校园研学信息一站式服务平台创建研究

董钊颖 吕心妍

高中生作为比较特殊的一类学生群体，他们迫切希望通过各种渠道了解大学校园。但是随着知识经济的发展，学习模式受到了前所未有的冲击，在所有学习模式中，最具有冲击力的是随着网络技术发展出现的网络化学习模式。在这背景下，研学旅游应运而生。本文以校游团队为例，通过研究分享类教育型APP——校游show you帮助中学生和家长随时随地了解大学、相关专业以及未来就业方向，帮助中学生打破初等教育和高等教育的壁垒，依托高校的深厚资源和底蕴，用“过来人”的方式带领中学生一步步从中学走向自己心仪的大学。通过研学旅游的方式，让学生入学前实地考察校园，入学后缩短过渡期。网络化教育的发展，满足学生对获取信息的渴望，也促进网络教育、研学旅游发展。

一、研学旅游的及网络化教学的发展现状

（一）研学旅游的发展现状

2013年，国务院在《国民旅游休闲纲要（2013-2020年）》这一文件中，第一次建议要“逐步推行中小学生研学旅行”。2016年12月，教育部等十一部委共同印发文件《关于推进中小学生研学旅行的意见》，提出“将研学旅行纳入中小学教育教学计划”，得到了北京、上海、浙江、深圳等多地的积极响应。而自2016以来，研学旅游在短短4年内在全国各地迅速推进，目前各地的研学发展已经初具规模。

近年来，随着国民收入的不断提高，越来越多的家庭和学生了解并参加研学旅游。中国旅游研究院发布《中国游学旅行发展报告》，且相关研究人员对研学旅行行业进行了系统性梳理。从是否愿意参加研学旅游看，大约75%的受访者表示了解游学旅行，约80%的受访者表示对游学旅行有较大的兴趣，60%的受访者反映参加过游学旅行。根据艾瑞咨询的数据，目前我国游学行业的渗透率仅为5.5%，与游学行业相对成熟的国家相比，渗透率提升空间巨大。

（二）网络化教学现状

21世纪是信息快速发展的网络经济时代，新知识、新技术不断涌现。信息技术以及计算机硬件技术的飞快发展，使信息化逐渐成为推动社会发展的主要力量，随着信息技术出现，网络化教学应运而生，放眼望去，如今网络化教学已经成为新型的教学方式。

APUS研究所在2019年全球移动互联网用户大数据行为报告中表示网络成为人们日常生活中必不可少的一部分，到2020年1月，全球聯网用户已经到达45.5亿人，占全球总人口的近60%。根据艾媒报告的数据表示，截至2019年6月，中国互联网普及率已经达到61.2%，网民数量超过8.5亿人，全球网络发展进入成熟期。

想要发展基于互联网的教育服务模式，相关单位应搭建优质教育资源公共服务平台，将优质资源辐射到每一个学习者，整合线上线下资源，创新服务供给模式。同时，网络化教育模式有利于推进“以学生为中心”的教学方法，学生可以通过网络方式主动学习、分享、探索，网络化教学模式将主动权交给学生，进而培养学生主动学习的意识和能力，充分体现网络化教育在现阶段教育中对学生的促进作用。

二、研学旅游过程中存在的问题

研学旅游作为一种新的综合实践活动课程，促进学生核心素养提升。相关研究显示，研学旅游多以夏令营、冬令营形式开展，活动主题大多统筹学校课程，通过校外实践的形式，更好地让学生学习书本知识，促进学生自我发展，推动学生社会参与。

有关以实践为主的研学活动在现在的研学市场已经有多种形式存在。一般的研学旅行针对不同年龄的学生，开展不同地点或不同主题的活动，并根据学生的年龄特点开展更有利于他们的活动，如小学生需要加强自我动手能力，初中生需要参与社会活动，但现阶段这方面的研学活动还略有欠缺。

此外，高中生作为学生中的特殊群体，他们渴望高效利用时间抓紧学习，但对自己的未来毫无头绪。我国的高中生和大学校园之间存在一定的信息交流壁垒，高中生对即将到来的大学校园既向往又迷茫，对大学更是“一知半解”。

虽然现在网络比较发达，人们能轻而易举地收集到很多信息，但是网络信息纷繁复杂，家长不能熟练操作网络，高中生又因为学业的压力不可能长时间地收集大学相关信息，导致学生和家长很难从各式各样的搜索结果中挑选出对他们有用的信息，也不确定信息的真实性。基于这样的现实问题，学生和家长都希望存在一个可靠的信息传播交流平台，通过信息搜索，了解更多有关专业、大学学习、大学校园生活等信息，使他们对未来不迷茫，且学习更有动力和目标。

三、研学平台校游show you概述

校游show you由瑶仕校游团队创立，以互联网为手段，帮助中学生打破中等教育和高等教育的壁垒，平台依托高校的深厚底蕴，用“过来人”的方式带领高中生一步步从中学走向自己心仪的大学。公司本着服务于中学生的愿景和优化中国教育体系的伟大理想，服务过近30万名中小学生，帮助无数中学生圆理想、大学梦。

平台内有为中学生和家长建立的与各个大学的学生直接交流的知识论坛，让大学生向中学生多角度地展示自己大学的特色;平台重点介绍各个大学的招生信息，让中学生从烦琐的信息海洋中找到真正对自己有用的信息;除此以外，平台运营部每年都会组织4～5次线上线下活动，让有条件、有时间、有目标的中学生和心仪的大学中的学生见面，甚至住宿，真正感受大学气氛。其中，show you平台的主要服务板块包括三位一体、自招直通车，专业课程介绍，交流板块、活动预约和布告栏。

（一）三位一体、自招直通车

校游APP为连接中学生和优秀大学生个体而生，利用互联网，打破空间壁垒，让大学生做中学生的“指路人”，项目邀请通过三位一体和自主招生进入大学的学生入驻平台，并把这类用户标记上“蓝V”“黄V”，有自招、三位一体需求的中学生可以向这些“大V们”请教三位一体和自主招生经验。如果有中学生想针对某一大学进行全方位了解，可以通过付费咨询的方式向“大V们”了解具体情况，为自主招生、三位一体的学生提供最直观、最强力的援助。

（二）专业课程

考生及家长想要在了解相关专业的基础上，深入了解各个专业的内涵。所谓专业的内涵，指专业培养目标、专业培养要求、主干课程、就业及研究领域等。虽然可以通过高校招生简章和学校招生网关于专业的介绍了解专业内涵，但纯文字的部分不能吸引读者注意力，因此，APP开发团队还在专业板块内嵌入关于专业咨询与相关专业讲解视频。添加影视专栏，由在校大学生成为UP主，在教师和学校允许的情况下拍摄视频发布在APP内，这样可以让使用者近距离感受课程，感受教学氛围。通过搜集各个专业将要学习的专业课以及通识课程，在APP内提供课本购买链接和正版电子书试读链接，让中学生对大学的专业真正做到“心知肚明”，不再是纸上谈兵，仅听课程名字自己联想。

（三）交流版块

入驻平台的大学生通过发帖的方式分享自己所就读大学的生活、学习经历、社会活动，中学生可以在楼层中回复讨论，向学长学姐了解大学的硬件条件和知识风貌，通过学长学姐“过来人”的角度手把手讲解，让中学生真真切切地全方位了解大学。如果中学生有什么疑惑可以通过发帖的方式向心仪大学中的学生提问，部分更深入的问题则可以通过付费咨询。

（四）活动预约

平台会在每个招生热潮期开展一系列活动，且提前进行活动预告和预约。一般都会组织4～5次线下常规研学活动，让中学生真正走进大学校园，亲身感知自己心仪大学的文化氛围。目前，已与十几所中学和6所大学达成合作协议，可以以开展团队活动的形式进行研学旅游。同时，结合时下流行的直播互动形式，大学生可以在平台内进行直播，向中学生直观展示大学的硬件条件，且所有的活动都可以在该板块进行预告和预约。

（五）布告栏

通过搜索爬虫，获取各个大学官方网站发布的招生简章和招生宣讲会活动发布信息，整合定点推送，帮助中学生脱离烦琐且冗余的无效信息，同时，不错过任何一条有效信息。私人定制信息推送，通过后台数据分析使用者的搜索记录，着重推荐同类院校以及相关专业，打开APP的首页就能立刻获取已更新的资料。

四、校游平台的特色研学服务

校游show you校園信息平台的出现，满足了中学生获取信息的渴望，促进研学旅游发展，符合国家的教育导向。平台基于互联网信息共享的大背景，打造校园信息一站式服务平台，帮助中学生了解大学环境、生活、专业等。

（一）提供个性化线上交流服务

就线上服务而言，平台每年招收不同地区、学校的在校大学生，且让自招、具有三位一体招生经验的应届生入驻平台，以期能给中学生及其家长来带最真实有用的信息。在学习这一层面，家长与中学生在需求上既有共性又有个体，但都希望让学生有一个更好的发展。校游线上平台收集各个板块用户数据，将资源向具有不同需求的用户进行重点倾斜，帮助用户筛选无效信息，呈现更有用的消息。关于各个用户的个性化需求，校游可提供深入的特色服务，尽可能地回答家长和中学生的疑问。同时，合作青励公益（中学生领导力培训公益组织），深入省份周边中学进行中学生领导力培训宣讲，让更多的中学生获得对自己有用的择校、择业信息。

（二）推进C9计划和百校计划

在线下的游学活动中，首先和浙江、上海的部分大学进行友好合作，尤其是能进行自主招生和三位一体招生的学校。打牢基础后，向南向北走，贯彻百校计划以及C9计划，以和更多高校建立合作关系。同时，校游将推出更加贴近大学生生活的策划活动，真正做到让高中生体验大学生活，满足中学生的需求，增加他们对高校的可选项，争取让每位参加游学活动的学生能够得到真正的浸入式体验，实地了解心仪的高校，不管是在线上论坛还是在参与学校组织的游学活动中，都能真真切切地感受高校的教育环境，明确自己将来的目标。

（三）构建专业课程数据库

据调查显示，在高中生群体中，充分了解大学专业的学生占少数，对自己有具体专业规划的学生更是少之又少。换言之，绝大多数的高中生不了解大学专业，校游APP开设“了解专业”板块，根据《普通高等学校本科专业目录（2012年）》，目前我国大学本科设有12个学科门类：哲学、经济学、法学、教育学、文学、历史学、理学、工学、农学、医学、管理学、艺术学。每个学科门类下设有专业类，专业以下是各个专业，共506个。团队成员深知在搜索资料时，用户对文字的有效阅读率不高，因此，他们在各专业板块内还配置了相关专业讲解视频。通过构建专业课程数据库，让高中生充分了解大学专业及相关信息，做好未来规划，更好地实现人生理想。

五、结语

教育，一个被提到无数次的词语，也正在被越来越多学生、家长重视。而研学旅游作为教育行业的一种新兴产业，将教育和旅游紧密地结合在一起。研学旅游具有教育性、体验性、真实性，落实了素质教育的理念，符合新课程改革的发展要求，能够促进学生创新精神、实践能力、个人素养等多方面发展。同时，网络信息纷乱错杂，对于学生来说，想要找到具有针对性且有效的大学校园信息，需要花费很多时间和精力，而大部分家长搜寻信息的能力不强，寻找的专业信息也与孩子的想法存在偏差，导致信息不够精准且花费精力较大。校游show you作为研学产业中的其中一个部分，在研学过程中可以让中学生通过相关活动和心仪的大学进行接触，为中学生提供一个专业平台，打破中学和大学之间的壁垒，学生可以通过互联网进行针对性搜索、咨询，了解院校的三位一体和自主招生考试，从而进一步了解大学的环境、专业、课程。校园研学信息服务平台可以帮助高中生提前了解大学专业，使他们更好地融入大学校园，缩短过渡期。

（作者单位：湖州师范学院）