全球价值链背景下福州自贸区集成供应链管理研究

李 娜

(福州外语外贸学院 福建 福州 350202)

随着经济全球化的发展，价值链的竞争越来越突显出来，而我国企业大多数缺乏国际竞争力，在全球化中一直处在较为弱势的地位，在价值链竞争的今天，很多企业仍处在价值链的中低端。随着“一带一路”战略的实施，作为海上丝绸之路重要发祥地的福州，福建自贸区福州片区的建设给企业带来了极大的机遇，但在供应链管理中无论在企业的内部或外部，仍存在着较多的问题，而市场竞争的加剧，使企业运作的重心由内部资源整合逐步转移到外部资源的整合和内外集成上来。随着企业内外整合的范围越来越广，福州自贸区企业如何集成现有的资源和竞争能力，成为供应链管理和战略管理的研究者、实践者共同关心的问题。

一、福州自贸区企业发展现状

中国(福建)自由贸易试验区(福建自贸试验区)设立于2014年12月31日，包括平潭、厦门、福州3个片区。福州自贸区制造型企业在产业集群发展的背景下，虽然供应链协同与集成取得了一些成效，但是在全国经济发展背景下，在全球价值链竞争中，仍处在全球价值链的中低端[1]。

根据罗勇与曹丽莉的分析可以得出我国多数中小企业供应链和价值链的流程如下图所示，以某跨国公司为例，在福建进行的生产部分，是整条价值链中附加值最低的部分，同时也可以看出我国多数企业也都处在全球价值链的中低端环节[2]。

图1 全球价值链模式例图

为了创新发展，提升企业在经济全球化中的竞争地位，实现本土化“中国制造”向全球化“中国制造”转型升级，实现福州自贸区更高层次的发展，进行自贸区集成供应链的研究就成为了必要。

二、福州自贸区供应链管理现状

受传统发展模式影响，福州自贸区企业供应链管理仍以“供应商-企业-客户”的供应关系为主，采购部门和销售部门对外是与供应商和客户的联系部门，对内是与生产联系的部门，即形成以下关系示意图。

图2 企业供应关系示意图

(一)企业采购管理现状分析

福州自贸区企业采购管理仍采取传统采购方式，即以预测形式为主，按照实际需求下单为辅。对于通用物料，采购部门根据其管理的需求计划，将一定时期的预测需求分派给不同的供应商，供应商按预测需求提前备料，并按需求送货。对于其他物料和紧急物料，采购则按照实际需求下发采购订单并跟踪供应商供货。对于确定需求的金额稍微较高一点的物料，则采取招标的方式。[3]

(二)企业仓储管理现状分析

福州自贸区现阶段仍以中小企业为主，这种类型的企业，在仓储管理过程中往往疏于规范，缺乏科学管理方法。企业为节省成本支出，一般使用人力代替机械，但随着企业规模的扩大，仓库出入货物数量和频率增加，就需要扩建仓库或者提高机械化水平。自贸区部分企业在建设仓库之初，有些已经实现了较高的现代化和机械化水平，采用计算机辅助，建设自动化仓库，但在组织和规范方面仍存在一些漏洞。

(三)企业销售管理分析

福州自贸区企业多面向全球展开业务，企业一般会根据客户的特征采取不同的销售管理模式，对于稳定需求量的客户群，企业多根据市场订单的历史信息对未来市场需求进行预测，生产中也多数也备货生产为主；针对需求量不稳定或者新开拓的客户群，一般会要求客户在一定提前期时根据客户生产需求提出采购订单，企业会根据对方的采购订单或预算组织生产备货。

三、福州自贸区供应链集成管理存在的问题

(一)内部问题

福州自贸区企业的内部问题主要在于管理流程方面，很多企业在供应链各节点的管理流程中仍存在很多缺陷，如采购流程过于繁琐、仓储流程不规范等，这些问题会导致很多管理问题产生。首先，会影响运行效率，会导致相关节点人员工作无序，效率降低，且容易出错；[3]其次，管理流程不完善，会导致成本升高，如仓储流程不规范，可能会导致在仓储过程中出现很多不必要的环节造成人力和时间的浪费，也可能会因装卸搬运操作不规范造成不必要的货损等。

需求情况：氮肥方面，尿素处于农业需求淡季，各地基本无农作物用肥需求；工业需求方面，胶板厂受大气污染治理影响，开工率无上升，复合肥企业开工率下滑，对尿素的采购需求减少。磷肥方面，国内冬储市场逐步展开，西北、东北市场到货量少，华北市场交投清淡；出口市场已接近收尾，部分企业仍有出口订单待发。钾肥方面，复合肥企业开工率下降，对钾肥的采购需求减少。复合肥方面，南方经济作物用肥需求减少，北方地区农业需求结束，冬储备肥预收为主，铺货不顺畅。

(二)外部问题

1、供应商管理问题

福州自贸区企业在供应商管理方面首先，管理意识不强，不够重视，在实际中，很多企业由于规模较小，生产不稳定，采购中不稳定因素也较多，所以并没有稳定的供应商，而有些企业即使存在稳定的供应商，但疏于对供应商的管理；其次，有些企业希望对供应商进行较好的管理，但管理方法选择不够恰当；第三，企业进行供应商评价时，多数采取一些模棱两可的指标，或者直接进行大而化之的评价，这样既浪费成本又得不到预期成效。

2、物流运输问题

福州自贸区在物流运输管理中多数缺少合理和规范的管理，首先多数企业运输水平较低，缺乏现代化的搬运设备，标准化程度较低，整体运作效率低下；其次，在对外第三方、第四方物流选择的过程中经常出现选择不当，缺乏管理与维护等现象，造成临时选择而出现失误或成本较高。

3、信息共享问题

福州自贸区设立时间较短，很多企业都是零散进入，虽在设立之初对于自贸区的功能有一定的规划，但由于时间较短，还未形成较好的产业化与集群化，这样对于现有企业与供应商、客户的沟通就造成了较为不利的外部环境，造成企业在信息共享上面存在很多问题如由于时间问题导致的信息共享平台建设仍比较落后、信息共享等级较低导致信息传递效率较低等。

四、福州自贸区集成供应链系统优化措施与建议

(一)构建良好的战略合作伙伴关系

福州自贸区进行供应链管理集成优化，需要从企业内部和外部同时入手，对外而言，则是福州自贸区进行良好的产业集群化管理，并提供企业良好的供应商、客户等供应链集成环境，在良好沟通的基础上，构建战略合作伙伴关系，降低成本，提高对市场的反应速度，提供更加优良的客户满意服务。

构建良好的战略合作伙伴关系要从文化理念与价值观念入手，要针对供应链上的各节点企业与客户共同树立相似的价值理念和文化归属意识，要建立完善公平的利益共享机制，同时还要建立共同的质量观念。

(二)优化企业采购管理

企业优化采购的外部协同，主要是加强供应商的管理，与供应商形成良好的战略合作伙伴关系，共享利益、共享信息、共享资源，此建议在上述战略合作伙伴关系构建中已阐述。

(三)优化企业物流运输管理

福州自贸区企业物流运输对内、对外情况不同，其管理优化的方法会有所不同。

首先，在承担大规模的运输过程中，由于自建物流成本较高和第三方物流发展迅速等原因，多数选择将物流业务外包给第三方，如此不但可以降低成本，还可以集中精力进行本身的生产经营活动。但注意应选择具有较强的技术能力与较好的发展潜力的物流企业，建立良好的合作关系，形成集成系统的优化。

其次，针对为生产服务的运输业务，如原材料、半成品在企业内部的运输过程等，由于业务量一般较小且需求频率较高，故企业一般不需要或无法外包，多数由企业内部承担。福州自贸区企业在内部物流管理中，存在的主要问题是流程不规范和信息传递不及时等。所以在内部物流优化过程中，首先，要建立完善的内部物流运输流程与规定，实现管理的科学与完善；其次，要引入合适的信息传递系统与方法，如在生产中运用看板管理，企业内部引入ERP系统等。

(四)优化企业仓储管理

1、加强企业内部仓储管理

福州自贸区企业在进行企业内部仓储管理优化中，首先，要建立完善的仓库管理制度，完善入库、出库流程，规范物品分类管理方法等；其次，加强仓库与各物品需求部门的联系与沟通，及时提出需求信息，及时与仓库等部门沟通；第三，建立良好的信息沟通机制，引入信息系统，对内可以及时搜集需求信息、及时沟通，对外能够较好地与供应商和经销商进行信息共享。

2、与供应商和经销商建立良好的合作关系

在供应链管理中，核心企业发挥着信息、产品集成的作用，以链主的身份与供应链上、下游节点企业建立起战略合作伙伴关系。与供应商和经销商建立良好的合作关系，能够确保仓储管理的物资满足企业生产需要，同时，也能够在必要时与上、下游企业共享或调整仓库使用。

3、引入科学的仓储管理方法

无论在企业内部仓储管理优化，还是在对外与供应商和经销商建立良好战略合作关系中，福州自贸区企业都需要根据优化对象不同，引入不同的仓储管理方法，管理方法的引入，有助于提高管理的科学性与效率。针对于内外仓储管理优化，较多建议采取ABC分类法进行优化管理；针对供应链企业外部仓储，建议采取VMI即供应商管理库存方法进行优化管理。