时一天只睡两个钟头;有的在昆山“参战”后,立即转战北京;有的刚从部队转业又闻令而动;有的女同志刚过哺乳期就主动请缨,贡献“她”力量。截至3月18日18 时,驻京工作组共转运入境赴苏人员460 人(日均51 人),出动人员363 人次、车辆228 台次。
在严防输入的同时,还需实现“无缝式衔接”转运。为此,临时党支部精细化制定《赴(返)苏旅客转运工作流程》,总结出“六项要诀”:保持与首都相关部门的密切沟通;做好驻地人员防护关爱;科学设置集散中心转运步骤;加强次日返苏旅客集中住宿管理;强化转运过程安全监督;保持与后方信息畅通,从而实现闭环管理,做到“病例转运不放一例、信息移交不漏一人”。中外人员对江苏在转运过程中“不分国籍、一视同仁”的人性化服务表示赞赏,驻京工作组陆续收到十多封中外旅客的感谢信。