踏入护理岗，走进老人心

• 杭钢随园智汇坊护理员 张 侠

来随园养老护理院工作三年多了，这是我生平首次接触“老年人的世界”。在这几年的工作中，我收获很大，有很多的启迪和感悟。

我护理的老人有三类。

第一类是认知症的长者，他们很多人也同时伴有失能。对失智老人的护理也是让我最头疼的。因为他们大脑思维功能几乎全部丧失了，身体器官的功能也随之丧失。例如：大小便无法自己控制，是否排光也不清楚。于是，清洗的工作量很大又复杂，我必须及时应对细心处理。有的老人很烦躁，坐立不安，甚至对护理员有敌意，不肯配合我们的工作。但是，我对自己说，既然做了这份工作，就要迎难而上，因为办法总比困难多。

第二类是失能但思维能力还存有的长者，他们多半是因为骨折、中风等疾病而失去大部分运动和生活能力。要护理好不同身体情况、不同性格脾气的老人真不是一件容易的事。我要很清楚地了解他们的需求，针对不同老人的情况采取不同的护理方法，让老人感受到被关爱、被温暖，从而慢慢获得老人的信任，让老人对你有依赖感，老人的生活起居有规律了，身体状况就会变好，护理工作也会轻松很多。

第三类是尚有自理生活能力的长者。他们很是勤劳，喜欢自己料理自己的事情。对这样的长者我还是得时刻保持警惕，时刻关心提醒他们“慢慢来”，以免发生意外。

不管是哪一类长者，清洁卫生工作都是非常重要的。除了及时处理好临时突发的大小便失禁等事情以外，我还必须按轻重缓急排好工作顺序，绝不能顾此失彼。例如：每位长者衣服、被褥床单的换洗，以及洗头，洗澡等每天必不可少的洗漱事项都得有条不紊进行。另外，长者不能光是吃、睡、呆坐。我还要定时带他们接触大自然，舒展身体。

和长者们相处一段时间后，我了解到他们当中很多都是当年为社会作出过很大贡献的人，我打从心底里敬佩他们。我意识到自己要做的工作还很多，路还很长，我要带给长者更多的关心和爱。

四季交替，岁月更迭，人生不同的阶段，都有不同的精神面貌。老人更需要真挚的关怀和温暖，让他们的晚年生活充满欢乐和阳光，是我的责任，也是我们从事养老服务工作者奋斗的目标。

我把这些感受写出来，分享给同行的人们。让我们携手，共同把这个称之为“朝阳产业”的养老服务事业做好，让更多老人享受到优质的护理服务。