融媒体环境下地方政府形象塑造研究

摘要：政府形象是政府政治价值观念和当地特色文化相融合的特殊形态，同时也是当地城市面貌的重要展示。积极健康的政府形象，有利于提升政府在当地人民群众心目中的威信和影响力。在我国政治格局中，地方政府一直发挥着稳定的节点作用，承担着连接国家与地方人民群眾的重要责任。在当下融媒体大环境中，为与时代发展潮流相适应，要求地方政府顺应经济社会和信息科技发展，借助融媒体的传播优势，打造全新的政府形象。

关键词：融媒体环境;地方政府形象塑造;研究

作者简介：刘鑫（1988-）女，辽宁鞍山人，汉族，硕士，鞍山市委党校讲师，研究方向：思想文化建设。

中国各地区经济社会发展速度日益加快，象征着我国社会变得更加开放，经济实力更加雄厚。各地政府根据本地区实际情况塑造不同的形象，也是中国政治充满活力与无限可能的重要社会特征，政府形象通常是一个地区政治社会发展的重要标志和软实力，是地区的无形资产，对地区发展有着重大作用。良好的政府形象有利于提升区域知名度，地方政府形象的广泛传播，也是地方政府突出与其他政府政治效益竞争重围、显示本身实力的有效途径。眼下，融媒体势头越来越强劲，从以往信息技术不太发达的时期起，就是政府形象宣传推出的得力工具。

一、目前我国国内政府形象塑造中存在的问题

部分地方政府办公效率偏低，影响政府形象。地方政府在日常的政务工作中，向上级部门、领导反映情况以及下达公告、指示的工作比较积极，但是各地方政府之间的平级沟通和往来比较少，大大影响了政府的基层办公效率，更严重的，一些时候在不经意间令政治数据在层层传递过程中失掉原有完整性，政府中间环节规模的扩大及人员结构的体制设计，都使政府办公速率低下。所以，从办公效率层面来说，每个地区政府部门干事都欠缺相关政府办公效率理论的系统指导，专业技能有待提升，科学决策能力不足，导致严重影响政府形象。

政府整体形象与个体形象存在差距，影响政府形象塑造。作为政府形象的个人分象，政务工作人员的言语、行为举止、精神面貌、衣着打扮一直以来是基层人民群众认识地方政府及政府政工人员形象的直接途径，在现实实际政务工作中，某些公务员举止出现走偏情况，造成在人民群众心中政府整体形象和公务员个体形象存在较大差距，严重影响了政府的宏观整体形象，与此同时，给政府的真实形象造成影响，也间接加大了政府形象管理的障碍，在一定程度上抹杀了地方政府形象管理的效用。造成人民群众心中对政府的印象形成两极分化现象，况且我国目前对于政府形象管理的监督机制，政府部门内部未能形成相同的评价参考标准，在一定程度上导致政府形象监管部门工作杂乱无章，对政府整体形象造成不利影响。

二、融媒体环境中对于地方政府形象塑造的有效措施

建设网上政府，提高政府工作效率。当地政府相关部门可以就调查情况进行网络调查，人民群众也能够借助媒体工具发表想法，如此一来，会比以往人工工作更高效、快捷，与此同时，当地的基层政府可以运用相同的信息科技向上级政府报告工作或者反映建议，彼此之间可以有效实现直接沟通，这样，一方面，能够提升效率，避免上层下发政策消息在信息层层传递中失去完整性，另一方面，能够有效减少中间过程的成员数量和体制建设，在现实实践中，我国中央政府就经常借助电视、电脑等现代信息技术针对重要课题展开相关的视频会议。在会议中，中央与地方、地方与地方之间均可进行相互的交流沟通。

提升公务员水平，巩固政府形象基础。政府是一多体系的完整性构造机制，作为社会高级人才的政府领导阶级是现代政府的主要构成部分，政府指挥者拥有领导和统帅、指引和帮助被领导者实现有效组织的任务，集合领导者与任务发布实施者于一体，肩负决策授意和工作实际落实监管等功能，公务员形象最能代表整个政府工作人员的形象，在地方各级政府形象中起到非常重要的榜样作用，在当下的融媒体新环境中，运用多种方式提高政府人员素质水平，能够切实有效地巩固政府形象基础。

加强当地政府政工人员信仰培育。目前地方政府政工人员政治信仰丢失情况比较普遍，有必要对政务人员开展相关的信仰养成培训，与此同时，加强对政务人员人生观、价值观、思想观的正确指引，政府政工人员要明确有怎样的三观就有怎样的价值取向和相应的做法，现在融媒体发展日益先进，信息传播速度飞快，因此，政务人员一定要有意识地培养自己这方面的信仰观念，通过媒体宣扬积极向上的政府形象，避免因个别政务人员不好的行为造成广泛恶劣影响。

总而言之，在当下融媒体环境中，当地政府要关注政府自身的形象塑造，随着社会主义市场经济与民主政治的发展，人民群众对于基层政府的要求和标准也越来越高，而良好的政府形象可以赢得人民群众的一致拥护。因此，政府部门需要将形象塑造研究当作政府发展的必要课题，千方百计打造良好的政府形象，认识到形象也是政府部门非常重要的文化资源，想方设法改进政府工作中出现的腐败，作风不正、工作效率低下等问题，为政府形象提供优质素材。

参考文献

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