方 向
(马鞍山师范高等专科学校,安徽 马鞍山 243000)
共享经济是共享发展不可缺少的组成部分,目前已经在住宿、交通、教育、旅游等领域逐渐显现其优势。人们通过分享各自所拥有的剩余资源,既能够获得额外收入又能够保护环境[1]。共享单车、共享移动电源等多种共享经济已经融入到人民生活之中,给人民生活提供了极大的便利[2]。当前,众多学者对共享经济进行了研究,并取得很多研究成果[3-9]。本文将共享经济与传统经济进行对比,解析共享经济的发展现状,总结现有的企业商业模式,提出当前共享经济的商业模式创新要素,为共享经济更好地服务经济发展奠定理论基础。
2008年全球金融危机之后,各国大力发展创新型实体经济。其中,共享经济作为新型创新性经济实体,实现了从无到有、从小到大的发展,虽然发展时间不长,但发展速度迅猛。
(1)共享经济涉及到的领域较为广泛,并且能产生颠覆性影响。从早期房屋、汽车租赁开始,到现今的金融、餐饮、保险、出行等领域。其中,滴滴出行、美团打车等APP提供的租车、拼车等共享服务模式改变了人们依赖于公交车、地铁、出租车等交通工具的出行方式;摩拜、OFO等共享自行车APP提供的无固定停车位置的服务改变了人们购买自行车出行的方式。
(2)共享经济带动了资本投资市场的发展,陆续出现了重量级的大规模企业。中国电子商务研究中心数据显示,2017年有45家市值超过10亿美元的共享经济企业,同比增长了63%[5]。目前,共享经济企业主要有Uber、Airbnb、Didi Chuxing、Wework,这些企业的市值变化情况如表1所示。
表1 共享经济大规模企业市值变化情况 单位: 亿美元
当前共享经济企业存在以下三种基本商业模式:(1)共享固定资产的产品或服务,代表企业有Uber、Airbnb等;(2)基于网络平台实现商品再分配,代表企业有eBay、Swap、Wework等[6];(3)实现技术、时间等无形资源服务的共享协作,代表企业有Didi Chuxing等。
通过研究,可以发现共享经济企业模式有一些共通点。首先,企业需要整合线下闲置资源,并将资源发布到共享信息平台。共享信息平台本身不占有这些资源,属于轻资产平台。其次,共享信息平台为需求方的资源请求进行定制化服务。最后,共享信息平台通过移动终端、便捷支付、物联网技术等手段实现供求双方的完美衔接,如图1所示。
共享经济的未来是一种多元融合商业模式,实现政府、企业、个体的联合发展,同时构建基于电商和政府的征信体系,完成产品和服务在供求关系上的用户信息采集。在此基础上,根据社交网络结构打造适合共享经济的交易平台,整合碎片化的资源,实现供求双方的资源匹配。共享经济体系下的组织形态可以为“个人+个人”“个人+企业”“企业+企业”等多种形态[7]。如图2所示。
图1 共享信息平台既有商业模式
图2 共享经济企业商业模式的演化过程
传统经济企业商业模式主要包含企业之间的内部流程和企业与客户之间的外部流程。
(1)企业之间内部流程是基于企业上下游产业链及其分工实现的。企业上下游产业链关系到不同类型企业之间的交易,包括服务提供成本、货物交易成本和市场竞争成本。当企业竞争充分时,市场结构会降低下游企业运营成本;反之,企业竞争不充分时,市场结构会额外增加下游企业运营成本。企业产业链分工步骤主要有设计、研发、制造、运输、销售。不同的产业链分工存在不同的利润价值,通常,这种产业链分工价值符合“U”型曲线特征[8]。我国的生产制造类企业较多,制造产业链步骤比重较大,对应的企业利润价值参差不齐。
(2)企业与客户之间外部流程是供应方与需求方的多层次交易流程,关系到企业与客户之间的供货、分销、运输、销售等步骤。据此可知,在传统经济中,企业与客户之间的产业和利益关系十分复杂。经过多层次的利润分析和价格加码之后将相应的产品和服务转移给下一级需求方,最终转移给客户。客户得到的产品和服务有两种情况,一是产品或服务质量好,但价格高;二是产品或服务价格相对较低,但质量较差。此时,传统经济最容易出现质量需求与预期价格不匹配现象。
传统经济企业商业模式结构如图3所示。
图3 传统经济企业商业模式结构
共享经济的商业模式不同于传统经济的商业模式,其结构如图4所示。
图4 共享经济企业商业模式结构
共享经济条件下,企业商业模式的创新优势是多方面的,具体如下:
第一,大幅度提高产品和服务利用效率。在传统经济下,企业是直接为客户提供产品或服务,没有考虑到产品或服务的使用效率问题。但在共享经济下,企业充分利用现有的闲置资源,将暂不使用的闲置资源的使用权转让给需求方,以提高闲置资源产品和服务的利用率。
第二,缩减共享信息平台的运营开支。传统经济企业商业模式开始运营前需要对软硬件等固定资产进行经费投入,造成企业运营成本过高、转型速度缓慢。而共享经济建立了共享信息平台,除了平台的成本投入外无其他固定资产投入,企业运营成本大幅降低、转型速度进一步加快。
第三,具有产品和服务个性化、专业化功能[9]。传统经济企业商业模式所提供的产品和服务创新能力不高,难以广泛满足客户的定制化需求。而共享经济企业商业模式中,供应方从商业组织演化为个体或企业,可以为供应方提供大量可选择的专业化产品或服务。
传统经济下的企业重视资产结构,造成企业运营成本提高,利润低下,浪费更多的闲置资源。但在共享经济下,企业寻求一种轻资产的企业价值创新模式,借助共享信息平台完成闲置资源的重组,提高闲置资源利用率。这种轻资产模式创新大大降低了企业的运营成本,进而提高企业的利润率,推动企业长远发展,增强企业品牌价值。未来,我们应积极鼓励和支持共享经济,改善企业商业模式,带动我国创新型经济发展,提高经济增长的效益。