山西省软件产业人力资源需求分析

皇甫峰

[摘 要]本文通过收集人才招聘网站发布的软件企业招聘信息，分析山西省软件产业人才的需求素质和需求结构。从相关信息可以发现，山西省软件产业人才需求以本科学历为主，76%的岗位要求有工作经验，以Java开发技术为主，要求具有沟通表达能力、团队合作能力等综合能力。通过对不同职位和不同职务要求的学历背景、工作经验进行对比分析，发现管理类、研发技术类、事务类对人才学历和工作经验要求较高，市场运营类对人才要求较低;高层次岗位对学历要求较高。

[关键词]软件产业;人力资源需求;职位结构;山西省

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.18.055

[中图分类号]F272.92[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2020）18-0-04

0     引 言

软件作为新一代信息技术产业的核心和灵魂，对经济高质量发展起基础性、支撑性作用。新一代信息技术产业作为战略性新兴产业，对促进经济转型发展具有重要作用。山西省明确提出通过大力发展战略性新兴产业，重点发展新一代信息技术产业，促进经济转型发展，提升经济发展质量。而人力资源是影响战略性新兴产业发展的关键因素。因此，对山西省软件产业人力资源需求状况进行分析，有助于政府部门进行科学决策，为山西省软件人才培养提供参考。目前，山西省软件产业人力资源主要存在以下问题：①软件开发技术人才数量不足、水平不高，软件人才缺乏已严重制约软件产业发展;②缺少软件技术领军人才及高级软件人才;③学校人才培养不能满足企业工作要求，人才供给与需求之间匹配度低。据相关研究显示，山西省战略性新兴产业人力资源的需求量将会持续增长，需要加大人才培养力度，提升人才素质能力，优化产业人才结构。近年来，随着高校新增软件工程、大数据等相关专业及社会培训机构的增加，软件人才的供给数量将不断增加。基于此，本文从山西省软件产业人力资源需求的质量、结构入手，分析山西省软件产业人力资源的需求素质与需求结构。

1     人力资源需求素质分析

人力资源需求素质分析采用实证分析方法，按企业岗位的任职要求进行统计分析。从智联招聘网中选取软件企业招聘信息，分析软件产业究竟需要什么素质和能力的人才。招聘信息的选取采用重点抽样方法，分别选取100人以下、100～499人、500人以上3种规模企业，涉及山西本地及外地在山西省招聘的软件企业共30个，涵盖6种不同性质企业，具有很好的代表性，基本情况如表1所示。

1.1   学历背景

软件企业对人才要求的学历背景分为：博士、硕士、本科、大专。招聘岗位中要求的学历人数、比例分别为：博士1人，占0.1%;硕士12人，占1.3%;本科652人，占67.7%;大专292人，占30.3%;未说明6个岗位，占0.6%。学历背景数据分布如图1所示。

由以上数据可以看出，软件企业对人才的学历要求是本科学历最多，其次是大专学历，博士、硕士学历要求很少。由此可见，软件企业对人才要求的学历背景以本科学历为主。

1.2   工作经验

软件企业对人才要求的工作经验分为1年经验、2年经验、3年经验、4年经验、5年以上经验。招聘岗位中要求1年工作经验的有194个，占20.1%;要求2年工作经验的有178个，占18.5%;要求3年工作经验的有255个，占26.5%;要求4年工作经验有的18个，占1.9%;要求5年及以上工作经验的有87个，占9.0%;未说明的有231个，占24.0%。工作经验数据分布如图2所示。

由此可见，软件企业76%的招聘岗位要求具有工作经验，其中，近一半岗位要求具有2～3年的工作经验。这说明软件企业所需人才不仅需要专业基础知识技能，还应具有丰富的专业实践经验。此外，还说明高校应届毕业生的能力与企业岗位要求之间还存在一定差距，需要经过企业再学习之后才能胜任工作岗位。

1.3   技术能力

软件企业对技术人才要求的开发技术方向有Java、

Web、Android、.NET、C、大数据。招聘岗位中有610个技术岗位，其中，要求Java方向357个，占58.5%;要求Web方向26个，占4.3%;

要求Android方向30个，占4.9%;要求.NET方向28个，占4.6%;要求C方向41个，占6.7%;要求大数据方向15个，占2.5%;要求PHP、iOS等其他方向113个，占18.5%。开发技术数据分布如图3所示。

由以上数据可以看出，软件企业对人才要求的开发技术以Java开发方向为主。这与Java语言在编程语言市场占有率一致，近年来Java一直是应用最广、使用频率最高的编程语言。

1.4   综合能力

通过对软件企业招聘岗位任职要求分析统计，发现软件企业对人才的其他能力要求有沟通表达能力、团队合作能力、学习能力、解决问题能力责任心。在招聘岗位中，要求具有沟通表达能力的有485个岗位，占50.4%;要求具有团队合作能力的以及有405个岗位，占42.1%;要求具有学习能力的有247个岗位，占25.6%;要求具有解决问题能力的有133个岗位，占13.8%;要求具有责任心的有285个岗位，占29.6%，如图4。

由此可见，软件企业对人才的综合能力具有较高的要求。软件项目开发的复杂性、创新性、易变性，決定了软件开发人员应具备较高的素质、能力。软件开发人员的个人能力和责任心，影响软件开发的进度、质量，决定软件项目的成败。此外，技术的快速迭代和市场需求的多样性，要求软件开发人员具有较强的新技术学习能力和解决相应问题的能力。软件企业中，软件项目开发往往由开发团队负责，一个软件项目需要有多种专业知识、不同技术人才共同协作完成，这要求软件开发人员具备较强的沟通表达能力和团队合作能力。

2     人力资源需求职位结构

软件企业根据工作性质、工作职责，一般将企业工作职位分管理类岗位、研发技术类岗位、市场运营类岗位、事务类岗位。管理类岗位主要从事项目管理、产品管理、部门与公司管理等管理性质工作;研发技术类岗位主要从事软件设计、开发、测试等技术性质工作;市场运营类工作主要从事软件产品售前、售中、售后等市场运营性质工作;事务类岗位主要从事财务、人事、行政等公司事务性质工作。在招聘岗位中，管理类岗位有107个，占11.1%;研发技术类岗位610个，占63.3%;市场运营类岗位205个，占21.3%;事务类岗位41个，占4.3%，如图5所示。

由此可见，软件企业需求的职位中，研发技术类岗位需求最多，其次是市场运营类岗位。值得注意的是，管理类岗位和市场运营类岗位几乎占总需求岗位1/3，这说明具有软件技术背景的复合型人才需求量较大。

2.1   不同职位的学历背景对比

笔者所在团队分别对软件企业招聘岗位中的管理类岗位、研发技术类岗位、市场运营类岗位、事务类岗位人才要求的学历背景进行统计分析，具体情况如表2所示。

从表2数据可知，软件企业需求的不同类型职位中，管理类岗位对学历层次要求最高，市场运营类岗位对学历层次要求最低。这说明软件企业管理类岗位、研发技术类岗位、事务类岗位需要本科层次学业水平，市场运营类岗位需要大专层次学业水平，进一步说明不同层次高校教育应该培养不同类型人才。

2.2   不同职位的工作经验对比

不同類型职位人才要求的工作经验对比分析如表3所示。

由表3数据可知，软件企业需求的不同类型职位中，要求具有3～5年工作经验的，管理类岗位占71.03%，研发技术类岗位占35.74%，市场运营类岗位占21.46%、事务类岗位占53.66%。很显然，管理类岗位对工作经验有较高要求，而市场运营类岗位要求较低。这说明软件企业管理类、研发技术类、事务类人才需要丰富的实践经验，市场运营类人才需要一定的实践经验。

3     人力资源需求职务结构

软件企业根据工作内容、任职资格，对研发技术类岗位需求有高级、中级、初级3个层次。高级岗位有全栈工程师、架构师、高级开发工程师等，中级岗位有开发工程师、测试工程师、系统工程师等，初级岗位有初级软件工程师、测试员、技术支持等。在招聘的610个研发技术类岗位中，高级岗位有99个，占16.23%;中级岗位有301个，占49.34%;初级岗位有210个，占34.43%，如图6所示。

由图6数据可以看出，软件企业研发技术类岗位中近半数岗位需要中级技术人才，高中低人才需求的比例约为1∶3∶2，人才需求结构呈橄榄形。这种橄榄型人才结构符合我国现阶段软件行业发展需要，但应该向金字塔型转变，合理的人才结构比例为1∶4∶6。

3.1   不同职务的学历背景对比

分别对研发技术类岗位所需求的高级、中级、初级3个层次人才要求的学历背景对比分析，如表4所示。

由表4可知，高级、中级、初级岗位对人才要求的学历以本科为主，要求本科学历的比例明显高于大专学历，要求研究生学历集中于中高级岗位。中级岗位中要求大专学历的比例相对偏高，是因为要具有2～3年工作经验。这说明软件企业需要的研发技术人才应具有本科层次的知识技能，也说明不同层次高校教育应该培养不同层次人才。

3.2   不同职务的工作经验对比

分别对研发技术类岗位所需求的高级、中级、初级3个层次人才要求的工作经验对比分析，如表5所示。

由表5可知，软件企业需求的高中低技术人才中，要求具有3～5年工作经验的，高级岗位占77.78%，中级岗位占46.84%，初级岗位没有要求。很显然，层次越高的工作对人才经验的要求越高。这说明软件企业高中低层次人才的差别主要在于工作实践的经验，也说明软件业所需的中高级技术人才来源企业“培养”，而非学校培养。

4     结 语

软件企业所需不同人才的成长路径不相同，高校、企业对不同人才的培养应担负相应职责。政府应引导高校、企业，在高校人才培养与企业需求间建立协作、共育机制。研究型高校和科研机构应着重加强高层次人才培养;应用型高校应主动对接企业需求、对标岗位要求，加强学生项目开发能力、岗位胜任能力培养，加强管理类、市场运营类复合型人才培养;企业应加强管理人才培养，做好高层次工程师培训工作。

主要参考文献

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